J'effectue un second et dernier essai de commande. J'ai eu, en effet, l'occasion de passer une commande de vitrine l'an passé que je n'ai jamais reçue sans aucune information explicative de votre par... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Conformité du produit. Respect du programme de livraison. Problème avec le lien pour suivre l'avancement de la livraison et obtenir le QR code à présenter au livreur. Bien géré et résolu par les livre... Voir plus
Étant très satisfait de mon achat précédent, je passe à nouveau une commande en toute quiétude. Économie satisfaisante grâce aux codes promo. Merci
tout est parfaitement clair. à noter cependant un petit décalage entre la date de livraison annoncée en premier et la proposition finale (2-3jours)
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Avec home24, faites vos achats en ligne tranquillement, depuis chez vous. Meubles de designers et accessoires déco, style industriel, scandinave ou maison de campagne : il y a pour tous les goûts, tous les budgets, et de quoi combler tous les amoureux de la décoration d'intérieur.
Avec home24, créez l'intérieur de toutes vos envies ! www.home24.fr - Des milliers de meubles et d'accessoires déco - Retours gratuits sous 30 jours.
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France
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4,2
Bien
12 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Ta mere en short
10 juillet 2026
parfais facile
10 juillet 2026
1ere expérience sur ce site !
Pour l'instant finalisation sur le site de ma commande. Très bonne gestion des informations. Nous verrons la livraison et la qualité du mobilier commandé d'ici 3 semaines environ.
9 juillet 2026
Conformité du produit et qualité de la livraison
Conformité du produit. Respect du programme de livraison. Problème avec le lien pour suivre l'avancement de la livraison et obtenir le QR code à présenter au livreur. Bien géré et résolu par les livreurs.
8 juillet 2026
Livraison rapide rien à dire mais le…
Livraison rapide rien à dire mais le site beug des fois mais je recommande j’ai pas été déçu
6 juillet 2026
Avis spontané
Je ne pouvait pas corriger une erreur…
Je ne pouvait pas corriger une erreur de typo et j'ai du attendre des heures pour entrer en nouveau.
7 juillet 2026
demande de retour non aboutie malgré les promesses du site
J'ai commandé 2 meubles, l'un est arrivé endommagé. Après avoir fait une réclamation j'ai pu le renvoyer et être remboursée.
Pour le 2e meuble la taille n'allait pas, on nous promet un mois pour changer d'avis, au bout de 3 jours j'ai fait une demande de retour, 5 mois après ma demande n'a toujours pas été traitée et le meuble me reste sur les bras...
7 juillet 2026
Avis spontané
Étant très satisfait de mon achat…
Étant très satisfait de mon achat précédent, je passe à nouveau une commande en toute quiétude. Économie satisfaisante grâce aux codes promo. Merci
7 juillet 2026
Beaucoup de choix!
6 juillet 2026
rapide et efficace
6 juillet 2026
Super offre j ai pu acceder au panier !
5 juillet 2026
Kledingkast besteld bij Home24 maar nog niets geleverd
J'ai commandé une armoire chez Home 24 le 30 mai pour 1 100,33 €. La livraison était prévue entre le 9 et le 11 juin, mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté Wanderlust Deco (une entreprise espagnole). La communication est déplorable. J'attends depuis des semaines une réponse totalement inutile. J'ai appelé Wanderlust Deco, et ils m'ont affirmé que le transporteur Rhenus était incapable de me joindre concernant une date de livraison ! Pourtant, mon numéro de téléphone et mon adresse e-mail sont corrects (la personne de Wanderlust Deco elle-même ne comprenait pas pourquoi l'armoire n'avait toujours pas été livrée !). J'ai contacté Rhenus, mais ils n'ont ni mon nom, ni mon adresse, ni le numéro de colis ! J'ai ensuite contacté Home 24 à Amsterdam, et le conseiller du service client trouve lui aussi la situation extrêmement agaçante, mais cela ne me sert à rien. Il a fait passer un message interne à Wanderlust Deco, mais je n'ai toujours aucune nouvelle. Je veux ma commande, sinon je veux être remboursé !
30 juin 2026
Avis spontané
facilité de recherche
4 juillet 2026
Sav top
petit soucis sur le meuble (portes qui coulissent mal) mais trouvé très rapidement un accord avec le sav donc très bien.
24 juin 2026
Aucun respect du client
Attendre un mois pour recevoir mon colis, un bureau, pour qu'au final il arrive endommagé, vis manquantes plateau choqué à 2 endroit et 2 plaques choqués aussi, commande de pièce de rechange faite le 10 juin et au 4 juillet toujours rien.. vraiment inadmissible!! On se fou royalement du client !
4 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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