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À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Écrit par l'entreprise

Hey Dude Shoes are lightweight, comfortable, stylish and affordable shoes that are made for both men and women. Find your perfect pair of Hey Dude Shoes today!


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

467 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère

Déjà possesseur d'une paire de chaussures de la marque je souhaite commander un modèle Harbor Lo Craft Leather à 119,99€ tout de même Souhaitant bénéficier d'une remise de -15% je laisse adresse mail et numéro de portable pour SMS ... je reçois un code promo qui n'est pas valable !!!! Bien entendu ... Je contacte par Chat Hey Dude et tombe sur un conseiller peu bavard mais le modèle choisi est une série spéciale et n'a pas droit à la remise ... des promotions comme celà je peux en faire tous les jours! Après retour sur le Chat le conseiller n'a pas daigné me donner une réponse !!!

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site mal agencé

Site mal agencé, non intuitif et non sérieux pour finaliser une commande. Service client inexistant , pas de réponse aux avis. Cette entreprise existe t-elle vraiment?

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant

Service client inaccessible. J’ai fait un retour car la taille commandé n’était pas la bonne, pas de possibilité d’échanger. 1 mois après toujours aucun remboursement, plusieurs mails envoyés au service client et aucune réponse, téléphone du site n’est pas attribué et le chat aucune réponse non plus 🫩

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En ce début juillet

En ce début juillet, je tente de commander des chaussures affichées à 50% de réduction.
Au moment de payer, le prix repasse à 100%.
Contacté par chat, ce site invoque un bug et confirme qu'il n'y a pas de réduction. Je n'ai pas poursuivi ma commande.
Bel arnaque si l'on ne fait pas attention !

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussures assez sympa toutefois si…

Chaussures assez sympa toutefois si vous avez le malheur pour une quelconque raison sachez qu'il vous faudra 1 voire deux mois pour etre remboursé
en gros, par internet, ils vous livrent en 5 ou 6 jours par contre 2 mois après le remboursement n'est pas effectué
et je parle pas du service client qui ne sert strictement à rien ne comprenant pas le français

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ceci concerne le site (officiel) .FR

Ceci concerne le site (officiel) HeyDude.FR
Je n'ai rien à dire à propos du produit. Par contre le service clientèle est très très médiocre. J'ai commandé et payé 2 articles. Un seul m'a été livré (le second est en rupture de stock). Cela fait maintenant presque DEUX MOIS que je ne cesse de les contacter en demandant le remboursement du produit non livré....en vain. Plus jamais je ne commande sur leur site. :-(

24 juin 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (467 avis)

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