J'ai recu une grosse réduction. Mais ensuite on nous insiste a acheter beaucoup de compléments au programme
L'entreprise a répondu
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Il m'est difficile de donner une évaluation puisque je n'ai pas encore commencé. Je me suis inscrite j'ai réglé et j'attends. Au niveau de l'abonnement étant hésitante j'essaie d'abord une semaine
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai bien hatecde débuter votre programme. Je n'ai pas pris l'abonnement a vie car je venait de prendre celui pour 12 semaines. J'aurais préféré grandement que vous l'offriez dès le depart c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Assez facile a acheter ... un petit b-mol, trop d'offres supplementaires. Mainyenant je comprends, mais étant coach moi-même, c'était unnpeu long a tout refuser.
L'entreprise a répondu
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High-Protein, Low Effort: Your Custom Weight-Loss Plan!
Enjoy 1,000+ high-protein recipes - no guesswork, just crave-worthy meals.
Lose weight & build lean muscle with a plan personalized to your goals, tastes, and schedule.
Stay motivated with fun challenges that fit your routine (and your kitchen).
Learn what matters with expert guides on nutrition, training, and healthy living.
Track & visualize progress: steps, water, weight, and fasting—in clear, motivating charts.
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Prudence!
Prudence!
Attention à des renouvellements automatiques très coûteux (près de 100€) alors que rien ne vous en informe et à leur refus biensur de rembourser bien qu ils comprennent je cite « ma frustration de ce débit inattendu « Fuyez.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Dacha,
We understand your concern about this. We'd like to remind you that all relevant terms were clearly outlined and agreed to from the start. Please email help@high.diet with your account email and order number so we can look into your specific case.
Sincerely,
High Diet Team
Réponse de High Diet
Dear Sylvie Vervaet,
It's wonderful to know you're embarking on your health journey with us! We're excited for you to discover the positive impact of our personalized plans and guided exercises. Our team is always ready to assist at help@high.diet if you ever need anything.
Sincerely,
High Diet Team
Pour ce jour je n'ai pas d'expérience…
Pour ce jour je n'ai pas d'expérience vu que je n'ai encore rien reçu ,
28 juin 2026
Réponse de High Diet
Dear M E,
What a wonderful rating! We're so excited for you to start discovering how our personalized plans can support your health and fitness journey. We're always at help@high.diet if you ever need anything.
Sincerely,
High Diet Team
Une arnaque a fuir …
Sur la page de publicité suite a quoi je le suis inscrite pour un programme de 4 semaine était mentionne package complet nutrition, suivi , sport au final que le programme de menu alimentaire est fourni + quelques articles , tout le reste il faut payer en plus , j ai fait ce programme de 4 semaines pour 18, 48 € et 3 jours avant la fin de min abonnement de 4 semaines je me retrouve facturé automatiquement de la somme de 92€ a priori c est un abonnement renouvelable qui n est pas mentionne nulle part
J ai contacte le vendeur qui a annule mon abonnement mais ne veux pas me rembourser la somme indûment prélève
Une arnaque !!! Je me suis fait avoir en beauté
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear katarzyna laude;,
Thank you, we understand your concern about the situation you've described. We do want to remind that our terms were clearly outlined and agreed to. To help us look into your specific case, please email us at help@high.diet with your account email and order number.
Sincerely,
High Diet Team
Attention arnaque !!
Attention arnaque !!! Vous consultez simplement et vous vous retrouvez avec une commande de 92 euros renouvelable non remboursable parce que en ligne!!!Soyez très prudent lorsque vous cliquez lisez très attentivement
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear victoria marco,
We understand your concern regarding the impression you were left with. We'd like to kindly remind you that the relevant terms were clearly outlined and agreed to from the start. Please email your account email and order number to help@high.diet so we can look into your situation.
Sincerely,
High Diet Team
attention, attention High diet : n'y allez pas
High diet : tout simplement une arnaque à signaler à la Direction generale de la concurrence , de la consommation et de la repression des fraudes .
1-c'est quand vous avez payé et après avoir decliné plusieurs offres payantes pour ameliorer votre expérience mais dont il n'avait pas été question au moment de l'engagement que vous apprenez que vous vous êtes abonné.
2- Les propositions de repas, de courses et d'ingrédients sont faites pour les Nord Americains, absolument pas pour les Européens et encore moins les Mediterranéens et n'apportent rien de plus que beaucoup de conseils gratuits qu'on trouve sur le net.
3-cette entreprise ne respecte pas le droit du consommateur : elle refuse le remboursement demandé 48h après la tractation sous prétexte de transaction electronique , comme si il il pouvait en être autrement sur internet
4- un point peut être positif : réponse immediate à ma demande de remboursement , non pas pour me rembourser mais pour annuler l'abonnement que je n'avais pas toutefois demandé et que je vais redemander avant de faire appel à la DGCCRF
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Josy Richez,
We understand your concerns about everything you've shared. We always ensure our terms are clearly outlined and agreed to from the start. Please email help@high.diet with your account email and order number so we can look into your specific situation confidentially.
Sincerely,
High Diet Team
Réponse de High Diet
Dear jeannelaurebil,
It's wonderful to hear you're getting started with High Diet! We're excited for you to discover the benefits of our personalized plans and guided exercises. We're here to support your progress, and help@high.diet is always open if you need anything.
Sincerely,
High Diet Team
J'ai fait un essai non concluant avec…
J'ai fait un essai non concluant avec high diet tres difficile à réaliser contrairement à Weight watcher.
De plus j'ai payé 18€ pour le 1er mois et je me suis vu prélevé de 92.48€ alors que le 2eme moi n'était pas commencé.
De plus pour annulé l'abonnement il n'y a pas de possibilité seulement envoyé 1 mail au service client pour le résilier .
Pas de remboursement en plus.
Motif service numérique politique de non remboursement.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Mr COZIEN JEAN,
We understand your concern regarding your experience. We'd like to kindly remind that the relevant terms were clearly outlined and agreed to from the start. Please email us at help@high.diet with your account email and order number so we can look into your specific situation.
Sincerely,
High Diet Team
Réponse de High Diet
Dear Beatrice,
It's wonderful to see you beginning your journey with High Diet! We're truly excited for you to experience how our personalized plans can help you achieve your goals. Please remember we're always at help@high.diet for any support you may need.
Sincerely,
High Diet Team
Réponse de High Diet
Dear Nathalie Bouchard,
We're delighted you find High.diet so straightforward to use! Making your health journey simple is exactly what we aim for. We wish you continued progress toward your goals, and we're always at help@high.diet if you ever need anything.
Sincerely,
High Diet Team
perdre du poids, pour l'instant je n'ai fait que…
pour l'instant je n'ai fait que m'inscrire. J'attends les documents pour commencer à affiner ma silhouette
18 juin 2026
Réponse de High Diet
Dear DARMEZIN,
How wonderful that you've joined High Diet! We're thrilled for you to dive into your personalized nutrition and fitness plans to help achieve your silhouette goals. Our team at help@high.diet is here for you if any questions come up.
Sincerely,
High Diet Team
Elle répond à des questions que je me…
Elle répond à des questions que je me posais. Les questions sont simples.
15 juin 2026
Réponse de High Diet
Dear nadine.louvet,
Nous sommes ravis que notre approche simple et directe vous aide à trouver des réponses. Continuez sur cette belle lancée vers vos objectifs ! Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes toujours là pour vous à help@high.diet.
Sincerely,
High Diet Team
avis négatif
Ils m'on vendu un programme, qui n'a pas marché, car trop complexe pour se procurer les ingrédients, à un prix de 25% de ce qu'ils m'ont prélevé, refus de me rembourser
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Evelyne,
Nous comprenons votre préoccupation. Nous souhaitons rappeler que les conditions applicables sont clairement présentées et ont été acceptées au départ. Pour que notre équipe puisse examiner votre cas, merci de nous écrire à help@high.diet avec votre e-mail et numéro de commande.
Sincerely,
High Diet Team
Réponse de High Diet
Dear maroon_msm,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous appréciez l'expérience avec notre application. Continuez sur cette belle lancée ! Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous à help@high.diet.
Sincerely,
High Diet Team
grosse arnaque
Attention grosse arnaque à part vous facturer, il n'y a rien de plus que vous ne trouviez gratuitement sur internet, le site est nul il y a beaucoup de sollicitations pour payer plus et si vous n'êtes pas satisfaites alors là par contre ils ne veulent pas vous rembourser.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Aurélie,
Nous comprenons votre préoccupation. Nous tenons à rappeler que les conditions pertinentes ont été clairement exposées et acceptées au départ. Pour que nous puissions examiner votre dossier personnellement, merci de nous écrire directement à help@high.diet avec l'e-mail de votre compte.
Sincerely,
High Diet Team
Trop dey sollicitations pour des achats…
Trop dey sollicitations pour des achats complémentaires
13 juin 2026
Réponse de High Diet
Dear SMARTIN,
Nous sommes ravis que l'application vous aide dans votre parcours de santé ! Merci d'avoir partagé votre perspective sur l'expérience, nous en prenons note. Continuez vos superbes progrès, et n'oubliez pas que nous sommes là pour vous à help@high.diet si besoin.
Sincerely,
High Diet Team
Attention arnaque.
Attention arnaque.
Après avoir juste commandé un produit à 18€, je me retrouve avec un prélèvement de 92,14€ pour un abonnement auquel je n’ai pas souscrit. Après les avoir contacté, on me répond qu’on annulé l’abonnement mais que je ne serai pas remboursé car ce n’est pas leur politique 😱.
A fuir
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear DUPONT,
We understand your concern about the impression you were left with. We'd like to kindly remind that all terms are clearly outlined and agreed to from the start. To look into your specific case, please email our team at help@high.diet with your account details.
Sincerely,
High Diet Team
RAS à voir prochaine commande
11 juin 2026
Réponse de High Diet
Dear VIRGINIA MARIA ISABEL SOLANO GUILLERMO,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience est positive jusqu'à présent ! Nous sommes convaincus que vous continuerez à apprécier votre parcours. N'hésitez pas à nous contacter à help@high.diet si vous avez la moindre question.
Sincerely,
High Diet Team
Arnaque
L'abonnement est automatique sans prévenir ! Il n'est pas annoncé et n'apparait pas dans le profil client.
Après un premier achat de 15€ j’ai été prélevé de 92 € au bout d'1 mois sans aucun préavis ni information. L’existence de cet abonnement n'est jamais annoncé ni visible... sur l'appli ou dans les réglages Apple, rendant impossible toute vérification ou annulation.
Quand vous payez la première fois : vous acceptez un abonnement mensuel qui n'est pas annoncé et qui est à un prix exorbitant !
Évidemment le service client refuse l'annulation ou le remboursement malgré l’absence de transparence sur le prix et les conditions.
Je ne recommande pas ce site. Méfiez-vous !
Et contrairement à la réponse de l’entreprise : non ce n’est pas clairement dit au moment de faire le premier paiement !
La preuve est que le mot abonnement n’apparaît pas dans le profil du compte…
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Emma,
Nous comprenons votre préoccupation concernant cette situation. Nous tenons à rappeler que toutes les conditions sont clairement présentées et acceptées au départ. Pour que notre équipe puisse examiner votre cas, merci de nous écrire à help@high.diet avec les détails de votre compte.
Sincerely,
High Diet Team
Arnaque, fuyez
Je signale ici une expérience très problématique avec cette application.
Le prix affiché lors de l’inscription était d’environ 39,99 $, mais j’ai été prélevé de 18 € puis 92 € sans information claire ni visible sur l’existence réelle de cet abonnement.
Aucun abonnement n’apparaissait dans les réglages Apple, rendant impossible toute vérification ou annulation.
Le service client refuse tout remboursement malgré l’absence de transparence sur le prix et les conditions.
Je recommande la plus grande prudence avant toute souscription.
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de High Diet
Dear Catherine Van Hollebeke,
Nous comprenons votre préoccupation. Nous tenons à rappeler que nos conditions sont clairement présentées et acceptées au préalable. Pour que notre équipe puisse examiner la situation en privé, merci de nous contacter à help@high.diet avec les détails de votre compte.
Sincerely,
High Diet Team
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