Ich bin restlos begeistert von High Green! Für mich ist es aktuell die beste Apotheke auf dem Markt. Die Lieferung erfolgt extrem schnell und der gesamte Prozess ist absolut professionell. Besonders h... Voir plus
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einfach ein Top Service, gewünschte Sorte nicht lieferbar - Ersatzprodukte vorgeschlagen per Link im "Webshop". Kurze Info, leider Werte zu hoch, OK, kein Problem 2tes Ersatzprodukt gewählt. Alles... Voir plus
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Erstmal ein Niederschelliges Angebot. Preise absolut in jeder Preisklasse. Ich finde es gut das ich für mein Rezept nicht erst Arzt suchen muss, und dann noch eine passende Apotheke. Und ich muss... Voir plus
Higreen.de hat mich wirklich beeindruckt! Die Auswahl ist groß und übersichtlich, sodass man schnell findet, was man braucht. Besonders positiv hervorzuheben sind die schnelle Verfügbarkeit der Produk... Voir plus
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Willkommen bei higreen! – DER ONLINE-APOTHEKENMARKTPLATZ FÜR MEDIZINALCANNABIS 🌴! Mit higreen! haben Sie als Patient eine zentrale Anlaufstelle, die Ihnen den Zugang zu medizinischem Cannabis einfach, sicher und transparent gestaltet. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, bundesweit Apotheken zu finden, die Medizinalcannabis anbieten, und dabei bequem die passende Abhol- oder Lieferoption auszuwählen. Profitieren Sie von einer benutzerfreundlichen Suche, vielfältigen Produktangeboten und klarer Kommunikation zu Verfügbarkeit und Abwicklung – all das gebündelt auf einer Plattform, die auf die Bedürfnisse von Patienten zugeschnitten ist.
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Zuverlässig und Megaschnell
Zuverlässig und Megaschnell. Habe schon einige male bestellt, und ich wurde noch nie Enttäuscht.

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HiGreen top, DHL Express Katastrophe
Ich möchte mich ausdrücklich bei Frau Latika von HiGreen bedanken. Der Kundenservice dort ist wirklich vorbildlich. Anliegen werden ernst genommen, schnell bearbeitet und sehr freundlich kommuniziert. Frau Latika hat sich besonders engagiert gezeigt, war jederzeit hilfsbereit und hat sich aktiv darum bemüht, Probleme zu lösen. Genau so stellt man sich professionellen Kundenservice vor. HiGreen kann sich wirklich glücklich schätzen, solche Mitarbeiterinnen zu haben – das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Ohne die Unterstützung von Frau Latika hätte ich mich von DHL Express vermutlich komplett im Stich gelassen gefühlt.
Leider steht meine Erfahrung mit DHL Express in komplettem Gegensatz dazu.
Ich hatte mittlerweile mehrere gravierende Probleme mit diesem Versanddienstleister. Beim ersten Vorfall ist ein Paket schlicht verschwunden. Statt einer klaren Aufklärung oder einer schnellen Lösung hatte ich mehrfach den Eindruck, dass man mich eher abwimmeln wollte. Nach mehreren Telefonaten wurde ich teilweise nur weitergeleitet oder Gespräche wurden beendet, ohne dass mein Anliegen wirklich geklärt wurde. Insgesamt wirkte der Kundenservice auf mich wenig lösungsorientiert und teilweise so, als hätte man kein echtes Interesse daran, sich mit dem Problem auseinanderzusetzen.
Beim nächsten Vorfall wurde es sogar noch problematischer. Der DHL-Express-Fahrer ist nachweislich nicht einmal bei mir zu Hause gewesen. Es wurde weder geklingelt noch eine Benachrichtigung hinterlassen. Stattdessen wurde das Paket einfach in einer Abholstation abgegeben.
Der schwerwiegendste Vorfall war jedoch, dass eine Bestellung einfach mitten an der Hauptstraße abgestellt wurde – ohne Absicherung, ohne persönliche Übergabe und ohne jegliche Information. Das Paket lag dort öffentlich zugänglich und ist an diesem Tag abhandengekommen, sodass die Bestellung nie bei mir angekommen ist. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht absolut verantwortungslos und für einen kostenpflichtigen Express-Service völlig inakzeptabel.
Besonders enttäuschend ist die mangelnde Kommunikation und Zuverlässigkeit. Als Kunde verlässt man sich auf Lieferzeiten, wartet zu Hause und bezahlt für einen Premium-Service bekommt am Ende aber eine Leistung, die deutlich unter normalem Standardversand liegt.

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Good choices and prompt service
Good choices and prompt service. That's all you need.

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Schnelle Lieferzeiten
Es lag ein Missverständnis aufgrund der von mir genutzten Telemedizinplattform vor, weshalb ich zunächst eine Negative Bewertung über Higreen verfasst habe. Durch besagtes Problem, ausgelöst durch die Telemedizinplattform, wurde eine doppelte Bestellung ausgelöst. Und natürlich habe ich dann ausgerechnet die Bestellung bezahlt, wo kein Rezept zugeordnet werden konnte.
Dementsprechend musste die Bestellung manuell zugeordnet werden, was natürlich deutlich länger als üblich gedauert hat. Die Ware kam schließlich einen Tag nachdem der Kundendienst die Bestellung manuell korrigiert hat, mit Urbify Next Day Delivery an.
Nachdem ich heute eine weitere Bestellung in Auftrag gegeben habe, ohne eine doppelte Bestellung auszulösen, wurde sie recht zügig bearbeitet und soll laut Tracking am 11.02, also Morgen ankommen.
Daher ziehe ich meine vorherige Bewertung zurück, und Entschuldige mich für voreiliges Handeln. Die Lieferzeiten sind völlig im Rahmen dessen, was ich als Schnell und Angenehm bezeichnen würde.

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Alles immer gut !!!

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Gute Erfahrung
Bisher nur sehr gute Erfahrung gemacht , max 2-3Tage Lieferzeit ab Bestellung.
Gute bis sehr gute Quali

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Kundenservice der Oberklasse
Immer nett, immer hilfreich, für keine Fragen zu schade. So stelle ich mir Kundenservice vor!

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Finger Weg.
Finger Weg.
Weder auf Mails noch auf anrufe wird reagiert.
Warte seit Tagen auf mein Geld.

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Abnormal Schnell
Abnormal Schnell. Es gibt einfach nix zu meckern. Verdammt. :D

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Top Leistung
Top Leistung, bester Online shop für Medizinisches Canabis. Meine einschlaf durch schlaf probleme sind wie weggeblasen.🫶👌👍beste Lösung.

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Immer zuverlässig

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Perfekter Versandablauf, breites Angebot.
Meine Bestellungen werden meist innerhalb von 2 Tagen geliefert. Bestellstatus und Versandbenachrichtigung funktionieren perfekt. Das Angebot ist sehr reichhaltig.

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Alles ohne Probleme funktioniert.

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Läuft immer alles Probleme
Läuft immer alles Probleme , bin super zufrieden !

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Ich bestelle meine Medizin seit 1 Jahr…
Ich bestelle meine Medizin seit 1 Jahr regelmäßig hier und es gab bisher keinerlei Probleme. Einfach TOP!!!

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Schnelle Bearbeitung

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Toller und schneller Service
Toller und schneller Service. Schön wäre es wenn man boveda noch dazu ordern könnte. Wenn man die order über den Dienstleister macht.

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