Site marchand frauduleux. Arnaque très simple mais efficace : description trompeuse du produit, avec prix élevé affiché contribuant à tromper l'acheteur. Résultat : collier pour chat en plastique... Voir plus
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3 courriels de demande d'échange ou de remboursement. Juste une réponse automatique. voir ci dessous. " HisoPet™ Merci pour votre message ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous... Voir plus
J’ai acheté deux colliers pour chats ve dus comme haut de gamme et anti étranglement, c’est de l'escroquerie, du vulgaire plastique bas de gamme vendu 30 euros et le système anti-étranglement ne fonct... Voir plus
J'ai commandé deux colliers pour chat et je suis pas satisfaire du tout, j'ai envoyé plusieurs mails pour faire un retour et demander un remboursement, on ne me répond pas, à part m'envoyer un mail au... Voir plus
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Deux colliers gps chat vendu sans…
Deux colliers gps chat vendu sans abonnement pour le gps... Et pour cause, le gps n est pas inclus dedans ! Donc soixantr euros pour un bout de plastique, zero réponse du service client. À fuir
pas sérieux
3 mails, aucune réponse, beaucoup d'avis défavorables en lisant ( malheureusement trop tard) les CGV je vois qu'il n'y a aucune adresse postale, pas de téléphone, juste une adresse mail, ce n'est pas bon signe.
Ce site n'est pas sérieux, les articles sont moins chers certes mais la marchandise n'est pas envoyé !!!!
Soyez prudents.
collier pour chat commandé et payé par…
collier pour chat commandé et payé par CB- jamais reçu et carte encaissée- Vol et arnaque!! je peux donner tous les détails-site qui devrait être poursuivi...
Je confirme que c'est une grosse ARNAQUE
Je confirme que c'est une grosse ARNAQUE. Je n'ai reçu que le collier en plastique sans la balise GPS.
Ca vaut tout juste 5€.
En lisant les avis,je me rends compte que nous sommes plusieurs à nous être fait arnaqué
Je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant de passer commande
A fuir absolument
J'ai acheté un collier GPS pour mon…
J'ai acheté un collier GPS pour mon chat. La façon de présenter le produit nous laisse croire que le produit est complet ( collier +air tag). Le collier vaut près de 30.00 euros , cela parait normal pour un GPS sauf que le GPS n'est pas fourni avec le collier et en plus il n'est même pas vendu sur ce site .En lisant les avis d'autres clients , je vois que je ne suis pas la seule personne à m'être fais avoir. Ce qui prouve que tout est fais par le site pour tromper le client . J'ai demandé la reprise du produit et le remboursement mais, à ce jour , ils font les morts....
Collier cuir air tag pour chat
Ce collier pour chat est d’une très grande qualité le cuir est très souple et doux et malgré la taille obligatoire pour tenir un air tag il est quand même adapté à mon chat de Bengal qui n’est pas très grand et fonctionne parfaitement bien
Je recommande ce produit
TRES GROSSE ARNAQUE
TRES GROSSE ARNAQUE : A FUIR
1- le site vend des colliers pour animaux, ... en notant "COLLIER CHAT GPS sans abonnement payant et sans rechargement de batterie pour une liberté totale de votre félin, sous surveillance en temps réel, simplement avec votre smartphone".... On a tout lieu de croire que l'article acheté possedè le GPS et bien NON vous achetez juste un collier.
2- pour ce même produit, il est écrit "trois tailles de collier de pièces de cuir durable avec 4 couleurs"... ATTENTION : ce sont de vulgaires collier en plastique (sur le site, il y a même une photo d'une personne avec un tablier en cuir qui "contrôle" une peau!!!
3- le prix annoncé est un prix promo 29.70€ au lieu de 59.90€ : comme le prix réel est élevé , ça conforte l'idée que l'article possède le GPS et est en cuir
EN CONCLUSION : En achetant ce produit à 29.70€ je me suis bien fait arnaquer , ça ne vaut même pas 5€
Toutes ces remarques valent pour les autres produits vendus par ce site : collier GPS pour chien, porte clés, étiquettes de sac, bagages
je voudrais retourner les articles et me faire rembourser mais je ne me fais pas trop d'illusions
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