Excellente réactivité lors de mon appel, Eve a su répondre à toutes mes questions concernant les garanties dans mon contexte, et me conseiller. J'ai pu faire un choix éclairé. Ensuite Mélody du Sce C... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne peux qu'évaluer la période d'adhésion pour le moment mais j'ai découvert HISCOX que je ne connaissais pas du tout, via QONTO, qui les classait dans les 8 meilleures RCP. Informations claires, tr... Voir plus
J’ai eu une très bonne expérience avec Hiscox. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Les informations fournies étaient claires et le processus s’est déroulé rapidement et sans difficul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est facile d'utilisation et le devis arrive aussitôt dans al boite mail. Le détail de ce qui est couvet et de ce qui ne l'ai pas permet de savoir ou l'on va rapidement
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- aussi dans
- Assurance de protection des revenus
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance commerciale
- Compagnie d'assurance de responsabilité
- Courtier d'assurances
À propos de Hiscox
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Hiscox France est la filiale française du groupe international Hiscox, assureur spécialiste depuis 1901. Nos équipes accompagnent au quotidien des milliers de clients : des indépendants, des entrepreneurs, des TPE/PME, mais aussi particuliers possédant des patrimoines de valeur.
Nous proposons des solutions d’assurance adaptées, claires et complètes :
- Assurances pour les professionnels : RC Pro | Multirisque Professionnelle | Cyber | Responsabilité des dirigeants | Evénement, Kidnapping & Extorsion | Gestion de crise
- Assurances pour les particuliers : collections d’art | objets précieux | caves à vin | véhicules de collection | demeures haut de gamme
Notre approche se distingue par une expertise historique, un accompagnement adapté et des garanties pensées pour répondre à vos risques.
Vous pouvez souscrire votre contrat via nos partenaires courtiers ou directement en ligne sur Hiscox.fr. Pionnier de la souscription en ligne, Hiscox a été le premier assureur en France à offrir des assurances RC professionnelle 100 % digitale, aujourd’hui adoptées par plus de 220 000 entreprises en Europe.
Nous mettons à disposition des services simples et pratiques : devis immédiat, attestation instantanée, gestion fluide de vos documents, et assistance en cas de sinistre.
Nos conseillers dédiés sont disponibles pour répondre à chacune de vos questions au 01 89 71 18 10.
Contact
- Vous êtes un particulier ? Écrivez-nous à hiscox.info@hiscox.fr
- Vous êtes un professionnel ? Écrivez à info@direct.hiscox.fr
- Déjà client Hiscox ? Contactez-nous à client@direct.hiscox.fr
- Si vous êtes le client d'un courtier, nous vous invitons à le contacter directement.
Pour découvrir toutes nos offres : hiscox.fr
Hiscox - Derrière chaque contrat, votre histoire
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- Des assurances adaptées à vos besoins professionnels et personnels
- Hiscox protège les indépendants, les petites entreprises et les particuliers possédant des biens de valeur, avec transparence et simplicité. Avec Hiscox, vous bénéficiez d'une expertise et d'une gestion de sinistres reconnue. Pour les petites entreprises, vous avez la possibilité de faire un devis en ligne en 3 minutes et d'obtenir immédiatement une attestation sur le site.
Des garanties adaptées à votre activité et à votre patrimoine
Découvrez des solutions complètes et adaptées à vos besoins spécifiques
Hiscox propose des assurances spécialisées pour les professionnels et les particuliers.
Pour les indépendants et les TPE/PME : assurance RC Pro avec 3 formules modulables (Essentiel, Équilibré, Intégral) | option Cyber contre les risques numériques | Multirisque Professionnelle pour protéger vos locaux et leur contenu | Souscription en 3 minutes en ligne et attestation immédiate. Pour les particuliers : assurance Collections d'art | Objets précieux | Caves à vin | véhicules de collection | assurance Habitation haut de gamme | Expertise dédiée et accompagnement personnalisé.
Coordonnées de contact
49, Avenue de l'Opéra, 75002, Paris, France
- 0153218282
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Nos solutions d'assurance adaptées
4,7
Excellent
727 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionel
Le conseiller vérifie l exactitude des renseignements fournis pour être sur qu ils collent avec l activité
14 septembre 2026
Action rapide et personnes très…
Action rapide et personnes très courtoise. Très bonne expérience.
14 septembre 2026
Très bon accueil très professionnel
Très bon accueil très professionnel. Bien à vous.
14 septembre 2026
Ils vous contact et vous aide à bien…
Ils vous contact et vous aide à bien choisir le bon produit
2 septembre 2026
Un souci pour souscrire le contrat et…
Un souci pour souscrire le contrat et l'équipe client s'est rendu disponible rapidement et en toute bienveillance
12 septembre 2026
Le Traitement de ma demande à été…
Le Traitement de ma demande à été effectué rapidement.
11 septembre 2026
assurance rassurante
Au départ site bien explicatif, au téléphone accueil et renseignements complets
11 septembre 2026
Je suis très satisfaite de la personne…
Je suis très satisfaite de la personne que j'ai eu au téléphone, très professionnel,très explicatif , j'ai obtenu une très bonne offre pour une assurance association et je l'en remercie
10 septembre 2026
tres bon accueil et réponse rapide à…
tres bon accueil et réponse rapide à mes questions
1 septembre 2026
Service client à revoir !!!
Après cloture de mon activité au début de l'année , j'ai fait une demande de remboursement au prorata et malgré plusieurs relance suite à ma demande je n'ai reçu aucune réponse à part (votre demande est en cours de traitement' et ce depuis 5 mois!!!!
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hiscox
Bonjour Meryem Kh,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction concernant le délai de traitement de votre demande de remboursement.
Afin que nous puissions identifier votre dossier et vérifier précisément ce qu’il s’est passé dans le traitement de votre demande, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de contrat par mail à l'adresse client@direct.hiscox.fr ou bien en nous appelant au 01 89 71 18 10 ?
Nous pourrons ainsi consulter votre dossier et revenir vers vous avec les éléments nécessaires concernant l’avancement de votre demande.
Merci par avance pour votre retour et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par ce délai.
Bien cordialement,
Le service client Hiscox
tout a été réglé en 10 minutes
tout a été réglé en 10 minutes, contact très agréable au téléphone, pas d'attente, je recommande
7 septembre 2026
Très bonne expérience rapide et efficace
7 septembre 2026
Accompagnement au top de Nadège pour un avenant
Accompagnement au top de Nadège pour un avenant à mon contrat RC Pro. Ma demande sortait de l'ordinaire : je souhaitais ajouter certains services spécifiques aux domaines de mon entreprise alors que seule la partie intrusion était couverte au départ.
Nadège s'est renseignée rapidement auprès des services spécialisées d'Hiscox, m'a recontacté pour me demander les diplômes justifiant mes compétences, puis m'a confirmé que tout avait bien été ajouté à mon contrat. Réactive et professionnelle du début à la fin. Merci !
4 septembre 2026
Avis spontané
Bonne prise en compte des demandes…
Bonne prise en compte des demandes modificatives et fluidité des échanges.
7 septembre 2026
Avis spontané
J’ai eu un commercial très sympathique…
J’ai eu un commercial très sympathique et professionnel
31 août 2026
Un vrai contact humain
Les conseillers(ères) sont joignables. Les informations sont claires. Les formalités rapides.
4 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.