Hogar24 Avis 116

Habíamos comprado anteriormente en hogar24 dos muebles de pino para el salón y quedamos encantados. Llegaron rápido y nos encantan. Por eso repetimos para comprar un zapatero. La sorpresa vino cuando quien nos llamó para entregarlo era de Leroy Merlín, lo que nos hizo pensar que Hogar24 lo compró a Leroy, y nos lo mandaron a casa una semana larga después. Desconcertados...

Muy bien y contento. Sabia lo que compraba por precio y calidad.
Me enviaron los muebles muy rapido y muy bien envalados.
Al cabo de dos años, durante una mudanza, se rompieron dos lamas de mi sofà cama, llame y al cabo de una semana me enviaron tres lamas totalmente gratuitas.
Felicidades. Muy contento de haber comprado sus productos.

Pedí una base tapizada con 7 patas y me llegaron 6. El vendedor se niega a mandarme la que falta.

Mala calidad de sus colchones que supuestamente son de alta calidad, no a durado ni un año y ya se a deformado...no se hacen responsables de sustituirlo por garantía, mal servicio posventa también.

Realice una compra de una base tapizada tuve que ir yo misma a recogerla puesto que la empresa Seur no reparte por la zona, no dieron solución ninguna y a los 7 meses esta completamente rota, malisima calidad de producto, me he puesto en contacto con ellos y me dicen que no me pueden dar una solución, de vergüenza

Super decepcionada. Compre un cabecero con mesitas colgantes de madera maciza, y una de ellas se desplomó a los tres meses. Las mesitas eran bastante pesadas y solo venían pegadas con cola a la sujeción por lo que reforzamos dicha sujeción con tornillos, aún así no fue suficiente. Me dicen que el montaje ya llevaba tornillos, lo cual no es verdad, y que la colocación fue incorrecta por lo que no cubre la garantía, tampoco me ofrecen comprar una mesita sola ya que es parte de un conjunto, y eso que tienen su propio carpintero. No recomendaría comprar sus productos.

Pedí a través de amazon una base tapizada. Cancelaron el pedido sin avisar, pusieron "rechazado por el cliente" y llevo casi un mes para recuperar mi dinero con amazon de por medio. Vergonzoso.

Informalidad total,pedí dos colchones y dos somier. Me llegó un somier y los dos colchones pronto a falta de un somier pues bien , después de esperar dos semanas para poder montar el dormitorio de mis hijas resulta de que hoy me llega un mensaje que tienen un problema con el transporte y que me me harán el reembolso . Y ahora que hago yo? Quería loas dos camas iguales .

Les compré un colchón viscoelástico y se hunde y es de muy mala calidad y no me dan ninguna solución.Muy poco profesionales.