Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet und versendet und die Verpackung war genau richtig und ausreichend und nicht übertrieben, wie das ja manchmal passiert. Alles kam gut bei mir an. Danke
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Die Bestellung wurde sehr schnell bereit gestellt. Das Einzige, was noch fehlt, ist ein Feld bei der Abholung, in dem ein anderer Abholer eingetragen werden kann. Da ich die Mail weiter geleitet ha... Voir plus
Meine Gattin und ich hatten einen Abluftfilter für den x Tool S1 als Weihnachtsgeschenk an unsere Enkelkinder - jeder für sich - also versehentlich doppelt bestellt. Eine Bestellung wurde auf meine... Voir plus
Ich hatte bei meinem Laser von Xtool ein Problem mit der Absaugung. Ich habe Sonntag ein Ticket eröffnet und Montag einen Telefonanruf erhalten, wo mir sehr detallierte Fragen gestellt worden sind, um... Voir plus
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hobbyplotter.de ist heute der führende Anbieter für Schneideplotter im Kreativ- und Bastelbereich. Schon im Jahr 2004 hat die medacom GmbH den Bereich für kleine Kreativplotter ins Leben gerufen. Damit hat hobbyplotter.de die meiste Erfahrung in diesem Markt und gibt diese dem Anwender gerne weiter. Als führender Anbieter für professionelle Schneideplotter unterhält die medacom GmbH auch ein Service-Center mit geschulten Technikern und ist damit dem Anwender auch nach dem Kauf ein verlässlicher Partner. Der Bereich hobbyplotter.de vereint so für die Anwender sowohl Kreativität als auch zuverlässigen Support.
Coordonnées de contact
Reinhard-Samesreuther-Str. 25, 35510, Butzbach, Allemagne
- 06033/7488876
- info@hobbyplotter.de
- hobbyplotter.de
4,9
Excellent
7 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt. Kaufe immer wieder gerne dort.
22 septembre 2025
Bestellung gut verpackt erhalten
Bestellung gut verpackt erhalten. Jedoch erfolgte die Übergabe an DHL erst einen Tag nach der Versandmitteilung.
Ansonsten war/bin ich mit dem Service zufrieden.
UPDATE:
Der verzögerte Versand hat technische Gründe. Bewertung auf 5 Sterne geändert.
16 septembre 2025
Réponse : hobbyplotter.de
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und Ihre gute Bewertung.
Im Großen und Ganzen waren Sie mit unserer Leistung ja zufrieden, was uns natürlich sehr freut, nur haben sie einen Stern in Abzug gebracht, weil Sie eine Versandmitteilung erhalten haben aber die Sendung, wie Sie es ausdrücken, erst am nächsten Tag an DHL übergeben wurde.
Nun, das erklärt sich aus den technischen Abläufen. Alle Sendungen werden in entsprechende Behälter (Rollwagen) für die Versanddienstleister bereitgestellt. Sowohl DPD als auch DHL kommen einmal am Tag um die vollen Rollwagen abzuholen und neue zu bringen.
Wenn eine Sendung fertig zum Versand ist und der entsprechende Aufkleber erzeugt wird, werden von System auch automatisiert weitere Vorgänge wie z.B. Lieferschein und Rechnung angestoßen. Was da dann auch passiert, ja passieren muss, ist die Meldung der Sendung an DHL zu Abholung. Als letzte und einzige Aufgabe unserer Logistik bleibt dann nur noch die Sendung in einen Sammelbehälter zu legen.
Da die Dienstleister im Verlaufe des Nachmittags zur Abholung kommen, werden die Sendungen die nach der Abholung fertig werden, erst mit der nächsten Abholung des jeweiligen Paketdienst „übergeben“.
Wir haben uns auch schon eine Abholung nach Feierabend gewünscht, um auch alles von diesem Tag sicher auf den Weg zu bekommen. Aber dies wird so nicht angeboten. Was man ja auch irgendwie verstehen kann, weil dies sicherlich alle Versender gerne so hätten.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Freundlich und schnell
Sie haben mir freundlich und verständlich geschrieben. Ich bin sehr zufrieden.
18 septembre 2025
Sublimations Drucker und Papier ich bin…
Sublimations Drucker und Papier ich bin mit dem Produkt super zufrieden es war eine sehr schnelle und reibungslose Lieferung,Ich werde sehr gerne dort wieder bestellen.Dankeschön
17 septembre 2025
Schneller Versand
Super schneller Versand und Folie war wie abgebildet. Qualität sehr gut und super viel Auswahl im Shop.
15 septembre 2025
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Ich hatte ein Problem mit meinem Brother Plotter. Daraufhin habe ich per Email an Hobbyplotter geschrieben und habe nach kurzer Zeit eine Antwort bekommen . Es war tatsächlich nur ein Fehler in der Einstellung. Mir wurde schnell und unkompliziert weiter geholfen.
25 septembre 2025
Avis spontané
Toller Shop
Toller Shop, der den Plotterwünschen keine Grenzen setzt. Die Abwicklung war unkompliziert und die Lieferung Lieferung schnell. Das Paket war gut verpackt, sodass der wertvollen Wahre nichts passiert. Würde immer wieder in diesem Shop bestellen.
12 septembre 2025
Bestellungen bei Hoppyplotter immer…
Bestellungen bei Hoppyplotter immer pünktlich bereitgestellt zur Abholung.
30 janvier 2025
Toller Shop
Toller Shop, reagieren sehr schnell und zügige Versendung der bestellten Artikel. Preis-/Leistung ist auch o.k.
9 septembre 2025
Die Ware wurde schnell geliefert.
Die Ware wurde schnell geliefert.
Die Reflexfolie ist sehr dick, braucht tieferes Messer, bzw Doppelschnitt und lässt sich schwer entgittern.
9 septembre 2025
Ich bin sehr positiv überrascht wordenden.
Ich bin sehr positiv überrascht worden.
Durch die Hilfe des Supports konnte ich mein Problem lösen und die gekaufte Matte ist von der Brother Scannncut erkannt worden. Ich würde hier wieder kaufen.
8 septembre 2025
Einfach unkompliziert
Der Bezahlvorgang war ohne Probleme und die Bestellung wurde zügig versendet. Ich war zufrieden mit der Ware.
5 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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