J'ai recu une grosse réduction. Mais ensuite on nous insiste a acheter beaucoup de compléments au programme
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J'ai recu une grosse réduction. Mais ensuite on nous insiste a acheter beaucoup de compléments au programme
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Il m'est difficile de donner une évaluation puisque je n'ai pas encore commencé. Je me suis inscrite j'ai réglé et j'attends. Au niveau de l'abonnement étant hésitante j'essaie d'abord une semaine
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Bonjour, j'ai bien hatecde débuter votre programme. Je n'ai pas pris l'abonnement a vie car je venait de prendre celui pour 12 semaines. J'aurais préféré grandement que vous l'offriez dès le depart c... Voir plus
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Assez facile a acheter ... un petit b-mol, trop d'offres supplementaires. Mainyenant je comprends, mais étant coach moi-même, c'était unnpeu long a tout refuser.
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Écrit par l'entreprise
Etats-Unis
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Réponse de High Diet

Réponse de High Diet
Explications assez claires pour le moment. Je vais attendre quelques jours pour avoir plus de recul

Réponse de High Diet
Je suis très en colère sur la démarche commerciale peu claire
Marre de toutes les petites lignes peu visibles . J ai pris un mois à une vingtaine d euros et je suis prélevée de 98 euros pour ne pas avoir vu la petite ligne !!! Je ne prends que rarement des abonnements , je comprends pourquoi et ne renouvellerai pas l expérience

Réponse de High Diet
Assez de sélectionner ce qui nous correspond
Reste à voir si les propositions seront à la hauteur

Réponse de High Diet
J'ai eu le tort de souscrire à l'offre d'essai payante en promotion. L'application s'est révélée être une véritable usine à gaz : complexe, peu intuitive et loin de répondre à mes attentes. J'ai donc décidé de ne pas poursuivre.
À ma grande surprise, j'ai découvert un prélèvement de 92,48 € effectué sur mon compte deux jours avant la date prévue du renouvellement automatique de l'abonnement. Je précise que je n'ai reçu aucun e-mail m'informant de ce renouvellement imminent.
J'ai alors cherché comment résilier. La procédure est particulièrement difficile à trouver : il n'existe pas d'option évidente dans l'application et j'ai fini par découvrir qu'il fallait envoyer un e-mail au support.
Ma demande de résiliation a été acceptée presque instantanément, mais sans aucune réponse concernant l'annulation du prélèvement. J'ai donc relancé le support en expliquant que la date de renouvellement n'était prévue que deux jours plus tard. Leur réponse a été qu'une fois le prélèvement "initié", il était impossible de l'annuler et qu'aucun remboursement ne serait effectué.
Je trouve ces pratiques très discutables : aucun rappel avant le renouvellement automatique, une procédure de résiliation peu transparente et un refus catégorique de rembourser malgré une demande effectuée avant la date annoncée de renouvellement.
Je déconseille vivement cette application. Soyez particulièrement vigilant si vous souscrivez à une offre d'essai avec renouvellement automatique.
POUR INFO, la réponse aux commentaires négatifs de la plateforme : désolé mais nous ne pouvons exceptionnellement toujours rien faire!
Il est urgent de prévenir pour que le 1er achat n'est jamais lieu !

Réponse de High Diet
Lors de la souscription on vous indique un montant de 18 euros et par la suite vous etes preleve de 92.48 ! DE FACON RECURRENTE !!!
C est de l arnaque pure et simple
Surtout ne pas adherer vous avez les memes menus conseil GRATUITEMENT sur internet
Ce site est une arnaque !!!

Réponse de High Diet
Arnaque totale
Achat intégré
Lorsqu’on rempli le questionnaire il s avéré que c’est payant
J annule tout et ils me prélèvent quand même sans consentement
2 fois :
18,47€ en juin et 92,48 en juillet et ils ne veulent pas me rembourser
À fuir !

Réponse de High Diet
Je préfère donner mon avis après l'utilisation de la méthode

Réponse de High Diet
J’ai payé un service à 18€ que je n’ai jamais reçu Et vous vous êtes servi sur mon compte bancaire Vous avez utilisé ma carte pour me prendre 100€ alors que je n’ai même pas l’application
Et que je n’ai aucun service rendu !!!

Réponse de High Diet
Pris un abonnement à 18,50 euros que j’ai payé 1 mois puis arrêté de suite
Le mois suivant débité de 92,48 € sans mon accord
Véritable scandale
Isabelle Leclercq

Réponse de High Diet

Réponse de High Diet
Grosse arnaque. Même si l'application semble sympa au 1er abord, il est impossible de trouver comment supprimer son compte après l'essai. Un prélèvement de 92.48€ est fait ensuite sans aucune information qu'ils vont effectuer prochainement ce retrait et ce avantmeme le 1er mois d'essai. C'est une somme énorme et ce retrait m'empêche le paiement d'autres factures de 1ere nécessité.
L'application est bien répertoriée comme arnaque avérée sur un tas de sites. Ils ne réponde à aucun mail ni demandes d'aide que j'avais faite pr mettre un terme à mon compte.
De plus le programme ne fonctionne pas vraiment. J'ai perdu 500gr en 1 mois malgré de grosses privations. Fuyez!

Réponse de High Diet
Très mauvaise expérience. J'ai tenté un abonnement promotionnel d'un mois. Puis l'abonnement a été renouvelé au prix fort, sans information, sans mon accord.(fameuses petites lignes illisibles bien cachées dans les conditions générales). D'autant plus déçue que l'expérience n'a pas été concluante. Utilisation de l'application étriquée et peu intuitive. A fuir.

Réponse de High Diet
Conquise avant même avoir essayé ! J'espère que vous ne me décevez pas.

Réponse de High Diet
Fuyez ce site qui s’est permis de renouveler mon abonnement sans mon consentement ! Je regarde comment porter plainte contre ce site .
J’avais choisi un programme de 1 mois et je comptais stopper car le programme ne me convenait pas . 2 jours avant l’arrêt ils ont renouvelé mon abonnement pour un montant de 92,48€!!
Je leur ai écrit mais ils ne veulent rien entendre ! Je suis presque sûre que les réponses sont issues de l’IA .
Si vous avez subi le même désagrément , dites moi comment vous avez agi .

Réponse de High Diet
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