HiFi Klubben Deutschland Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

…wir hatten ohne Termin eine unglaublich gute Beratung in der Filiale Bismarckstraße (Berlin) mit Micha. Ich glaube Micha hatte auch Spaß…wir haben uns nach diversen Hörproben für die MOFI ELECTRONICS... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

NEIN DANKE! Laut Lieferzeit wurden 2-3 Tage angesetzt, nach über einer Woche keine Ware und keine Hilfe. Nur Vertröstung und 0 Kulanz! Dabei wurde mir dann sogar mitgeteilt, dass diese 2-3 Tage garnic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Besser geht’s nicht. Mittwoch am späten Abend bestellt, Sonnabend war das gute Stück da. Sehr gute Transportverpackung, der Originalkarton des Powernode sehr wertig mit einem schönen unboxing-Erlebnis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihr Kundenservice ist eine Klasse für sich. Nach Meldung meines Problems habe ich innerhalb von 24 Std. eine Antwort erhalten und mitverfolgen können, wie intensiv Sie sich darum gekümmert haben, da S... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi
  2. aussi dans
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  4. Magasin de télévisions

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Bei Hi-Fi Klubben findest du Stereo-Anlagen, Flachbildschirme Surround-Sound von höchster Qualität. Kauf dein Hi-Fi und Heimkino bei Hi-Fi Klubben!


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles wunderbar

Alles wunderbar. Die Lieferung ging fix und das Headset ist wirklich eine Granate. Ich bin begeistert vom Sound, der Haptik von allem. Meine Frau im übrigen auch, da sie nun den Sound der Spiele nicht mehr hören muss. 🤓

9 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Marco
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Toll, dass ihr beide an dem neuen Headset Freude finden könnt und die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles fein!

Netter Kontakt, schneller Versand und ein gutes Verhältnis von Preis und Ware.

4 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut uns, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast und schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut sortiert

Gut sortiert, Preise ok. Lieferung schnell und alles Top.
Manko: ich habe (5.1) Dali ONWALL Speaker und Center Speaker plus Subwoofer SUBE9F bestellt und dazut 20 vergoldete Bananenstecker aber die Anschlüsse liegen so, dass die Speaker dann nicht mehr an der Wand anliegen würden, also nur Receiver seitig am Kabel nutzbar. Eine kurze Info und gegfl. Korrektur wäre sehr nett gewesen, immerhin 50%,also 50 EUR umsonst (:

Update 11.10: Klubben hat umgehend reagiert und eine Lösung angeboten. Chapeau! Auf 5 Sterne erhöht

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Marco,
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich, dass du doch eine Lösung für die Bananstecker gefunden hast und gleich noch eine gute Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht hast 🎵
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Super gut great

Super gut great

3 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Mustafa
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Ich hoffe du findes viel Freude an deinem neuen Gerät 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Lieferung

Super Lieferung, einwandfreie Kopfhörer. Hatte schon Bedenken wegen der negativen Bewertungen aber diese haben sich in Wohlgefallen aufgelöst.

28 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Amos
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und du dich über deine neuen Kopfhörer freust🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Service on high level

Ich habe hier einen Bowers&Wilkins PX8 gekauft und hatte wegen eines Serienproblems eine Reklamation. Leider war die Bearbeitungsdauer und auch das Reparaturergebnis enttäuschend - aber! - viel wichtiger: HifiKlubben hat ein wirklich hervorragendes Kundenverständnis und mir wurde der Kopfhörer nach ca. 1 3/4 Jahren gegen ein Neugerät getauscht. Ohne viel Diskussion. Das hatte ich so weder gefordert, noch erwartet. Respekt! Auch aus diesem Grund - HifiKlubben eine der ersten Adressen, wenn es um hochwertige Hifi-Geräte geht!

27 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo A
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass Du eine gute Erfahrung mit unserem Kundendienst hattest! Guter Service steht bei HiFi Klubben an vorderster Stelle.
Ich hoffe dass du deine Kopfhörer mit lauter guter Musik ausstattest🎵
Wir empfangen Dich gerne wieder in einem unserer Geschäfte oder in unserem Webshop.
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Super klang!

27 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Michael,
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass du mit dem Sound unserer Produkte zufrieden bist 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Produkte und herausragender Service

Dass die Produkte spitzenklasse sind ist klar. Aber der Kontakt und das Service sind wirklich herauszugeben. Nicht nur das meine Fragen super schnelle beantwortet wurden, so habe ich auch noch ein gutes Angebot bekommen. Alles in allem muss man einfach alle Daumen die die man hat hochhalten!

23 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Andre
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne und die Daumen-hoch👍, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass Du eine gute Erfahrung mit unserem Kundendienst hattest! Guter Service steht bei HiFi Klubben an vorderster Stelle.
Ich hoffe du genießt dein neues Produkt 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Das war das 2te Hifi-Gerät von…

Das war das 2te Hifi-Gerät von HiFi-Klubben. Und wieder eine einwandfreie Kaufabwicklung. Also gerne wieder

24 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Horst
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass Du eine gute Erfahrung mit deinem Kauf hattest! Guter Service steht bei HiFi Klubben an vorderster Stelle.🎵
Wir empfangen Dich gerne wieder in einem unserer Geschäfte oder in unserem Webshop.
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Qualität bei fairem Preis

Ich bin begeistert von der hohen Qualität der Lautsprecher sowohl in ihrer Verarbeitung als auch im Klang und das für einen wirklichen fairen Preis. Danke auch für die schnelle Lieferung.

26 septembre 2024
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Hallo Edzard
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass dir unsere Lautsprecher so gut gefallen.
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und hoffe du probierst deine Lautsprecher mit lauter guter Musik aus 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super schneller Versand, tolle Auswahl und super Preise!

20 septembre 2024
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Lisa
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und Du mit unseren Produkten zufrieden bist 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega

Mega. Und ich kenne alle bis 1000 Euro. Jetzt für 440 ein Schnäppchen. Man möchte ihn nicht mehr abnehmen. Der einzige Kopfhörer, bei dem ich keine Kopfschmerzen bekomme. Super bequem. Das Material ist ebenfalls Mega.

21 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Katrin
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass Du mit deinen Kopfhörern zufrieden bist🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Schnelle und einfache Kaufabwicklung. Ware wurde in der angegebenen Zeit geliefert. War hier auch am günstigsten. Alles lief problemlos. Bin sehr zufrieden.

19 septembre 2024
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Hallo Oliver
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass Du eine gute Erfahrung mit deinem Kauf hattest! Guter Service steht bei HiFi Klubben an vorderster Stelle🎵
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und Ich du freust dich über dein neues Gerät.
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Produkt war gut verpackt. Empfehlenswert !!!

16 septembre 2024
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Hallo Motoko
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und deine Bestellung sicher angekommen ist. Ich hoffe, dass du dich über dein neues Gerät freust 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Einkauf

Die Bestellung wurde am gleichen Tag zum Versand aufgegeben. Der Artikel wurde sorgsam verpackt. Die Umverpackung des Kopfhörers war ohne Beschädigung. Bin sehr zufrieden. Davon abgesehen ist der B&W Px8 in der Ausführung Burgunderrot der Hammer.

16 septembre 2024
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Gertrud
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und deine Bestellung sicher angekommen ist.
Es freut mich zu hören, dass du auch mit dem Look deiner neuen Kopfhörer zufrieden bist, die Farbe ist wirklich Wunderschön 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 1 sur 5 étoiles

Paket abgestellt ohne zu informieren

Paket abgestellt ohne zu informieren. Dann auch noch hochkant an das Garagentor angelehnt. Beim öffnen der Garagentür ist das Paket umgefallen. Es handelt sich um ein hochwertiges Elektrogerät, ich werde über den Lieferanten eine kostenlosen Umtausch beauftragen. Wenn Ihr nicht fähig seid Paketen ordnungsgemäß auszuliefern, dann last es doch einfach die Machen die es können.

14 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Sehr geehrter Herr Junglas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung durch DPD unzufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Leider liegt die Zustellung der Pakete außerhalb unseres direkten Einflussbereichs, da wir hierbei auf die Dienstleistungen externer Versanddienstleister angewiesen sind. Ihre Kritik an der Auslieferung durch DPD haben wir jedoch zur Kenntnis genommen und werden diese gerne an DPD weiterleiten.

Es wäre uns eine große Hilfe gewesen, wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten, damit wir uns um eine schnelle Lösung hätten kümmern können. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung unseres Unternehmens und des von uns erbrachten Service in Betracht ziehen könnten, da diese Bewertung ausschließlich den Zustelldienst betrifft.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Begeistert! * * * * *

Meine Bestellung war 48 Stunden später vor Ort.
Die Lieferung war Dank Sendungsverfolgung jederzeit nachvollziehbar. Die Ware war Original eingeschweißt. Nachdem ich den Lautsprecher in Betrieb genommen habe, hat mir HIFI Klubben indirekt eine Gänsehaut verschafft. Ich höre klassische Musik und war vom Klangbild begeistert. Hier nochmals vielen Dank an das gesamte Team.

14 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Christian
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und deine Bestellung sicher bei dir angekommen ist.
Es freut mich zu hören, dass deine neuen Lautsprecher dich begeistern konnten 🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, hat alles wunderbar geklappt.

13 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Hallo Armin
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Es freut mich zu hören, dass Du eine gute Erfahrung mit deinem Kauf hattest! Guter Service steht bei HiFi Klubben an vorderster Stelle🎵
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und Ich hoffe du freust dich über dein neues Gerät.
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung! Top!

12 septembre 2024
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Hallo Ali,
Vielen Dank für das nette Review und die 5 Sterne, das schätzen wir sehr!
Schön dass die Lieferung so Problemlos abgelaufen ist und ich hoffe, dass du mit deinem neuen Gerät zufrienden bist🎵
Schönen Tag ✨😀
Liebe Grüße
Lotte - HiFi Klubben

Noté 1 sur 5 étoiles

Sendung nicht angekommen

Leider ist das Paket nach 4 Tagen immer noch nicht angekommen. Angeblich gäbe es Probleme bei DHL in Neumünster. Falls sich in 2 Tagen nichts tut, dann würde man einen Nachforschungsantrag stellen. Diese Info habe ich erst vom Kundenservice bekommen, als ich nachgefragt habe. Toll, wenn man ein teures Gerät schon bezahlt hat und nicht weiß, ob es überhaupt irgendwann ankommt.

12 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de HiFi Klubben Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben und dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation sein muss, insbesondere bei einem hochpreisigen Produkt.

Leider haben wir momentan mit Verzögerungen bei DHL in Neumünster zu kämpfen, aber wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihr Paket so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und wird Sie umgehend über die nächsten Schritte informieren, falls wir einen Nachforschungsantrag stellen müssen. Dafür benötigen wir allerdings die Bestellnummer. Bitte kontaktieren Sie uns also so schnell wie möglich unter der E-Mail kundendienst@hifiklubben.de .

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen oder Anliegen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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