High-Tech Place Avis 429

la réponse ne correspond en rien à ma question

Nous ne sommes pas dans les délais de livraison prévue je suis déçue

J'ai commandé des cordons pour téléphone de couleur blanche, j'en ai reçu des noirs... Aucune possibilité de remboursement mais une ristourne... Bravo l'équipe, je ne reviendrai jamais.

Je souhaite communiquer avec le service client qui demeure indisponible par téléphone et ne lis ni ne réponds aux mails.
Impossible de retourner un produit inadapté, tentative de faire dépasser le délai de rétractation ?

Du retard mais livré merci

Pourquoi je dois payer des frais pour le retour alors que vous m'avez mal conseillé par mail !?

Batterie (très difficile à trouver pour ce modèle!) pour montre Honor magic watch 1 reçue de Chine, 16 jours après commande. Montage assez facile. Ma montre a retrouvé une seconde vie.

Après avoir signalé au service client la réception d'un produit défaillant, celui-ci a laissé s'écouler 8 jours sans répondre à mon dernier message justifiant de cette défaillance par vidéo (demandée par le service client lui-même). Cette stratégie semble liée au fait que j'ai préalablement parlé de remboursement, jouant la montre pour que les fameuses 2 semaines s'écoulent entre le moment de réception de la plainte et celui d'un retour éventuel du produit. Évidemment lorsque le service client ne donne plus signe de vie,'le client est découragé de l'idée de renvoyer un produit de peur de perdre et son argent et son produit... De telles stratégies contre-commerciales sont proprement scandaleuses !! Depuis quand vendre des produits défaillants et disparaitre est une pratique acceptable ?Je pensais au contraire que j'allais recevoir la plus grande attention et bien pas chez vous en tout cas... Cet achat malheureux dans votre boutique de charlatans est certainement le 1er et le dernier.

J'ai bien reçu la batterie pour mon téléphone Blackberry. Je vais la tester pour voir si elle se décharge normalement. Le délai de livraison a été long parce que cet accessoire doit venir de l'étranger. Si je l'avais su je me serais moins impatienté.

Service après vente à la hauteur de ma note.
15 jours sans aucune nouvelle.
Ils aiment beaucoup dire aux gens de regarder dans les spams de notre boîte mail apparemment, mais il n'y a rien.
Je vous conseille de ne pas commander chez eux les avis positifs sont des avis écrits par eux-mêmes.

Très bonne expérience avec cette boutique en ligne. Surtout eux ont répondu directement à ma question et avec beaucoup de professionnalisme m ont guider en donnant le solution a ce que j'ai avait besoin. Un service de qualité.
Je le recommande vivement!

Zéro sur toute La ligne.......................

Vraiment pas content de votre service de livraison, car depuis trois jours j’attends ma commande à chaque fois je reçois des messages en me disant que mon colis n’a pas pu être livré pour je ne sais trop. Quelle raison je n’ai pas de retour depuis, je n’ai plus rien, je ne sais pas où est mon colis je ne sais pas où ça en est alors que j’ai payé et je n’ai vraiment rien donc là ça commence à me fatiguer un peu Donc pas du tout vraiment pas à recommander.

Très réceptif,rapide pour répondre et sont très courtois et patient. Je vous recommanderai à mon entourage.

Presque 3 semaines après réception d'un article défectueux et prise de contact avec le service client, ma demande n'a pas été traitée.

livraison prévu aux domicile mais finalement ils livrent ou ça les arrangent. Je ne commanderez plus sur ce site préférer passer en direct plutôt que d’avoir des intermédiaire qui ce gave.

J'ai commandé une batterie pour un routeur 5G Netgear le 28/02/25, le colis n'a pas été livré à l'endroit demandé et a été retourné. Depuis, HTP est incapable de me le renvoyer et les réponses à mes mails ne sont pas sérieuses.
Je viens de demander le remboursement et je vais voir si ce site est sérieux, et j'en doute fortement pour le moment.
Comme déjà dit dans d'autres posts, ils vendent des articles qui ne sont pas en stock

Achetez avec prudence !

Voici une autre boutique en ligne qui propose des articles à la vente sans les avoir en stock.

Ne perdez pas votre temps !

Ces quand même honteux et malhonnêtes que les frais expédition son à ma charge je me suis fait arnaqué escroquerie caisson GOPRO HERO 5 qui ne correspond pas à la description. je déposerai une plainte pour escroquerie vol d'argent.