1ere expérience et c’est réussi. Respect de la date et de l’heure convenu. Le chauffeur était très gentil et professionnel. J’ai récupéré le véhicule propre avec pratiquement la batterie chargée. Merc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellente expérience surtout de nos jours, parfait respect des heures, un appel et message de confirmation la veille. Un détail et une précision a la hauteur et un professionalismea toutes épreuves... Voir plus
Mon véhicule a été livré dans les temps, le chauffeur m'a communiqué au fur et à mesure ses délais d'arrivée et c'est monté très professionnel. Je recommande. Très bonne expérience
Très bonne expérience ! Sauf sur la reprise c’est mal expliqué ! Pas le chauffeur qui récupère ! Mais j’avais déjà fait la démarche de reprise je m’en était pas inquiété aucune relance .. Pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,6
Excellent
622 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Évaluation pour devenir…
Évaluation pour devenir partenaire/convoyeur est bidon.
La mise en situation est valable qu'avec une super connexion donc impossible de faire une réelle mise en situation et l'humain n'existe plus dommage et pas rassurant... Des critères de jugements qui ne sont pas crédibles pour un convoyeur donc j'imagine pour le client qui a le moindre problème ou simplement une question.
29 octobre 2026
Avis spontané
Un grand merci à Moussa pour sa…
Un grand merci à Moussa pour sa gentillesse et la qualité de son service.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Merci beaucoup Christophe pour votre commentaire !
Bonne journée,
L'équipe Hiflow.
Merci pour la prestation
11 septembre 2026
Avis spontané
Honteux
Honteux ! J'ai effectué un paiement de 274,80 € en date du 01/09/2026 pour préparer le transport d'un véhicule acheté à distance. Or, après la rétractation du vendeur, je demande depuis 3 jours à l'équipe commerciale d'Hiflow de transformer mon paiement en remboursement, ou en avoir. Dans un premier temps très réactif, le SAV est à présent aux abonnés absents pour me répondre, rendant ma transaction litigieuse. Je rajoute que leur ligne téléphonique ne fonctionne pas !
J'attends donc un retour d'Hiflow pour ma commande 1241380.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour Alain,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse.
Nous vous confirmons que votre commande a bien été annulée et que le remboursement a été effectué. Les fonds apparaîtront sur votre compte bancaire sous quelques jours selon les délais de votre banque.
Bonne journée,
L'équipe Hiflow
Expérience au top
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
A bientôt,
L'équipe Hiflow.
La communication sur la date et l’heure…
La communication sur la date et l’heure de la livraison, la ponctualité, le service
7 septembre 2026
Avis spontané
Je recommande vraiment ce service
Je recommande vraiment ce service ! Quel bonheur de recevoir son véhicule à la maison par une personne souriante !
5 septembre 2026
Avis spontané
tres satisfait de ma livraison
tres satisfait de ma livraison, respect des horaires et bonne communication
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hiflow
Merci Benoit !
Bonne journée,
L'équipe Hiflow.
Ponctualité et adaptation à la demande…
Ponctualité et adaptation à la demande client
1 septembre 2026
Avis spontané
Service de haute qualité
Ponctualité, politesse et rapidité de la prise en charge du véhicule.
Je recommande vivement.
3 septembre 2026
Avis spontané
Livraison dans les temps prévu
Livraison dans les temps prévu. Véhicule livré en bon état. Bon contact et répond à toutes les questions. Je recommande.
3 septembre 2026
Avis spontané
Service clé en main à domicile
Rien à faire, véhicule livré devant ma maison en temps et en heure.
Le véhicule propre intérieur et extérieur et avec le plein de carburant.
Je recommande
1 septembre 2026
Avis spontané
facile et pratique
31 août 2026
Avis spontané
Service à hauteur de nos attentes
31 août 2026
Avis spontané
Bonne prestation de dépose et reprise…
Bonne prestation de dépose et reprise de véhicule à domicile. Très pratique.
31 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.