Købte en IP54 charge box til 3 faser - den fungerer rigtig godt og kan reducere ladestrøm hvis din installation ikke klarer 16A, meget nyttigt til ældre sommerhuse som typisk ikke har mulighed for 16A... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks ip54 ladeboks. Rigtig tydelig beskrivelse på hjemmesiden i forhold til ip54, og leveringen gik perfekt. Jeg har nu brugt den 2 gange, og den er super nem at b... Voir plus
Købte en app styret elbil lader til kraftstik. Den virker rigtig godt, nem programmering af ladetider m.m. via Tuya app. Indtil videre har vi ladet +700 kWh uden problemer. Nem og billig løsning h... Voir plus
Super god betjening hos Highcharge var ude og prøve et demo løbehjul før vi købte. lækket stort løbehjul som kan det der beskrives alt spiller som det skal + de var de billigste på markedet med det x9... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Highcharge sælger vi forskellige typer EV ladere, batterier, el løbehjul og der kommer kun mere til med tiden. Vi sætter den gode service i højsæde. Søgeord: Ev lader evcharger ev charger Electric scooter El-Løbehjul løbehjul el løbehjul fugepistol mørtelfugepistol mørtel fugepistol batterier
Coordonnées de contact
Langgade 25, Hørning, 8960, Randers SØ, Danemark
- 93927702
- info@highcharge.dk
- highcharge.dk
Virkelig god service og hurtig levering
Virkelig god service og hurtig levering
Man kan både ringe og skrive til dem.
Og så er produktet tilmed i en god kvalitet.
13 juin 2024
Avis spontané
Lader til elbil
Købte en lader til min elbil. Når man i forvejen har et keaftudtag kræver det ikke mange overvejelser om men vil give op mod 10.000 fir en ladeboks, eller 1.700 for en løs lader.
Rigtig god pris, og levering til tiden.
20 juin 2024
Avis spontané
Super service!
Havde købt en nødradio, som viste sig ikke at kunne det, jeg forventede. Hurtig, imødekommende og hjælpsom assistance - professionel rådgivning - radioen blev byttet lige på stedet til en anden model - det kan ikke gøres bedre <3
1 juillet 2024
Avis spontané
Hjælpsom
Købte en lader den 12/5-24 - kom få dage efter. Jeg havde problem med fjernbetjenings APP til iphone.
Highcharge foreslog så en anden APP den virkede.
12 mai 2024
Avis spontané
Super firma
Super firma. God hurtig levering. Har kun gode ord med her fra, kunne sagtens finde på at bestille der fra igen.
21 juin 2024
Avis spontané
Fine priser på deres vare
Fine priser på deres vare, bestilte en type 2 lader til min elbil og den fungerer som den skal produktet får 5 stjerner
Selve ordreproceduren får 3 stjerner. Først fik jeg en ordrebekræftelse, hvilket er normalt, senere samme dag fik jeg den samme odrebekræftelse i stedet for en faktura med et track&trace nummer, og pengene var trukket.
Prøvede dagen efter at kontakte dem, men fik en telefonsvarer 10 gange før jeg blev ringet tilbage. Der er altså ikke bemandet telefon, de tager de når de har tid.
Først efter det opkald fik jeg et track&trace nummer i en seperat mail, men stadig ingen decideret deklareret faktura, bare den samme mail som de bruger som ordrebekræftelse.
RE: Svar
Det hele drejer sig om det manglende track&trace nr. Der gik lidt over et døgn og som skrevet en telefonsamtale før jeg fik det, fik desuden at vide at "De ikke kunne sende et sporingsnummer pga GLS var dag-til-dag levering" men medarbejderen jeg talte med kunne sagtens finde mit pakke label da jeg bad om annullering af min ordre og forklarede den var afsendt. Mail er ikke en løsning til hastesager.
Sørg for fakturaen er tydeligt deklareret og der bliver vedlagt sporingsnummer, så ville i aldrig have hørt fra mig.
Når man efter næsten et døgn ikke har modtaget det, samt ikke kan komme i telefonisk kontakt med firmaet, så begynder alarmene at ringe.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Highcharge ApS
Fredag d. 14.6.24 kl. 18.28
Hej igen
Vores mail har bippet ind mange gange i eftermiddag, med at du har lavet rettelse i beskrivelse herinde.
Skal vi ikke bare lige få lukket denne nu. Og komme videre?
Vi har aldrig sagt til dig at vi ikke kunne finde tracking nummeret. Men at det system vi kører med ikke automatisk sender trackingnummer afsted. Du bad om nummeret og du fik det. Ordren var sendt afsted til dig da du kontaktede os, men hvis du virkelige havde ønsket at annullere din ordre, så skulle du jo ikke have hentet eller taget dit produkt i brug.
Du er tilfreds med produktet du har fået, og har givet det 5 stjerner. Hvilket vi er glade for. Men hvorfor denne fortsatte negative tone skal fortsætte er uforstående.
Vi har læst hvad du har skrevet og vi tager det med os som vi kan bruge, og vil se om vores system kan ændres til at der sendes tracking nummer afsted til jer kunder.
God weekend
Mvh
Highcharge
-------------------------------
Fredag d. 14.6
Hej
Tak for din anmeldelse, men din faktura, ligger i samme tråd som din ordrebekræftelsen, vi har godt opdaget fejlen med at der ikke står Faktura på nr. 2, som vi sender når pakken er sendt.
Vi har rettet henvendelse til vores udbyder omkring dette for at få det rettet.
Det er korrekt ar du har ringet 10 gange, men inden for 22 min. Du kunne evt have lagt en besked i tlf svaren, hvilket vi opfordre til. Hvilket du ikke gjorde.
Du sendte heller ikke en mail til os.
Du blev kontaktet på telefonen 1 time efter dit første opkald, hvilket jeg finder rimeligt.
Vi har ikke haft en chance for at hjælpe dig.
Desuden sender vi pakker samme dag som vi modtager ordren, hvilket også fremgår af hjemmesiden.
Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste service for vores kunder.
Syntes måske ikke dine 3 stjerner er helt rimelige.
Mvh
Highcharge
Lader kom meget hurtig,god pris og den…
Lader kom meget hurtig,god pris og den virker bare,enkel og nem betjening.
4 juin 2024
Avis spontané
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering
Produktet jeg modtog var super nem at betjene som lovet
7 juin 2024
Avis spontané
Varen kom til tiden og den svaret til…
Varen kom til tiden og den svaret til beskrivelsen på hjemmesiden
28 mai 2024
Avis spontané
Hurtig handel
23 mai 2024
Avis spontané
God og hurtig levering 👍
16 mai 2024
Avis spontané
Jeg fik et produkt der lever op til…
Jeg fik et produkt der lever op til mine forventninger. Hurtig ekspedition. Alt var ok.
4 mai 2024
Avis spontané
Meget hjælpsomme og løsningsorientede
Meget hjælpsomme og løsningsorientede, ringer tilbage hvis de ikke tager telefonen, dejligt 👍👍
26 avril 2024
Avis spontané
Hurtig levering og produktet levede…
Hurtig levering og produktet levede fuldstændigt op til vores forventninger.
23 mai 2024
Avis spontané
Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks…
Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks ip54 ladeboks.
Rigtig tydelig beskrivelse på hjemmesiden i forhold til ip54, og leveringen gik perfekt.
Jeg har nu brugt den 2 gange, og den er super nem at bruge, og du kan i displayet se hvor mange Kwh den har leveret på batteriet.
8 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.