Hipper.com Avis 148

Aucune livraison le jour d'un mariage un samedi. Le bouquet a été commandé depuis 10 jours. Aucune possibilité de contact. On ne connait même pas le transporteur. Je ne recommande vraiment pas. J'espère seulement que le bouquet soit livré demain. Une aberration ce site.

Selon la personne ayant reçu les fleurs, le bouquet est bien, pas de soucis.
Le problème est le suivant:
. A priori, tentative de livraison alors que la destinataire n'était pas la. Pas d'appel, rien. Il apparait que les fleurs ont finalement été livrées chez la voisine. Que seraient devenues les fleurs si personne n'avait été la? Sur le palier? En région parisienne, dans un immeuble de 9 étages, je doute qu'elles soient restées la longtemps.
Mais de toutes maniéres, le site ne propose pas de définir un creneau horaire précis. C'est une très grosse lacune face à la concurrence.
Les coordonnées du destinataires ne semblent pas contenir un numéro de téléphone ou portable, donc impossible je pense pour le livreur de savoir si la personne est bien la a telle ou telle heure.
C'est juste un coup de bol quoi.
Un peu léger comme méthode.

Bon service ,dommage qu'il n'y pas de livraison le lundi et de prévenir le destinataire avec son n° de Tél.

Mécontentement total. Ne mérite même pas une étoile tant je suis déçue. La date de livraison n'a pas été respectée et pire, par cette chaleur, ces fleurs ont été acheminées par la Poste qui a mis 3 jour pour les livrer. C'est une aberration. Je demande purement et simplement à être remboursée . Plus jamais je ne passerai par Hipper.com. D'autres sites par lesquels je suis déjà passée, sont autrement bien plus sérieux.

Service parfait : rapide et efficace !

rien a redire les fleurs livrées étaient en parfaite état de fraîcheur, un petit bémol, le colis a été déposé derrière le portail celui ci a peut être été un peu haut et le paquet était sur le coté heureusement que le destinataire n'a pas trop tardé sinon tout était superbe même l'heure de la livraison pour un premier contact, je recommande,

les fleurs toujours belles ...livraison très bien....cela fait cinq fois que je commande sur ce site mais dommage la livraison est maintenant payante

Le bouquet a été livré tôt le matin. Par contre j'avais donné comme consigne qu'il n'y avait pas de sonnette et qu'il fallait téléphoné or le livreur a passer le colis par dessus le portail. Ce n'est pas normal car le destinataire ne serait pas sorti il ne l'aurait pas vu. D'autant plus qu'il s'agissait d'une surprise. De plus le colis aurait pu être abîmé en passant par dessus le portail. Dommage que la livraison ne soit pas satisfaisante car le bouquet et très beau.

Retard de livraison. La livraison devais se faire le 15 Juin mais suite a "une erreur de système" la livraison a été faite le 16 Juin. Aucun geste commercial proposé, je déconseille ce site car au prix que j'ai payé j aurai eu 2 bouquets de plus chez un autre fournisseur.
Pour ma part a évité!

Mon bouquet n'a jamais été livré chez mes amis.
La société Chronopost aurait laissé le bouquet sur le bas de la porte (je pense qu'une personne bienfaisante, c'est tout simplement servie…).
Du coup, le bouquet n'a pas été livré dans les temps, mon compte a bien été prélevé du montant du bouquet et en plus, nous n'avons pas la possibilité sur le site de préciser un créneau horaires afin que les personnes puissent réceptionner les fleurs….
Bref, très déçue pour le moment

Le bouquet de fleurs à été livré mais certaines fleurs étaient fanées...

Livraison Chronopost calamiteuse.
Bouquet livré en point relais sans être prévenu, alors qu'il aurait dû être livré directement au domicile de ma mère.
Obligé de faire 50 km aller-retour pour les récupérer.

Une attente interminable aucun suivi de colis je ne commanderais plus sur ce site .

Commandé le jeudi 24 Mai 2018 à 20h pour la fête des mères. Très beau bouquet arrivé à la date prévue. Ma mère était ravie. Je recommande ce site. De plus un bon de réduction de 30% valable un an .

j ai passé la commande vendredi 25/05/18 pour la fête des mères de dimanche 27/05 mais pas de livraison le dimanche!
j ai donc choisi le samedi et la livraison a été effective LUNDI 280/05
je suis très très déçu et je ne pense pas renouveler l expérience...
ref: 218404683

rien à redire fleurs parfaites et livraison correcte.

Joli bouquet conforme à la commande,livré à la date prévue mais trouvé que le lendemain car le livreur n'a pas sonné et à déposé le carton à côté de la porte !!

Je ne suis pas contente de votre site j'ai commandé un bouquet pour la fête des mères le vendredi 25 mai à 13h le bouquet devait être livré le samedi 26 mai dans la journée à Salernes dans le var. Or il n'a pas été livré. Aucune trace de suivi de livraison par mail ni par téléphone. Je ne comprends pas ce manque de sérieux de votre part. De plus le montant du bouquet n'a pas été débité sur mon compte. Pouvez vous me recontacter car je suis dans le flou le plus complet.

Commande conforme. Fleurs fraiches et bouquet tres beau. Mais la livraison nulle, bouquet laissé sur le pas de la porte alors que j'avais demandé d'attendre un peu apres avoir sonné vu l'age de mes parents. Il n'a pas sonné et a laissé le colis dehors.