Elementebau Höfler Avis 3

TrustScore 3 sur 5

3,0

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3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Vorsicht, aufpassen, Details ...

Vorsicht. Projekt Fenstererneuerung EFH komplett Sommer 2025: Bei uns waren zu wenige Arbeiter, und es war zu wenig Zeit.
Da leidet manches. Zu manchem wurde nicht korrekt gearbeitet und nicht ganz sauber.
Tip: Schon bei Beratung explizit auf Detail Qualität bestehen und am besten Zahlungseinbehalt oder nachträgliche Reduzierung ankündigen. Auf genug Arbeiter und Zeit bestehen, ansonsten baustellenstopp - vor oder mit Auftragserteilung ankündigen.
Möglichst einen Gutachter einbinden/befragen und das auch ankündigen.

Bei uns war die Baustelle also recht wild, das hatten wir nicht erwartet, kennen wir anders. Das Haus hatten wir selbst 1999 gebaut.
Material ist fein, die Fenster sind gerade eingebaut und passgenau. Das ist top.
Nicht gut ist das Fugen ausschäumen, da fehlt es. Kältebrücken sind so wohl vorhanden, auch an Übergang zu Rolladenkästen. Die Acrylfugen an der außenwand sind wirklich übel.
Bei Arbeiten innen entsteht doch einiges an Schmutz vom rausstemmen der alten Fenster, wer aber denkt die Holztreppe im Haus würde mal abgedeckt der irrt.

Besonders auffällig ist das Erscheinungsbild außen nach Abschluss der Arbeiten gewesen - übel verschnierter Bauschaum an Rahmen und Fensterbank und ganz besonders auch eine äußerst unansehnliche schwarze Dichtungslinie unter jedem Fenster. Das sah wirklich eklig aus, aber die Mitarbeiter sagten das wäre so gut und fertig. Nein - keinesfalls, da muss nachgearbeitet werden, das wurde auch teils gleich gemacht, anderes mit einiger Wartezeit, manch Nachbesserung ist bis 19.10.25 noch nicht erledigt.
Ein Rolladen wurde bei Einbau beschädigt, muss noch getauscht werden.
Ein Fenster ist zu klein, wird noch getauscht.
Einige Rolläden sind schief justiert.

Auch Achtung:
Fenster mit verdeckten Scharnieren hängen in Kippstellung sichtbar schief, bedingt durch Mechanik. Das war auch nicht so gedacht.

Wir hatten keinen Preis verhandelt, kein Billigangebot als Vergleich.
Wir haben für Qualität bewusst den Angebotspreis akzeptiert wie er kam. Nun haben wir einbehalten und werden abziehen.

Keinesfalls direkt eine Abnahme unterzeichnen und eher nie gleich den gesamten Rechnungsbetrag zahlen.

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzufrieden.

3 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Elementebau Höfler

Réponse de Elementebau Höfler

Sehr geehrter Herr Berger,
leider können wir keinen Auftrag über Ihre Namen finden .Gerne würde wir uns Ihrem Anliegen annehmen und bitten Sie, Sich bei unserem Kundenservice zu melden. Gerne auch per Mail an: Service@hoefler-fenster.de

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