Excellente réactivité lors de mon appel, Eve a su répondre à toutes mes questions concernant les garanties dans mon contexte, et me conseiller. J'ai pu faire un choix éclairé. Ensuite Mélody du Sce C... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne peux qu'évaluer la période d'adhésion pour le moment mais j'ai découvert HISCOX que je ne connaissais pas du tout, via QONTO, qui les classait dans les 8 meilleures RCP. Informations claires, tr... Voir plus
J’ai eu une très bonne expérience avec Hiscox. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Les informations fournies étaient claires et le processus s’est déroulé rapidement et sans difficul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est facile d'utilisation et le devis arrive aussitôt dans al boite mail. Le détail de ce qui est couvet et de ce qui ne l'ai pas permet de savoir ou l'on va rapidement
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- aussi dans
- Assurance de protection des revenus
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance commerciale
- Compagnie d'assurance de responsabilité
- Courtier d'assurances
À propos de Hiscox
Écrit par l'entreprise
Hiscox France est la filiale française du groupe international Hiscox, assureur spécialiste depuis 1901. Nos équipes accompagnent au quotidien des milliers de clients : des indépendants, des entrepreneurs, des TPE/PME, mais aussi particuliers possédant des patrimoines de valeur.
Nous proposons des solutions d’assurance adaptées, claires et complètes :
- Assurances pour les professionnels : RC Pro | Multirisque Professionnelle | Cyber | Responsabilité des dirigeants | Evénement, Kidnapping & Extorsion | Gestion de crise
- Assurances pour les particuliers : collections d’art | objets précieux | caves à vin | véhicules de collection | demeures haut de gamme
Notre approche se distingue par une expertise historique, un accompagnement adapté et des garanties pensées pour répondre à vos risques.
Vous pouvez souscrire votre contrat via nos partenaires courtiers ou directement en ligne sur Hiscox.fr. Pionnier de la souscription en ligne, Hiscox a été le premier assureur en France à offrir des assurances RC professionnelle 100 % digitale, aujourd’hui adoptées par plus de 220 000 entreprises en Europe.
Nous mettons à disposition des services simples et pratiques : devis immédiat, attestation instantanée, gestion fluide de vos documents, et assistance en cas de sinistre.
Nos conseillers dédiés sont disponibles pour répondre à chacune de vos questions au 01 89 71 18 10.
Contact
- Vous êtes un particulier ? Écrivez-nous à hiscox.info@hiscox.fr
- Vous êtes un professionnel ? Écrivez à info@direct.hiscox.fr
- Déjà client Hiscox ? Contactez-nous à client@direct.hiscox.fr
- Si vous êtes le client d'un courtier, nous vous invitons à le contacter directement.
Pour découvrir toutes nos offres : hiscox.fr
Hiscox - Derrière chaque contrat, votre histoire
Écrit par l'entreprise
- Des assurances adaptées à vos besoins professionnels et personnels
- Hiscox protège les indépendants, les petites entreprises et les particuliers possédant des biens de valeur, avec transparence et simplicité. Avec Hiscox, vous bénéficiez d'une expertise et d'une gestion de sinistres reconnue. Pour les petites entreprises, vous avez la possibilité de faire un devis en ligne en 3 minutes et d'obtenir immédiatement une attestation sur le site.
Des garanties adaptées à votre activité et à votre patrimoine
Découvrez des solutions complètes et adaptées à vos besoins spécifiques
Hiscox propose des assurances spécialisées pour les professionnels et les particuliers.
Pour les indépendants et les TPE/PME : assurance RC Pro avec 3 formules modulables (Essentiel, Équilibré, Intégral) | option Cyber contre les risques numériques | Multirisque Professionnelle pour protéger vos locaux et leur contenu | Souscription en 3 minutes en ligne et attestation immédiate. Pour les particuliers : assurance Collections d'art | Objets précieux | Caves à vin | véhicules de collection | assurance Habitation haut de gamme | Expertise dédiée et accompagnement personnalisé.
Coordonnées de contact
49, Avenue de l'Opéra, 75002, Paris, France
- 0153218282
- hiscox.info@hiscox.fr
- hiscox.fr
Nos solutions d'assurance adaptées
4,7
Excellent
727 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
facilité de souscription
facilité de souscription, amabilité et clarté au téléphone
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour MCO,
Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que la facilité de souscription, la clarté des échanges et l’ amabilité de nos conseillers Hiscox aient répondu à vos attentes.
Nos équipes basées en France restent disponibles si vous avez besoin.
L’équipe Hiscox
les conditions des contrats sont…
les conditions des contrats sont claires, les tarifs sont très corrects et la souscription en ligne très facile et rapide; je suis contente du service d'assurances que propose la société Hiscox assurances
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Zheleva,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que la clarté de nos conditions, nos tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription en ligne ont répondu à vos attentes.
Chez Hiscox Assurances, nous mettons un point d’honneur à proposer en France des solutions d’assurance claires, accessibles et rapides, tout en garantissant un accompagnement de qualité à chaque étape. Votre satisfaction confirme notre engagement au quotidien.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question, évolution de contrat ou nouveau projet : notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner.
À très bientôt,
L’équipe Hiscox Assurances
Bon suivi et rapidité
rapidité de la prise en charge et transition de contrat efficace, bon suivi de l'historique
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Charlie,
Un grand merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que la rapidité de prise en charge, la transition de contrat fluide et le suivi personnalisé de votre historique aient répondu à vos attentes.
Chez nous, l’accompagnement client en assurance professionnelle, repose sur la réactivité, la clarté et la continuité du suivi. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.
Besoin d’un conseil, d’une optimisation de contrat ou d’un nouvel accompagnement ?
Notre équipe reste disponible à tout moment pour vous accompagner.
À très bientôt,
L’ équipe Service Client
L'entreprise a su répondre…
L'entreprise a su répondre immédiatement à ma demande.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’ avoir pu vous apporter une réponse rapide et efficace, c’est une priorité pour nos équipes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un accompagnement complémentaire : notre service client reste à votre écoute pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À très bientôt,
L’ équipe Hiscox France
Très bonne expérience pour la…
Très bonne expérience pour la souscription. On verra par la suite.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Cécilia,
Merci pour votre message et pour votre confiance lors de la souscription de votre assurance professionnelle.
Nous sommes ravis que cette première étape se soit bien déroulée. Nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner dans la durée.
N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment : nous serons heureux de continuer à vous offrir une expérience simple, fluide et réactive.
Bien cordialement,
L’ équipe Hiscox France
Votre service est rapide et pratique👍
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Anna,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service, des valeurs clés pour Hiscox.
Si vous avez d’autres besoins ou questions, notre équipe basée à Paris se tient à votre disposition pour vous accompagner efficacement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’ équipe Hiscox France
Efficace, aimable, attentionnée
Christine a été très efficace, aimable et attentionnée !
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Stephen,
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre message à Christine, qui incarne parfaitement les valeurs d’écoute, d’efficacité et de qualité de service chères à Hiscox.
Toute notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape.
À très bientôt,
L’ équipe Hiscox France
Professionnalisme
Professionnalisme, écoute, réactivité. Merci à toute l'équipe dont Guimeline pour sa diligence.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour ce retour très valorisant.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la réactivité de nos équipes, et en particulier de Guimeline, que nous remercions pour son engagement.
Chez Hiscox, nous mettons un point d’ honneur à offrir un accompagnement de qualité, notamment à nos clients basés à Paris et partout en France.
N’hésitez pas à nous recommander ou à nous recontacter en cas de besoin.
L’ équipe Hiscox France
Bonjour
Bonjour
Efficacité, rapidité dans le travail, Personnellement comme agence d'assurance je n'ai connu que HISCOX et je l'ai toujours conseillé à mes collaborateurs vos compétences
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Moussa,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance renouvelée envers Hiscox. Nous sommes ravis que notre efficacité, notre rapidité et notre expertise en assurance professionnelle vous aient donné entière satisfaction, au point de nous recommander à vos collaborateurs.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute évolution de vos besoins ou à conseiller Hiscox autour de vous : nos équipes restent à votre écoute.
L’ équipe Hiscox
Efficacité et rapidité
J’avais besoin d’une couverture en urgence pour intégrer un annuaire professionnel. Sur les recommandations d’un collègue, je me suis rapproché de Hiscox. Mes besoins ont été rapidement analysés et une proposition ma été faite immédiatement par retour. Efficacité et rapidité sont les maîtres mots !
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Jean,
Merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une assurance professionnelle rapide et adaptée, notamment dans un contexte d’urgence. Chez Hiscox, l’analyse des besoins et la réactivité font partie de nos priorités.
Besoin d’ ajuster votre couverture ou de découvrir d’autres garanties ?
Nos conseillers Hiscox sont à votre disposition.
L’ équipe Hiscox France
Efficace et rapide...
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Paul,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos équipes Hiscox.
N’hésitez pas à nous solliciter pour optimiser ou faire évoluer votre assurance professionnelle selon votre activité.
L’équipe Hiscox
Réactivité au delà de mes attentes
Réactivité au delà de mes attentes. Parfaite compréhension des besoins. Interlocutrice (Christine) au top !
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Richard,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la réactivité et la compréhension de vos besoins aient dépassé vos attentes. Christine sera particulièrement touchée par votre retour .
Pour toute question ou ajustement de votre contrat d’ assurance professionnelle Hiscox, notre équipe reste à votre écoute.
L’équipe Hiscox France
réactif
Ma demande de modification a été prise en compte rapidement.... Un service efficace et réactif .... Merci "Guimeline"
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre demande de modification ait été traitée rapidement. Guimeline vous remercie pour votre message.
Pensez à nous contacter dès que votre activité évolue afin d’adapter au mieux votre assurance professionnelle Hiscox.
L’équipe Hiscox France
Rapide, clair, précis. Efficace
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour,
Merci pour votre retour clair et efficace, à l’image de l’expérience que nous souhaitons offrir chez Hiscox France.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour ajuster votre assurance professionnelle selon vos besoins.
L’ équipe Hiscox France
J’ai été contactée par Melody qui m’a…
J’ai été contactée par Melody qui m’a très bien expliqué la raison de son appel et m’a mise en confiance.
Mon activité est assurée chez Hiscox depuis 5 ans maintenant et je suis très sastisfaite.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Nelly,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’ accompagnement de Mélody et la clarté de nos échanges aient renforcé votre confiance envers Hiscox, depuis maintenant 5 ans.
Nos équipes restent à votre disposition pour faire évoluer votre assurance professionnelle à tout moment.
L’ équipe Hiscox France
Aide à résiliation contrat.
Hier, le 24 mars, 2026 j'ai appelé le bureau d'Assurance Hiscox, afin de résilier mon contrat assurance professionnelle. Je prends la retrait. J'ai appelé au dernier moment, juste avant la date de renouvellement du contrat. J'ai parlé à Eloise. Elle était vraiment sympa, et ma aidé rapidement à faire les démarches nécessaires. Excellent service!
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre demande de résiliation, même dans un délai contraint. Éloïse vous remercie pour votre message.
Pour toute future question liée à l’assurance professionnelle, nos équipes Hiscox restent à votre écoute.
L’ équipe Hiscox France
rapide et efficace from eloïse !
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Éloïse ait répondu à vos attentes avec rapidité et efficacité.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute évolution de votre contrat d’assurance professionnelle Hiscox.
L’ équipe Hiscox France
Je ne peux que saluer le…
Je ne peux que saluer le professionnalisme de Mélody en raison de la qualité de son accompagnement.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Mikael,
Un grand merci pour votre message et pour votre retour si positif .
Mélody sera ravie d'apprendre qu'elle a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de qualité. Chez Hiscox, nous mettons un point d’ honneur à offrir un accompagnement personnalisé et réactif pour votre assurance professionnelle.
N’hésitez pas à recontacter notre équipe ou à découvrir nos solutions d’ assurance pro directement sur notre site.
Au plaisir de vous accompagner dans la durée,
L’ équipe Hiscox
Top!
Parcours fluide, échange rapide pour être sûr de ne pas avoir fait d’erreur.
Merci
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux de lire que votre parcours avec Hiscox a été fluide et que nos échanges vous ont permis d’avancer en toute sérénité. La clarté et la rapidité sont au cœur de notre approche pour votre assurance professionnelle en ligne.
Besoin d’un conseil ou d’un ajustement ?
Nos experts Hiscox sont disponibles pour vous accompagner.
À très bientôt,
L’ équipe Hiscox – Assurance Pro
Très satisfaits de l’assurance Hiscox
Très satisfaits de l’assurance Hiscox : service efficace et professionnel. Mention spéciale à Cassandre, très réactive et toujours disponible. Merci !
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre confiance et ce retour très encourageant.
Nous sommes ravis que notre service d’ assurance professionnelle Hiscox ait répondu à vos attentes, et transmettons tout particulièrement vos compliments à Cassandre, reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité.
Pour toute question ou évolution de votre contrat d’ assurance pro, notre équipe reste à votre écoute.
Au plaisir de vous accompagner,
L’ équipe Hiscox .
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.