hometextiles.cxlbylacroix.com Avis 

370
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 100 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, louant la douceur agréable des tissus, la beauté et la vivacité des motifs, ainsi que la fidélité des couleurs aux descriptions en ligne. Beaucoup apprécient la facilité d'entretien des draps et le confort qu'ils procurent pour un sommeil réparateur. Les consommateurs soulignent également la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec des colis bien emballés et un suivi excellent, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable. Cependant, certains clients ont mentionné des déceptions concernant la qualité de certains produits, notamment des tissus moins doux que prévu, des descriptions de matériaux imprécises ou une qualité médiocre. D'autres ont rapporté des problèmes de durabilité, avec des articles qui s'usent, boulochent ou se déchirent prématurément après quelques utilisations ou lavages. Quelques personnes ont également rencontré des soucis de taille ou de compatibilité, comme des coussins inadaptés aux housses ou des taies d'oreiller aux dimensions incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant la durabilité, le confort et la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant sa qualité en termes de... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une grande... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients rapportant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide pour la Belgique. Les coussins achetés sont confortables. Les draps de bain sont doux. Les housses des coussins sont soyeux , doux au toucher. Mais L'ouverture du drap de housse doit... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont un peu élevés mais la qualité très correcte et les motifs absolument formidables !

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau produit, dommage que j'ai appris tardivement la rupture sur le drap housse.

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité est toujours très bonne mais je suis déçue d’avoir été obligé de d’acheter avec la housse de couette 1 seul drap en 80 X 200! Impossible de le retirer de ma commande ou d’ajouter un deuxiè... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Depuis la création de la Maison de Couture en 1987, la marque revisite et réinvente continuellement ses propres codes, pour les faire évoluer vers de nouveaux territoires. De la Haute Couture au prêt-à-porter, de l’univers de la décoration aux accessoires de mode, chaque création se voit sublimée par la richesse de la griffe. Ce style unique vient aujourd’hui habiller votre quotidien grâce à ses collections de literie, linge de lit, textile de bain, coussins, plaids et linge de table, CXL by Christian Lacroix’.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

370 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 12 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(370)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Dodo en couleurs

Jolies parures, prix pour certaines très intéressant, a voir dans la durée. Dommage du peu de disponibilité dans certains modèles..

20 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité décevante

J’ai reçu pour Noël une parure de lit dont j’adorais les motifs et la qualité du tissu au départ. Cependant, au vu du prix, la tenue dans le temps est très décevante. Après seulement deux ans d’utilisation, le tissu a perdu son éclat et a fortement bouloché. Le plus abîmé reste le drap-housse : le tissu est très usé, fatigué, et s’est même déchiré sur une grande partie. Il ne reste presque plus de zones en bon état. Je ne comprends pas cette usure, d’autant plus que j’ai toujours lavé à 30°.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Enchantement et déception

J'ai craqué il y a 2 ans sur la beauté de la couette et je me suis octroyée le plaisir de m offrir une couette que je pensais être de qualité au vu du prix
J'achète mes couettes chez becquet habituellement
Très douce en effet tout à a fait conforme à la photo j'étais ravie
Jai déchanté au premier lavage à 40 degrés je précise car elle s'est déformée et a bouloché
Je l'utilise quand même car elle fait son effet de loin et.mes amies qui souhaitaient en acheter ont aussi changé d avis

20 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, ma commande a été envoyée dans les plus brefs délais. Les articles sont parfaits. Très bonne qualité. Je n’ai jamais aussi bien dormi dans mes draps. Cordialement. Gilles

27 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Les couleurs sont magnifiques et le…

Les couleurs sont magnifiques et le produit correspond parfaitement à la photo. C’est vraiment rare de recevoir exactement ce qu’on attend, et j’en suis très satisfaite.

22 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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