Mega guter Shop! Bin mit dem Einkaufserlebnis hier absolut happy!Bestellung wurde super schnell geliefert und kam in Perfekter Qualität wie versprochen!Und erwähnenswert wäre hier auch noch, das alles... Voir plus
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Grosse Auswahl. Bestellvorgang sowie Lieferung ist rasend schnell. Schneller als Amazon. Heute bestellt, morgen schon da. Bis jetzt sind die meisten Produkte immer günstiger, als bei anderen Shop... Voir plus
Super Kundenservice,gute Erreichbarkeit. Leider wurde der Falsche Artikel geschickt aber ich habe mich an den Kundenservice gewant und dieser hat sofort reagiert. Super nett und schnell den anderen Ar... Voir plus
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Ein super Growshop, ich wollte dort einen Cannatrol kaufen, diese Geräte waren aber überall ausverkauft. Thomas von Hobbygrow hat mir dann in der Not, den Verleih Cannatrol ausgeliehen, so dass mir, e... Voir plus
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Coordonnées de contact
Rottstraße 21D, 52068, Aachen, Allemagne
- hobbygrow.de
4,4
Excellent
75 avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de HobbyGrow
👍👍
Ein sehr guter und zuverlässiger Shop!
Ein sehr guter und zuverlässiger Shop!
Es gab nie Probleme und es wurde immer wieder zügig geliefert.
5 novembre 2024
Réponse de HobbyGrow
👍👍
Komisch das man produkte in den…
Komisch das man produkte in den Warenkorb legen kann die gar nicht lieferbar sind! Bei direkt Zahlung erwartet man auch bei Stornierung ihrerseits direkt zurück Überweisung!!! Mfg
17 octobre 2024
Réponse de HobbyGrow
Es tut uns leid, dass sie verzögerung bei der Erstattung hatten. Manchmal braucht Mollie 2-3 Tage bis zum erstatten.
Guter Service, verbesserbare Lieferzeit
Ich hatte auf der Seite ein relatives hochwertiges Messgerät am 12.09. bestellt. Bis zur Auslieferung hat es bis zum 27.09 gedauert, gute 2 Wochen (darüber war kein Hinweis auf der Webseite zu sehen). Als es denn dann zur Auslieferung kam, wurde mir ein unvollständiges Messgerät (Batterien fehlten, die laut Hersteller inkl. sind), welches auch noch defekt und somit nicht nutzbar war, zugesendet.
Als ich das Gerät zurück geschickt habe, wurde mir der Kaufpreis abzüglich der Versandkosten zeitnah zurück überwiesen. Rechtlich ist das in Ordnung, kundenorientiert ist dies allerdings nicht.
Normal hätte ich einen Stern gegeben, da der Service allerdings schnell in den Rückmeldungen war, gibt es noch einen zweiten Stern. Aufgrund meiner Erfahrungen, kann ich allerdings nicht mehr vergeben und sehe von zukünftigen Käufen bei diesem Händler ab.
9 octobre 2024
Réponse de HobbyGrow
Es tut uns leid, dass sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben.
Leider war eine ganze Charge dieser Messgeräte fehlerhaft und es gab so schnell keinen Nachschub.
Wir haben uns stets bemüht die Kommunikation zu suchen, mehr geht leider in so einem fall nicht. Alternativ hätten wir auch jederzeit ganz normal Stronieren können.
Schnelle lieferung ohne problem
30 septembre 2024
Réponse de HobbyGrow
Danke für Deine Bewertung!
Lass uns gerne wissen, was wir noch besser machen können um an die 5 Sterne zu kommen!
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