Première commande chez HMDIFFUSION, que du bonheur de trouver une boutique si bien achalandée avec des outils de qualité. Site web fonctionnel, foisonnant d'information et de conseils pratiques ! Com... Voir plus
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Commande de 20 euros passée il y a une semaine depuis plus de nouvelles de hmdiffusion 3 mails envoyés. Aucune réponse appel téléphonique hier 248 fois aujourd'hui des 9 heure 256 appels... Voir plus
Merci pour tout et surtout vos conseils lors de mon appel téléphonique Une précision toutefois, quand on a pas l'habitude de votre site, on pense acheter des packs alors que les outils sont vendus à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Descriptif des produits très clair et bien documenté, commande facile a passer. Les prix sont corrects. L'emballage est bien adapté et le colis est arrivé dans les délais. Moi j'ai eu un petit problèm... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de HMDiffusion
Informations provenant de diverses sources externes
Le site HMDiffusion est le spécialiste de l'outillage pour le travail du bois. Avec plus de 20 ans d'expérience en la matière, nous vous proposons une sélection des meilleurs outils à bois disponibles sur le marché. Que vous soyiez à la recherche d'un bon outil électroportatif, d'outillage à main de qualité professionelle ou encore d'une machine à bois combinée, vous trouverez tout le nécessaire dans notre boutique de vente en ligne.
Nous avons sélectionné pour vous les plus grandes marques de matériel, en voici quelques exemples :
Outillage électroportatif
- Festool
- Dewalt
- Makita
Machines à bois
- Kity Scheppach
- Leman
- SCM Mini Max
Outillage manuel
- Veritas
- Stubaï (sculpture)
- Ashley-Iles (tournage)
En bref, vous trouverez aussi bien sur le site hmdiffusion.com la mortaiseuse à bédane carrée de vos rêves, que des fraises de défonceuse de grande qualité ou encore les meilleurs livres et DVD sur les techniques de menuiserie. Nous mettons également à disposition des bricoleurs de nombreux conseils et trucs d'atelier, des vidéos de démonstration d'outillage ainsi que des notices d'utilisation très détaillées.
Nous avons sélectionné pour vous les plus grandes marques de matériel, en voici quelques exemples :
Outillage électroportatif
- Festool
- Dewalt
- Makita
Machines à bois
- Kity Scheppach
- Leman
- SCM Mini Max
Outillage manuel
- Veritas
- Stubaï (sculpture)
- Ashley-Iles (tournage)
En bref, vous trouverez aussi bien sur le site hmdiffusion.com la mortaiseuse à bédane carrée de vos rêves, que des fraises de défonceuse de grande qualité ou encore les meilleurs livres et DVD sur les techniques de menuiserie. Nous mettons également à disposition des bricoleurs de nombreux conseils et trucs d'atelier, des vidéos de démonstration d'outillage ainsi que des notices d'utilisation très détaillées.
Coordonnées de contact
49 route de Lyon - La Grive, 38080, Saint Alban de Roche
- 04 74 28 76 95
- info@hmdiffusion.com
- hmdiffusion.com
HM Diffusion et mon site préféré depuis …
HM Diffusion et mon site préféré depuis plus de 20 ans j'ai acheté tout mon outillage des produits colle vernis et autre, suis toujours aussi satisfait de cette maison que j'adore merci à eux et longue vie , et bien entendu je recommande vivement à tous les amateurs de bel outillage et de beaux produits de devenir client de cette maison
8 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de HMDiffusion
Monsieur,
Nous vous remercions tout d’abord de votre fidélité depuis de nombreuses années. Merci également d’avoir pris le temps nécessaire pour déposer ce témoignage très positif à l'égard du travail de notre société. Vos encouragements sont très appréciés par tous les membres de notre équipe !
Cordialement,
L'équipe d’HMDiffusion.com
Merci pour tout et surtout vos conseils …
Merci pour tout et surtout vos conseils lors de mon appel téléphonique
Une précision toutefois, quand on a pas l'habitude de votre site, on pense acheter des packs alors que les outils sont vendus à la pièces (tenon - mortaise). peut-être que la photo de ce que l'on achète véritablement serait mieux que celle de l'ensemble des outils de la gammes.
8 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de HMDiffusion
Madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif à l’égard de notre société et nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous travaillons chaque jour à l’actualisation des pages produits de notre site web. Un de nos objectifs est notamment de revoir le mode de présentation que vous décrivez dans votre message afin de clarifier les choses.
Cordialement,
L'équipe d’HMDiffusion.com
Commande conforme reçu rapidement
8 septembre 2017
Avis spontané
Bonjour,
Bonjour,
bien reçu la commande, mais je trouve que le délai d e livraison par chrono poste est un peut long il faut attendre 3 jours pour un tout petit colis.
8 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de HMDiffusion
Monsieur,
Nous sommes désolés de votre note de seulement 3 étoiles car vos deux dernières commandes de fraises de défonceuse vous ont été expédiées par nos soins dés le lendemain. Vos colis Colissimo ont été livrés à J+3 au lieu de J+2 ce qui est effectivement un délai légèrement plus long que prévu par La Poste. Nous nous excusons pour ce désagrément qui nous échappe.
Cordialement,
L'équipe d’HMDiffusion.com
livraison super rapide
7 septembre 2017
Avis spontané
Pour la première partie de la commande
Pour la première partie de la commande
pourvu que cela dure
suite du commentaire a la prochaine livraison
7 septembre 2017
Avis spontané
Les produits étaient bien emballés avec …
Les produits étaient bien emballés avec un emballage un peu léger pour le poids de l'agrafeuse. j'aurai aimé avoir une notice pour l'agrafeuse Arrow T75 même rédigée en Anglais.
6 septembre 2017
Avis spontané
service pro !
Le matériel est de qualité pro, la quantité en stock sur le site est vraie , la livraison rapide
j'ai oublié de valider l' option CHRONOPOST a 3 € lors de ma commande, j' ai laissé un message sur le site .... et j' ai été livré en CHRONOPOST sans surcharge !
merci HMDiffusion
6 septembre 2017
Avis spontané
Rien à dire du fait que je n'ai jamais …
Rien à dire du fait que je n'ai jamais eu de problème avec HMDiffusion
Toujours satisfait.
6 septembre 2017
Avis spontané
tres satisfait
ce n est pas la premiere fois que je commande et je n ai jamais ete decu.
5 septembre 2017
Avis spontané
description incomplete - service client inexistant
Commande reçue . Pas de souci là dessus
Article mal décrit sur le site
Aucun suivi client ensuite . que ce soit par email ou par telephone
4 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de HMDiffusion
Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre remarque et notre service après vente vous a contacté ce jour afin d’en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré avec cette fraise à onglet verrouillé Festool. Suite à cet échange, nous vous avons proposé la reprise de cette fraise qui ne vous convient pas. Nous avons également apporté sur notre site web un complément d’information concernant les épaisseurs de bois mini et maxi pouvant être usinées avec cette fraise. Nous vous remercions de votre compréhension par rapport à notre délai de réponse plus long qu’à l’accoutumé suite à la période des congés annuels.
Cordialement,
L'équipe d’HMDiffusion.com
Expédition et livraison ultra rapide et …
Expédition et livraison ultra rapide et commande conforme à mes attentes.
Bravo H&M Diffusion.
4 septembre 2017
Avis spontané
Pas de problème que des Satisfactions
Pas de problème que des Satisfactions
Cordiales Salutations
2 septembre 2017
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Matériel conforme et livré dans les délais
je recommande vivement cette entreprise
2 septembre 2017
Avis spontané
Pas de notice technique dans le coffret
Pas de notice technique dans le coffret
Pas de réponse à la question posée par téléphone (vitesse de rotation)
2 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de HMDiffusion
Monsieur,
Nous sommes très surpris de votre note de 1 étoile à notre égard car votre commande du 23/08 à 11h31 vous a été expédiée le jour même pour une livraison le 24/08 (selon le site de suivi du transporteur).
Suite à votre remarque, nous avons apporté sur notre site web un complément d’information concernant les cylindres de ponçage ( https://www.hmdiffusion.com/Coffret-quatre-cylindres-de-poncage-11-8180-p.htm ) que vous avez commandés à savoir :
« Utilisation :
- Remplacement des bandes : conservez une bande usée pour servir de gabarit de découpe de longueur. La bande se coince simplement par rotation de la came.
- Vitesse : elle sera adaptée en fonction du matériau (réduite pour les plastiques pouvant fondre) avec un maximum de 3000 trs/mn. »
Cordialement,
L'équipe d’HMDiffusion.com
Mériterait 5 étoiles
Mériterait 5 étoiles, si le matériel était disponible et livré dans les 48 heures.
2 septembre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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