Hnghairconcept Avis 

Jeg havde booket tid til balayage. Jeg har naturligt mørkt/sort hår og ønskede en lysebrun balayage. Allerede fra starten oplevede jeg ejeren som uhøflig, bedrevidende og svær at kommunikere med. Hun spurgte, om hun måtte tage før- og efterbilleder/video. Jeg sagde ja til at filme mit hår, men ønskede ikke mit ansigt med. Det virkede hun tydeligt irriteret over, og stemningen var derfor dårlig fra start.

Jeg viste flere inspirationsbilleder af den lysebrune balayage, jeg ønskede. Ét billede havde en svag orange undertone, som hun holdt meget fast i, selvom jeg gentagne gange understregede, at orange var mit absolutte worst case scenario. Jeg viste også en tidligere hårfarve, som var brun med orange undertoner, netop for at vise, hvad jeg IKKE ønskede. Alligevel roste hun den tidligere farve og forsøgte at overbevise mig om, hvor flot den var.

Jeg oplevede flere gange at blive afbrudt og talt over hovedet på. Jeg følte mig hverken hørt eller forstået, men stolede på hendes faglighed.

Da sølvpapiret blev fjernet, blev min største frygt desværre til virkelighed. Det var fuldstændig orange/kobberfarvet - alt det jeg specifikt havde sagt, at jeg ikke ville have. Det var endnu værre end den tidligere farve, jeg specifikt havde vist som eksempel på, hvad jeg ikke ønskede.

Jeg blev utrolig ked af det og bad om at få farven tonet ned. Ejeren var meget uenig og fastholdt, at resultatet var smukt og præcis, hvad jeg havde bedt om. Hun tonede det lidt ned, men jeg var stadig dybt ulykkelig.

Det var enormt ubehageligt at skulle forsvare, hvorfor jeg ikke kunne lide mit eget hår. Jeg har svært ved at sige fra i sådanne situationer, og hendes attitude gjorde det kun værre.

Da jeg skulle betale, lød regningen på 4.000 kr. Jeg var i chok. Jeg var aldrig blevet oplyst om prisen på forhånd. På salonens hjemmeside står balayage til mellemlangt hår fra 2.998 kr., og jeg har netop mellemlangt, forholdsvis tyndt hår. Ingen havde fortalt mig, at prisen ville ende på 4.000 kr., eller forklaret hvorfor. Jeg betalte alligevel, fordi jeg var så utilpas og bare gerne ville væk.

Da jeg kom hjem og stylede mit hår, gik det op for mig, at jeg simpelthen ikke kunne gå ud ad døren med den farve. Jeg ringede tilbage og bad om hjælp. Ejeren virkede ikke begejstret, men efter at jeg pressede lidt på, fik jeg lov at komme igen.

Det andet besøg gjorde desværre oplevelsen endnu værre.

I stedet for at vise forståelse begyndte hun at give mig skylden for resultatet. Hun mente, at jeg ikke havde været specifik nok, og forklarede meget nedladende, at jeg jo ikke vidste noget om hårfarver, fordi jeg ikke var frisør, og at der findes mange forskellige brune nuancer.

Det udviklede sig til en lang, ubehagelig diskussion / samtale, hvor jeg igen følte, at jeg skulle forsvare mig selv. Men er det ikke netop derfor, man går til en professionel frisør? Jeg havde vist adskillige billeder, forklaret mine ønsker og tydeligt vist, hvad jeg IKKE ville have. Hvis noget var uklart, burde det være blevet afklaret INDEN behandlingen, ikke bruges imod mig bagefter.

Hun tonede håret yderligere ned, men fastholdt, at det oprindelige resultat var flot, og at min ønskede farve ville blive for naturlig.

Jeg samlede også mod til at spørge, om jeg kunne få en del af pengene tilbage. Jeg forventede selvfølgelig ikke gratis arbejde, men efter at have betalt 4.000 kr. for et resultat, jeg var dybt ulykkelig over, syntes jeg, det var rimeligt at finde en løsning. En anden kunde i salonen udtrykte også overraskelse over prisen.

Men ejeren afviste blankt og fastholdt, at hun havde gjort præcis, hvad jeg havde bedt om – og “mere til”.

Det værste var ikke kun den orange hårfarve eller de 4.000 kr., men måden jeg blev behandlet på. Jeg følte mig hverken lyttet til, respekteret eller taget alvorligt. Tværtimod fik jeg følelsen af, at det hele var min egen skyld, fordi jeg ikke havde frisørens faglige viden.

Som kunde burde man kunne føle sig tryg ved at fortælle, hvad man ønsker, og sige fra, når man er utilfreds, uden at blive mødt med nedladende kommentarer og diskussioner.

Jeg har aldrig oplevet at gå fra en frisør så ked af det, frustreret og skuffet. At betale 4.000 kr. uden at være informeret om prisen, få et resultat så langt fra det ønskede og efterfølgende blive mødt med så lidt forståelse er efter min mening fuldstændig urimeligt.

Jeg ville ønske, jeg havde læst de øvrige anmeldelser inden mit besøg. Flere kunder beskriver lignende oplevelser med ejerens kommunikation og væremåde. I sine svar afviser hun dog kritikken frem for at anerkende kundernes oplevelser. Desværre genkender jeg dette fra min egen oplevelse, og jeg forventer derfor heller ikke, at min anmeldelse vil blive mødt anderledes.

Jeg har nu været hos Hang to gange, og begge gange har jeg været super tilfreds! ✨ Man føler sig velkommen fra start til slut, og der bliver virkelig lyttet til ens ønsker. Resultatet er blevet rigtig flot begge gange, og man kan mærke, at der bliver lagt både tid, omhu og kærlighed i arbejdet. Jeg kan varmt anbefale frisøren til andre, der ønsker en god oplevelse og et flot resultat. Jeg kommer helt sikkert igen!🫶🏽🫶🏽

One of the worse hair cut ever... one side is longer than the other one... good job for a hairdresser !!!

Everytime I come I get exactly as requested with an extra friendly and relaxing vibe. Hang is so skilled at handling Asian hair. There’s definitely a reason why I’ve been coming for over a year now. Would definitely recommend

Jeg er virkelig glad for mit hår efter mit besøg hos HNG Hair Concept! Jeg er gået fra helt sort hår til blond, og mit hår er stadig sundt og ser virkelig flot ud. Jeg har fået så mange komplimenter fra folk omkring mig, som især har kommenteret på, hvor flot farven er.

Jeg er så tilfreds med resultatet og kan varmt anbefale HNG Hair Concept, hvis man ønsker et flot resultat, hvor der samtidig bliver passet godt på håret! ❤️

Jeg fik lavet en color correction, og jeg er simpelthen så utrolig glad og tilfreds med resultatet! Det er utrolig svært at finde en frisør i Danmark, der for alvor forstår asiatisk hår, men hos HNG Hair Concept er de bare eksperter på området.
Fra det øjeblik jeg satte mig i stolen, følte jeg mig fuldstændig tryg. De er fantastisk dygtige til at lytte til ens ønsker og tager sig god tid til at forstå præcis, hvad man drømmer om. Resultatet taler for sig selv – min hårfarve er blevet sååå flot og håret føles stadig sundt og lækkert.
Hvis du leder efter en frisør, der virkelig lytter og mestrer det svære håndværk til punkt og prikke, så er det her den absolut bedste salon. Jeg kommer helt sikkert igen! ✨

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg havde en virkelig dejlig oplevelse hos HNG Hair Concept på Frederiksberg, hvor jeg blev behandlet af Nicoline.

For mig betyder tryghed og tillid rigtig meget, når jeg går til frisør, og det oplevede jeg med det samme. Både Hang og Nicoline tog varmt imod mig, og der var en virkelig hyggelig, rolig og jordnær stemning i salonen.

Jeg satte især stor pris på den tid, Nicoline brugte på at tale mine ønsker til håret ordentligt igennem, inden hun gik i gang. Hun lyttede til det, jeg gerne ville, men var også god til at rådgive om mulighederne og hvad der ville passe til mit hår.

Jeg fik lavet farve, klip, gloss og styling, og jeg er SÅ glad for resultatet. Det føles som om, jeg både blev hørt og vejledt undervejs, og jeg gik derfra med præcis den følelse, man håber på efter et frisørbesøg❤️

Jeg kan på det varmeste anbefale både Nicoline og HNG Hair Concept og kommer helt sikkert igen✨

I have been going to Hang for many years, and I visited her again yesterday for a haircut. Every visit is a positive experience. She is incredibly skilled, attentive, and quickly understands what you are looking for—even when it is difficult to describe it without knowing the right professional terminology. Hang also provides professional advice and recommendations without ever pushing additional services or products, which I really appreciate.

What I value most about Hang (apart from her expertise in Asian hair) is her honesty and the pride she takes in her craft. If you ask for a hairstyle that she knows will not work well with your hair type, face shape, or lifestyle, she will tell you directly, but always in a kind and professional way. Instead, she offers guidance and suggests alternatives. As a result, you always leave with a hairstyle that you are happy with—and one that Hang can stand behind 100%.

I highly recommend Hang if you are looking for a hairdresser who combines professional expertise with honest advice and friendly, professional service.

★★★★★

I’ve had such a great experience here! The quality of the haircuts is really amazing, and I always leave feeling so happy with my hair. I’ve been going to the same hairdresser every time, which makes it feel very personal and welcoming. Everyone is super lovely and friendly, and I’ve always felt really comfortable and well taken care of.

Every time I leave the salon, I feel pretty, confident and like I’ve got a really cool new look. You can tell that they genuinely care about their work and their clients.

I would absolutely recommend this salon to anyone looking for a great hairdresser in Copenhagen. 10/10 experience! 🤍

Jeg havde en endnu en rigtig god oplevelse hos HNG hairconcept. Sidste år fik jeg highlights og klip hos Hang som jeg var rigtig glad for. Super flot arbejde. I år fik jeg balayage og klip af Nikoline, jeg skulle prøve noget nyt. Nikoline var virkelig sød, lyttende, tålmodig og god til at vejlede, komme med hendes erfaring og input, hvilket jeg værdsætter nu især når jeg også skulle prøve noget nyt. Jeg er virkelig glad for mit hår og synes hun har gjort et virkelig flot arbejde i både balayage og klip. Jeg vil gerne tilbage igen.

Jeg kan varmt anbefale HNG Hair Concept især søde Nicoline.

Jeg havde en rigtig god oplevelse fra start til slut. Nicoline lyttede virkelig til mine ønsker og forstod præcis, hvad jeg gerne ville have, og resultatet blev lige, som jeg havde håbet på. Hun tog sig god tid til at snakke om mit hår og gav ærlige og kompetente råd om både klipning og hvilke produkter, der ville passe bedst til mig.

Derudover var stemningen virkelig rar med god energi, en hyggelig samtale og fantastisk service. Nicoline er utrolig dygtig, imødekommende og får én til at føle sig godt tilpas. Jeg kommer helt sikkert igen!

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger! 🌟

Hver gang jeg går herfra, føler jeg mig både forkælet og virkelig godt tilpas. Der bliver lyttet til mine ønsker, samtidig med at jeg får ærlig og professionel rådgivning, så resultatet altid bliver endnu bedre, end jeg havde forestillet mig.

Servicen er i top, stemningen er afslappet og hyggelig, og man føler sig virkelig velkommen fra det øjeblik, man træder ind ad døren. Det er tydeligt, at der bliver lagt både passion, omhu og stor faglighed i arbejdet.

Stedet er meget venligt og ejeren er rar men jeg havde i går d 10 juli 12.30 er rigtig kedelig oplevelse. Jeg bad om at KUN få klippet NOGET af det tørre spidser af men ikke det hele og bevare den længde det havde. Jeg fik fanme alligevel klippet alt det tørre spidser af så mit hår nu er knap hele 20 centimeter kortere! Det var NETOP det jeg ikke ville og når jeg fortæller det til den ene frisør derinde blev det slet ikke anerkendt. Jeg var enormt ked af det og jeg hader mit hår så meget lige nu på alle måder. Jeg har grædt over hvor grimt det er blevet. Jeg havde det flotteste hår til numsen og nu går det til midt på rygsøjlen, og helt tult i hele kantlinje, som et telt. Jeg havde forklaret at jeg netop oplevede at blive klippet for meget hos frisører og at jeg IKKE skulle have alt det tørre af. Så tillader hun sig at stå og klippe alt det tørre af! Og det kan ikke engang blive afrundet i kanten som jeg bad om for ellers bliver det nærmest skulder kort. Jeg fortalte inden vi gik i gang at det er mit abselout ømme punkt og at der ikke må tages særlige meget af og at alt det tørre IKKE skal af. Hun var på ingen måde anderkende og hun kunne se jeg var RIGTIG skuffet. Jeg er simpelthen så ked af den måde hun har klippet det på, jeg synes det er så grimt og på ingen måde min stil. Min manke ligner et fladt telt nu. Jeg er simpelthen så ulykkelig over den klipning og det kan ikke gøres om og jeg skal nu gå og vente 12 måneder før det bliver den længde jeg bad om at blive klippet til. *uck jeg er ked af det.

Super dygtig professionel frisør med 20 års erfaring og color master oven i. Hang ved hvad hun laver og tager sig god tid og man får ikke lov til at gå utilfreds derfra. Super god lokalitet med god mulighed for parkering. Kan kun anbefales! 😊

I halvandet år har jeg fået lavet hår hos Hng hairconcept.
Det er en meget kompetent indehaver som er utrolig dygtig både i farve og klip.
Der er en meget behagelig og afslappet stemning i salonen, som er vokset med endnu en dygtig medarbejder.
Føler jeg er i meget trygge hænder og bliver hørt.
Klart den bedste frisør jeg har været til i årtier. 🙏❤️👋

Jeg var forbi salonen den 26. marts og blev klippet af Nicoline. Betjeningen var helt i top. Nicoline er utrolig dygtig, lytter til kundens ønsker og gør altid lidt ekstra for at sikre det bedste resultat. Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale både Nicoline og salonen. 🌹

I can highly recommend HNG! They’re a bit on the pricey side, but definitely worth it. My hairdresser is Hang, who is the salon’s color specialist 🫶🏼 I can honestly say, I’ve never been happier with my hair.

Noget af det bedste jeg har oplevet og jeg har oplevet meget i mit lange liv. Nærvær og god behandling. Snak når man selv ønskede det. Kan varmt anbefales. 👏🫶

Altid så hyggeligt og virkelig flot resultat.
Kan varmt anbefale HNG Hair Concept!