J'effectue un second et dernier essai de commande. J'ai eu, en effet, l'occasion de passer une commande de vitrine l'an passé que je n'ai jamais reçue sans aucune information explicative de votre par... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Conformité du produit. Respect du programme de livraison. Problème avec le lien pour suivre l'avancement de la livraison et obtenir le QR code à présenter au livreur. Bien géré et résolu par les livre... Voir plus
Étant très satisfait de mon achat précédent, je passe à nouveau une commande en toute quiétude. Économie satisfaisante grâce aux codes promo. Merci
tout est parfaitement clair. à noter cependant un petit décalage entre la date de livraison annoncée en premier et la proposition finale (2-3jours)
À propos de l'entreprise
À propos de home24
Écrit par l'entreprise
Avec home24, faites vos achats en ligne tranquillement, depuis chez vous. Meubles de designers et accessoires déco, style industriel, scandinave ou maison de campagne : il y a pour tous les goûts, tous les budgets, et de quoi combler tous les amoureux de la décoration d'intérieur.
Avec home24, créez l'intérieur de toutes vos envies ! www.home24.fr - Des milliers de meubles et d'accessoires déco - Retours gratuits sous 30 jours.
Coordonnées de contact
France
- home24.fr
4,2
Bien
12 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
rapidr a faire mon copte client
commande accepter rapidement maintenant a voir pour la reception
23 juin 2026
Rapidité pour passer la commande
Rapidité pour passer la commande.
J'espère la la même satisfaction à la réception du colis !
23 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Commande précédente non livrée sans explication.
J'effectue un second et dernier essai de commande.
J'ai eu, en effet, l'occasion de passer une commande de vitrine l'an passé que je n'ai jamais reçue sans aucune information explicative de votre part ! J'avais l'intention de ne pas poursuivre de relation avec vous, mais je n'ai pas trouvé chez la concurrence de produit susceptible de retenir mon intérêt. Alors, je fonde un nouvel espoir sur le succès de cette présente démarche.
23 juin 2026
Réponse de home24
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Il est compréhensible que cela puisse être difficile d'évaluer notre entreprise si vous n'avez pas encore d'expérience avec nous. N'hésitez pas à mettre à jour votre avis une fois que vous aurez reçu votre commande.
Cordialement,
Mireille Blanchard
Excellente expérience d'achat en ligne acheté plusieurs articles chez…
J'ai acheté plusieurs articles chez Home 24 et je n'ai rien à redire sur la qualité ou le service.
23 juin 2026
Réponse de home24
Bonjour,
Au nom de home24, nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement,
Mireille Blanchard
Je vous déconseille ce site qui n'est…
Je vous déconseille ce site qui n'est pas du tout sérieux, commande jamais reçu, un mois que j'attends le remboursement.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de home24
Bonjour,
Au nom de home24, nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement,
Mireille Blanchard
Réponse de home24
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Il est compréhensible que cela puisse être difficile d'évaluer notre entreprise si vous n'avez pas encore d'expérience avec nous. N'hésitez pas à mettre à jour votre avis une fois que vous aurez reçu votre commande.
Cordialement,
Mireille Blanchard
simple et éfficace
21 juin 2026
Réponse de home24
Bonjour,
Votre retour est très précieux pour nous.
Cordialement,
Mireille Blanchard
Formidable
21 juin 2026
impossible de modifier mon numéro de…
impossible de modifier mon numéro de téléphone dans la commande
21 juin 2026
Réponse de home24
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous, même si nous sommes désolées d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Il est tout à fait possible de changer de numéro de télélhone, malheureusement je ne vois aucune demande de faitde votre côté.
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Mireille Blanchard
Obligé de payer sur un compte Paypal à…
Obligé de payer sur un compte Paypal à la fin, ce n'est pas correct
21 juin 2026
Réponse de home24
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous, même si nous sommes désolées d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Vos commentaires sont importants car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer.
Cordialement,
Mireille Blanchard
Le paiement Paypal d'abord puis produit…
Le paiement Paypal d'abord puis produit bien décrit.
20 juin 2026
A cause de l’âge (!) j’ai eu quelques…
A cause de l’âge (!) j’ai eu quelques problèmes . Mais je pense que c’est ma faute ..
20 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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