Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

L'objet livré était conforme aux spécifications. Mais: Lors de l'ouverture d'un compte client (pour essayer d'avoir des nouvelles de ma commande), cette société a dévoilé dans un message en retour... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

429 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 19 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

l'écran LCD ne va pas du tout avec le…

l'écran LCD ne va pas du tout avec le Nokia 95, il est incompatible. Soit quand il s'allume il reste blanc, soit il reste noir et on entend le son du démarrage.Mais rien ne se passe après c'est le vide

15 août 2018
Avis spontané
Logo de High-Tech Place

Réponse de High-Tech Place

Bonjour,

Pouvez-vous écrire à sav@hightechplace.com ? Je ne vois pas de mails de votre part.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune notice j’ai du me débrouiller…

Aucune notice j’ai du me débrouiller tout seul , et impossible d’avoir au téléphone un correspondant , et en’plus Rien ne fonctionne , je décommandé fortement

14 août 2018
Avis spontané
Logo de High-Tech Place

Réponse de High-Tech Place

Bonjour,

Congés annuels du 13/08 au 24/08.
Privilégiez les mails. Email: service.clients@hightechplace.com

Noté 3 sur 5 étoiles

produit conforme a ma commande produit…

produit conforme a ma commande produit disponible mais très long en envoi j'ai contacté vendeur 2 fois et reçu toujours le même message type a croire qu'ils sont déjà préparé .

26 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sav a fuir ! produit ne fonctionnent pas ! toujours pas de remboursement malgré preuve de remboursement !!!

j'ai acheter un ampli lte 800 qui ne fonctionnent pas, retour avec signature ... (ils ont mis 14 jours pour le récupérer à la poste ...) après plusieurs mails pour confirmer mon remboursement... 15 jours d'attente sans nouvelles... puis après avoir enfin réussit a les contacter par téléphone j'ai reçut une confirmation écrite de remboursement. depuis plus aucune nouvelle par téléphone et toujours pas de payement reçu voila presque 1 mois encore !!!! c'est inacceptable ! je doute sérieusement de leur "satisfait ou remboursé sous 14 jours"...

16 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV complétement inexistant.

SAV complétement inexistant.. Rare échange de dialogue. Presque un an pour un retour de produit envoyé au SAV. Inadmissible.

26 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

avant de faire une enquete de…

avant de faire une enquete de satisfaction il faudrait peut etre que la marchandise soit livrée.........4 semaines et toujours rien , GLS livre en 2l4 /48h .....ou plutot 24 a 48 semaine ,
pour faire un cadeau d'anniversaire il faudrait commander au moins 3 mois avant si on veut avoir le cadeau pour le jour J.

26 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

COLIS EN ATTENTE DE LIVRAISON

Depuis le 28/05 j'ai commande un colis qui devait être livre entre 4 et 9jours. Hors nous somme le 15/06/2018, je n'ai pas mon colis. Il n'y a jamais personne au téléphone. Je déconseille ce site a tous. Moi je souffre de tension, et j'avoue que je suis inquiet pour mon article. J'ai tout de même déboursé en CB sur le site HIGH-TECH PLACE
-239.98 €

15 juin 2018
Avis spontané

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