Super! Ik heb eerst wat stoelen rond gekeken maar de stoelen van dit bedrijf bleven me steeds weer bij dus uiteindelijk besteld. Helemaal blij ermee! Volgende dag werden ze al afgeleverd. De kleur ook... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoel... Voir plus
Kwaliteit van de stoelen zijn anders dan die we elders hebben gekocht. Dit blijkt uit de dikte van de zitting en de amnier waarop de poten worden bevestigd. Daarnaast misten er 2 schroeven die we zelf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd! Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Homerebels - Jouw bestemming voor stijlvol wonen tegen scherpe prijzen! Bij Homerebels vind je een uitgebreid assortiment aan trendy woonaccessoires en kwalitatieve eetkamerstoelen om jouw interieur compleet te maken. Dankzij onze eigen import kunnen wij jou de beste kwaliteit bieden tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Wij zetten ons in voor een uitstekende en persoonlijke klantenservice, met snelle levertijden zodat jij snel kunt genieten van je nieuwe aankopen. Heb je een vraag of klacht? Neem gerust contact met ons op en vermeld altijd je ordernummer, zodat we je zo snel en goed mogelijk kunnen helpen. Bij Homerebels staan we altijd voor je klaar!
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@homerebels.nl
- homerebels.nl
4,7
Excellent
145 avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en correct geleverd
Snel en correct geleverd. Mooie stoelen.
Probleempje met een poot zeer snel opgelost.
Top!
17 novembre 2025
Levering was heel snel
Levering was heel snel, prachtige mooie eettafel stoelen gekocht en ze zijn ook heel stevig.
Ben heel gelukkig met ze😍
9 novembre 2025
Perfect
Hele snelle service savonds besteld de dag erna stonden ze al bij mij thuis
Heb stoelen besteld zaten perfect verpakt goede kwaliteit
6 novembre 2025
Top stoelen en service
Wij willen toch wel even de complimenten geven aan de goede service van dit bedrijf onze stoelen werden geleverd helaas zaten er te weining schroeven bij wat kan gebeuren en de eigenaar is ze gewoon persoonlijk komen brengen omdat DHL nog 2 dagen zou duren super aardige vrouw die ook nog voorstelde om de stoelen in elkaar te zetten top service en daarbij zijn wij erg blij met onze stoelen goede kwaliteit staal en stof
20 novembre 2025
Avis spontané
Echt fantastisch geholpen
Echt fantastisch geholpen, gelijk antwoord op mijn vragen, stoelen nog de zelfde dag geleverd.
15 novembre 2025
Avis spontané
Geweldig geholpen met de bestelling
Geweldig geholpen met de bestelling! En supersnel geleverd en voldoet aan de verwachtingen.
6 novembre 2025
Service een dikke 10
Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd!
Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen.
Mega vriendelijk en goed geholpen! Servie staat bovenaan in deze webshop. Communicatie was perfect en kreeg direct antwoord op mijn vragen. Zeker een dikke aanrader
10 novembre 2025
Avis spontané
Wave chair eetkamerstoelen
Vandaag zijn m n nieuwe stoelen binnen gekomen, gisteren pas besteld, dus enorm snel.Ze zijn echt prachtig ,en de kleur is nog mooier dan ik verwacht had.Echt een aanrader.
8 novembre 2025
Avis spontané
Perfect geregeld !!!
1 novembre 2025
Wat een Geweldige winkel en zulke mooie…
Geweldige winkel en zulke mooie spullen
Ik.ben fantastisch geholpen en geïnformeerd!
Zeer tevreden!!
27 octobre 2025
Goede communicatie
Fijn in communicatie komt haar belofte na!
Product zoals beschreven. Goede prijs kwaliteit!
15 octobre 2025
Slechte service en geen verantwoordelijkheid
Ik had vier stoelen besteld, maar ontving twee verschillende kleuren. Na contact met Maxime werd beloofd dat de juiste stoelen op donderdag geleverd zouden worden. De levering kwam echter pas vrijdag, waardoor ik twee dagen vrij moest nemen om aanwezig te zijn.
Ondanks duidelijke communicatie hierover werd er geen redelijke compensatie aangeboden — alleen een klein lampje dat niet past bij mijn interieur. Toen ik dit weigerde, werd vooral benadrukt hoe hard er gewerkt wordt, in plaats van begrip te tonen voor mijn situatie als klant.
De stoelen zelf zijn uiteindelijk geleverd en opgehaald, maar de manier waarop met de fout en de vertraging is omgegaan was teleurstellend.
2 sterren – product in orde, maar de klantbenadering en service verdienen echt verbetering.
13 octobre 2025
Réponse de Homerebels
Beste Norine,
Bij uw bestelling is helaas een fout gemaakt in het magazijn, waardoor u verkeerde stoelen ontving. Dat had niet mogen gebeuren, en ik heb direct alles in het werk gesteld om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen. De juiste stoelen zijn dezelfde dag nog verzonden, zonder dat ik u vroeg de verkeerde eerst terug te sturen. Die heb ik persoonlijk bij u opgehaald, zodat u daar geen omkijken naar had.
Wat betreft de levering: ik heb geen belofte gedaan over de exacte afleverdatum. Zoals u in de mail kunt teruglezen staat er: “Ik ga ervanuit dat deze vandaag nog meegaat met PostNL.” Dit was geen garantie over de bezorging zelf. Zodra een pakket is verzonden, kan de aankomst eenvoudig via de PostNL-app gevolgd worden. U kunt het pakket ook laten afleveren bij een PostNL-punt en het afhalen op een tijdstip dat u zelf uitkomt.
Ondanks alle inspanningen eiste u een onredelijk hoge financiële tegemoetkoming en als ik daar niet aan zou voldoen zou u een slechte review achterlaten.
Ik handel altijd vanuit eerlijkheid en redelijkheid en heb ervoor gekozen mij niet op deze manier onder druk te laten zetten en de 2-sterrenreview te accepteren.
Met vriendelijke groet,
Maxime – Homerebels.nl
Goede service
Mooie eetkamerstoelen gekocht.
Zeer snelle levering.
Er ontbraken schroeven en na een appje werd hierop direct gereageerd en de schroeven waren binnen 2 dagen binnen
11 octobre 2025
Nette en snelle levering
Nette en snelle levering, mooie stoelen
Kleur precies zoals op de foto’s
21 septembre 2025
Mooie stoelen voor een mooie prijs
Mooie stoelen voor een mooie prijs. Levering duurde alleen erg lang. Ik had daar wat beter van op de hoogte willen worden.
12 septembre 2025
Piękne meble 😊szybka dostawa i wszystko…
Piękne meble 😊szybka dostawa i wszystko zgodnie z opisem!!!
14 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.