Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super! Ik heb eerst wat stoelen rond gekeken maar de stoelen van dit bedrijf bleven me steeds weer bij dus uiteindelijk besteld. Helemaal blij ermee! Volgende dag werden ze al afgeleverd. De kleur ook... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoel... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Kwaliteit van de stoelen zijn anders dan die we elders hebben gekocht. Dit blijkt uit de dikte van de zitting en de amnier waarop de poten worden bevestigd. Daarnaast misten er 2 schroeven die we zelf... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd! Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Homerebels - Jouw bestemming voor stijlvol wonen tegen scherpe prijzen! Bij Homerebels vind je een uitgebreid assortiment aan trendy woonaccessoires en kwalitatieve eetkamerstoelen om jouw interieur compleet te maken. Dankzij onze eigen import kunnen wij jou de beste kwaliteit bieden tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Wij zetten ons in voor een uitstekende en persoonlijke klantenservice, met snelle levertijden zodat jij snel kunt genieten van je nieuwe aankopen. Heb je een vraag of klacht? Neem gerust contact met ons op en vermeld altijd je ordernummer, zodat we je zo snel en goed mogelijk kunnen helpen. Bij Homerebels staan we altijd voor je klaar!


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

145 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Hele snelle service savonds besteld de dag erna stonden ze al bij mij thuis
Heb stoelen besteld zaten perfect verpakt goede kwaliteit

6 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Top stoelen en service

Wij willen toch wel even de complimenten geven aan de goede service van dit bedrijf onze stoelen werden geleverd helaas zaten er te weining schroeven bij wat kan gebeuren en de eigenaar is ze gewoon persoonlijk komen brengen omdat DHL nog 2 dagen zou duren super aardige vrouw die ook nog voorstelde om de stoelen in elkaar te zetten top service en daarbij zijn wij erg blij met onze stoelen goede kwaliteit staal en stof

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service een dikke 10

Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd!
Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen.
Mega vriendelijk en goed geholpen! Servie staat bovenaan in deze webshop. Communicatie was perfect en kreeg direct antwoord op mijn vragen. Zeker een dikke aanrader

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wave chair eetkamerstoelen

Vandaag zijn m n nieuwe stoelen binnen gekomen, gisteren pas besteld, dus enorm snel.Ze zijn echt prachtig ,en de kleur is nog mooier dan ik verwacht had.Echt een aanrader.

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte service en geen verantwoordelijkheid

Ik had vier stoelen besteld, maar ontving twee verschillende kleuren. Na contact met Maxime werd beloofd dat de juiste stoelen op donderdag geleverd zouden worden. De levering kwam echter pas vrijdag, waardoor ik twee dagen vrij moest nemen om aanwezig te zijn.

Ondanks duidelijke communicatie hierover werd er geen redelijke compensatie aangeboden — alleen een klein lampje dat niet past bij mijn interieur. Toen ik dit weigerde, werd vooral benadrukt hoe hard er gewerkt wordt, in plaats van begrip te tonen voor mijn situatie als klant.

De stoelen zelf zijn uiteindelijk geleverd en opgehaald, maar de manier waarop met de fout en de vertraging is omgegaan was teleurstellend.

2 sterren – product in orde, maar de klantbenadering en service verdienen echt verbetering.

13 octobre 2025
Logo de Homerebels

Réponse de Homerebels

Beste Norine,

Bij uw bestelling is helaas een fout gemaakt in het magazijn, waardoor u verkeerde stoelen ontving. Dat had niet mogen gebeuren, en ik heb direct alles in het werk gesteld om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen. De juiste stoelen zijn dezelfde dag nog verzonden, zonder dat ik u vroeg de verkeerde eerst terug te sturen. Die heb ik persoonlijk bij u opgehaald, zodat u daar geen omkijken naar had.

Wat betreft de levering: ik heb geen belofte gedaan over de exacte afleverdatum. Zoals u in de mail kunt teruglezen staat er: “Ik ga ervanuit dat deze vandaag nog meegaat met PostNL.” Dit was geen garantie over de bezorging zelf. Zodra een pakket is verzonden, kan de aankomst eenvoudig via de PostNL-app gevolgd worden. U kunt het pakket ook laten afleveren bij een PostNL-punt en het afhalen op een tijdstip dat u zelf uitkomt.

Ondanks alle inspanningen eiste u een onredelijk hoge financiële tegemoetkoming en als ik daar niet aan zou voldoen zou u een slechte review achterlaten.

Ik handel altijd vanuit eerlijkheid en redelijkheid en heb ervoor gekozen mij niet op deze manier onder druk te laten zetten en de 2-sterrenreview te accepteren.

Met vriendelijke groet,
Maxime – Homerebels.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Mooie eetkamerstoelen gekocht.
Zeer snelle levering.
Er ontbraken schroeven en na een appje werd hierop direct gereageerd en de schroeven waren binnen 2 dagen binnen

11 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus