Livraison parfaite ce matin. Le livreur a été ponctuel, professionnel et très sympathique. Il a pris le temps de tout expliquer clairement et de s’assurer que tout était conforme avant de repartir. Un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
1ere expérience et c’est réussi. Respect de la date et de l’heure convenu. Le chauffeur était très gentil et professionnel. J’ai récupéré le véhicule propre avec pratiquement la batterie chargée. Merc... Voir plus
En tant que convoyeur, je suis très satisfait de cette collaboration depuis plus de 2 années. Tout est toujours clair et les règles et modalités annoncées sont respectées. Un plaisir de travailler p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service de livraison par chauffeurs professionnels ! La plateforme de commande est facile à prendre en main et nous fait gagner beaucoup de temps, merci Hiflow !
L'entreprise a répondu
4,6
Excellent
537 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Serviable et efficace.
20 avril 2026
Avis spontané
Simple et efficace.
20 avril 2026
Avis spontané
Super prestation,chauffeur au top
16 avril 2026
Avis spontané
Prestation de qualité
Prestation de qualité, le chauffeur a pris le temps d'expliquer le fonctionnement du nouveau véhicule, voiture chargée lors de la livraison.
15 avril 2026
Avis spontané
Service impeccable
Chauffeur ponctuel, très agréable, véhicule propre à son arrivée
14 avril 2026
Avis spontané
Le chauffeur était parfait mais le…
Le chauffeur était parfait mais le système est à revoir !!! Le premier lien que j’ai reçu était invalide, Tesla m’a rendu un nouveau, j’ai choisi 2 dates de rendez-vous (lundi 13/04 et mercredi 15/04) comme demandé. Jeudi 09/04, n’ayant aucune confirmation de leur part et n’ayant aucun moyen de les contacter, j’ai appelé Tesla qui m’a informé que je serais contacté 1 jour avant les rendez-vous. Et ce lundi 13 à 9h49, je reçois le sms du chauffeur comme quoi il sera chez moi à 10h30. Par chance, j’étais chez moi mais je ne suis vraiment pas content de leur système et organisation. Je ne les recommande pas.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant le manque de communication. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer la clarté des confirmations de rendez-vous.
Bonne journée,
L’équipe Hiflow
Ponctualité et professionalisme
Ponctualité et professionalisme, excellent service !
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez bénéficié d’un excellent service est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Bonne journée,
L'équipe Hiflow.
Le changement de véhicule s'est très…
Le changement de véhicule s'est très bien passé, le livreur était la à l'heure exact.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour,
Nous sommes ravis que le changement de véhicule se soit déroulé dans les meilleures conditions et que la ponctualité du chauffeur ait été au rendez-vous.
A bientôt,
L'équipe Hiflow.
Réponse de Hiflow
Bonjour Camille,
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins 🚗
Bonne journée,
L'équipe Hiflow.
Très sérieux du début à la fin
Très sérieux du début à la fin! Très à l'écoute du client.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Bonne jounée,
L'équipe Hiflow.
Demain de livraison respecté
Delai de livraison respecté. Un chauffeur aimable qui a informé le client des principales caractéristiques du véhicule pour une bonne prise en main . Service parfait
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour Nina,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le service et l’accompagnement du chauffeur aient été appréciés 😊
A bientôt,
L'équipe Hiflow.
Rien a dire
Rien a dire, tout était organisé et respecter. Juste penser a laisser une photocopie de carte grise pour les sociétés en cas de contrôle.
9 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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