Hippe Mensjes Avis 

120
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kocht meerdere malen bij hippe mensjes, altijd alles na tevredenheid ontvangen, maar kocht wel altijd precies wat ik wist wat ik wilde hebben (merk en maat enzo) ivm de slechte reviews over de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De producten(kinderkleding) die geleverd waren kwamen niet overheen met de afbeelding op de webshop. Retour ging erg moeizaam. Lang wachten voordat je een retourlabel krijgt. Onvriendelijk. Vervolg... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een mooi truitje gekocht wat na één keer voorzichtig wassen helemaal lelijk is geworden. Twee keer het klachtenformulier ingevuld, gebeld, voicemail ingesproken. Tot nu toe geen reactie. Niet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

FANTASTISCHE winkel, eigenaar aadig, kleding is mooi en van goede kwalitijd niets over te klagen dus.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

Met de ruime collectie baby- en kinderkleding vanaf maat 44 t/m 176 in deze webshop wordt shoppen voor je kind een waar feest. Voorbij zijn de tijden waarin vooral roze en blauw de dienst uitmaakten, want kinderkleding is tegenwoordig hip en modieus, en verkrijgbaar in alle kleuren van de regenboog. Al vanaf de allerkleinste maatjes kun je bovendien je eigen stijl laten zien, zodat je kind er vanaf het eerste begin trendy bij loopt. Of dat nu in een lieve outfit is, een stoere look, of liever stijlvol of sportief. Met de veelzijdige collecties van verschillende bekende kinderkleding merken vind je bij ons alles op één plek. Zo wordt shoppen voor je kind wel heel makkelijk én leuk. Bovendien verzenden wij je bestelling gratis vanaf 49,95 en kunt u met onze zegels voordelig retourneren.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

120 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(120)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kleertjes

Ik heb een hele fijne ervaring met Hippe Mensjes ik had een klacht en dat werd gelijk opgelost en dat vind ik heel belangrijk ze zijn aardig en denken met je mee top dankjewel

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

One big scam with absolutely no respect…

One big scam with absolutely no respect for customers. I ordered clothes for my baby nearly three weeks ago, and according to the tracking information, the parcel was never actually shipped - or was lost right at the start. I have contacted the company countless times. First they kept telling me to “wait another week” for my order, and then they simply stopped responding altogether.

They do not reply to emails, they do not answer the phone, and they offer zero support. It is insane. I have no parcel, no refund, and no explanation. I don’t know how many more times I am expected to beg for my own money back.

I have never encountered such a shady, unreliable, and untrustworthy service.
To the owner of this company: I want my money refunded immediately.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veel keus

Veel keus, en als de maat er niet bij hangt wordt er altijd even gekeken of de maat misschien nog in het magazijn ligt

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Zeer goed! In de winkel geweest en online al eens besteld. Altijd een hartstikke goede service; je merkt dat de medewerkers veel verstand van kleding hebben, zoals hoe een bepaald merk valt. Tevreden! Tot de volgende bestelling 😀

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede verzending & kwaliteit

Mijn bestelling werd dezelfde dag nog verstuurd. De kleren waren exact zoals beschreven; goede kwaliteit en precies op maat. Erg tevreden!

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie winterjas en broekje gekocht

Mooie winterjas en broekje gekocht voor onze dochter. Ik had ook een rokje in een maat 'te groot' besteld zodat het langer zou vallen, maar het rokje van het merk viel als 3 maten korter. Uiteindelijk contact gekregen met de klantenservice en kreeg ik netjes een retourlabel.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel antwoord en snelle levering, top!

De mooie bestelling de dag erna al ontvangen. Ondanks een foutje door mijzelf qua maat. Snel, fijn en vriendelijk antwoord via de Whatsapp. Ga zeker vaker hier bestellen!

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betaald en niets ontvangen

Ik heb op 4 oktober twee broekjes gekocht voor mijn kleinkinderen. Meteen betaald en het zou opgestuurd worden. Nog steeds niet binnen. Vele malen geprobeerd contact te krijgen via verschillende telefoonnummers die nooit worden opgenomen en een klantenservice die nooit reageert.
Post.nl geeft aan dat ik dat pakket nooit ga krijgen omdat hippe mensjes geen label hebben aangemaakt. Dus gekd kwijt geen broeken. Ik
Bestel alles online maar dit nog nooit meegemaakt. Ik snap niet dat zij een webkeurmerk hebben

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Hippe Mensjes

Réponse de Hippe Mensjes

Beste Ingrid,
Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses dat u het gevoel heeft niet te worden gehoord. We nemen dit graag serieus op en willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.

Zou u ons alstublieft een e-mail willen sturen met uw bestelnummer naar klantenservice@hippemensjes.nl, zodat we direct kunnen nakijken wat er is misgegaan met de terugbetaling?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit te melden. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Marco

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour

Retour gestuurd, paar keer gemaild over retourneren van bedrag: geen reactie. Gebeld: niet bereikbaar.
Komt zeer onbetrouwbaar over!

Nav reactie hippe mensjes: het punt is o.a. dat jullie dagen onbereikbaar zijn. Ik had verschillende mails gestuurd en aantal keren gebeld. Geen respons.
Op een gegeven moment werd de telefoon opgenomen, ik schrok er zowaar van;). Inmiddels is het opgelost. Niet heel vriendelijk, maar het geld is retour.

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Hippe Mensjes

Réponse de Hippe Mensjes

Beste Suzanne,

Wat spijtig om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad dat is absoluut niet de service die wij willen bieden. Onze excuses dat u geen reactie heeft ontvangen op uw eerdere berichten en telefoontjes.

We nemen dit graag serieus op en willen dit direct oplossen. Zou u ons alstublieft uw bestelnummer kunnen mailen naar klantenservice@hippemensjes.nl? Dan zorgen we dat de terugbetaling meteen wordt nagekeken en afgehandeld.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit te melden; we lossen het graag netjes voor u op.

Met vriendelijke groet,

Marco

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb iets gekocht en wou retourneren …

Ik heb iets gekocht en wou retourneren online. De site deedt het niet dus hebt contact opgenoemen via de email. Constant dezelfde email terug krijgen en nog geen retour sticker gekregen na 3 dagen. Ga niet terug

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Hippe Mensjes

Réponse de Hippe Mensjes

Beste Christine,

Wat jammer om te horen dat het zo is gelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak en de trage reactie.

Stuur ons alsjeblieft even uw bestelnummer via klantenservice@hippemensjes.nl, dan zorgen we direct dat het retourlabel wordt toegestuurd en alles netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Marco

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kom altijd graag bij deze winkel

Ik kom altijd graag bij deze winkel! Super leuke kleding en vaak zit er altijd een leuke korting op! Ik bestel ook regelmatig online en altijd de volgende dag in huis!
Leuke speelhoek voor de kids en aardige verkopers!

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Geen contact met klantenservice na ontvangen verkeerde bestelling

Online een bestelling geplaatst, en 1 verkeerd artikel ontvangen. Ik heb de klantenservice hierover gemaild, dezelfde dag een reactie gekregen van Marco Klomp of ik het artikelnummer wilde mailen. Dat gestuurd, en daarna nog een paar mails gestuurd, meerdere malen gebeld, een WhatsApp-bericht gestuurd. Maar geen enkele reactie meer ontvangen. Leuke (online) winkel,maar als er iets niet goed gaat, krijg je geen gehoor.
___
Update: eind okt heeft Marco Klomp mij gebeld en ik heb mijn geld teruggekregen.Dus het is nu opgelost.

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Hippe Mensjes

Réponse de Hippe Mensjes

Beste Renske,

Wat jammer om te horen dat dit zo is verlopen. Dit is absoluut niet de bedoeling. Mijn excuses dat u na uw eerste contact geen reactie meer heeft ontvangen.

Zou u mij alstublieft nog één keer een mail willen sturen met uw bestelnummer naar klantenservice@hippemensjes.nl? Bellen mag natuurlijk ook. Dan zorg ik persoonlijk dat het juiste artikel zo snel mogelijk wordt geregeld.

Groet,
Marco

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Leuke website met een vriendelijke service!
Perongeluk de verkeerde maat besteld, gebeld met de klantenservice, ondanks dat het al was ingepakt nog gewijzigd en helemaal
goed gekomen!
Hier gaan we vaker bestellen

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring!! Koop hier nooit meer iets!

Bestelling van vorige week maandag is nog niet binnen.
Ik heb jullie vorige week woensdag gemaild hier over maar geen reactie gehad.
Bij de track en tracé stond aangegeven dat het vorige week donderdag bezorgd zou worden.
Toen werd dat vrijdag.. toen zaterdag..
Zaterdag niks ontvangen.
Ik heb jullie gebeld en geappt.
Er werd niet opgenomen ondanks dat erop de website staat dat jullie open waren.
Op mijn whatsapp berichten is ook geen reactie gekomen terwijl ik zie dat deze berichten wel zaterdag gelezen zijn.
Contact gehad met post nl en die geeft aan dat het bezorgd is terwijl dit niet het geval is.
Hun advies was om contact op te nemen met de verkoper. Dit gedaan maar krijg geen gehoor of reactie.
Zeer teleurstellend dit, deze bestelling had ik gedaan omdat wij dit weekend de verjaardag van mijn dochter hadden en deze outfits daarvoor gekocht hadden wat dus helemaal nooit geleverd is. Hierdoor last minute wat anders moeten regelen maar daar zit niemand op te wachten! Ik raad het iedereen af om hier iets te bestellen!

26 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus