hometextiles.cxlbylacroix.com Avis 

370
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 100 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, louant la douceur agréable des tissus, la beauté et la vivacité des motifs, ainsi que la fidélité des couleurs aux descriptions en ligne. Beaucoup apprécient la facilité d'entretien des draps et le confort qu'ils procurent pour un sommeil réparateur. Les consommateurs soulignent également la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec des colis bien emballés et un suivi excellent, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable. Cependant, certains clients ont mentionné des déceptions concernant la qualité de certains produits, notamment des tissus moins doux que prévu, des descriptions de matériaux imprécises ou une qualité médiocre. D'autres ont rapporté des problèmes de durabilité, avec des articles qui s'usent, boulochent ou se déchirent prématurément après quelques utilisations ou lavages. Quelques personnes ont également rencontré des soucis de taille ou de compatibilité, comme des coussins inadaptés aux housses ou des taies d'oreiller aux dimensions incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant la durabilité, le confort et la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant sa qualité en termes de... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une grande... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients rapportant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide pour la Belgique. Les coussins achetés sont confortables. Les draps de bain sont doux. Les housses des coussins sont soyeux , doux au toucher. Mais L'ouverture du drap de housse doit... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont un peu élevés mais la qualité très correcte et les motifs absolument formidables !

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau produit, dommage que j'ai appris tardivement la rupture sur le drap housse.

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité est toujours très bonne mais je suis déçue d’avoir été obligé de d’acheter avec la housse de couette 1 seul drap en 80 X 200! Impossible de le retirer de ma commande ou d’ajouter un deuxiè... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Depuis la création de la Maison de Couture en 1987, la marque revisite et réinvente continuellement ses propres codes, pour les faire évoluer vers de nouveaux territoires. De la Haute Couture au prêt-à-porter, de l’univers de la décoration aux accessoires de mode, chaque création se voit sublimée par la richesse de la griffe. Ce style unique vient aujourd’hui habiller votre quotidien grâce à ses collections de literie, linge de lit, textile de bain, coussins, plaids et linge de table, CXL by Christian Lacroix’.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

370 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 12 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,3

Tous les avis

(370)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon choix.

Très bon choix.
Linge de lit de qualité, soyeux, couleurs magnifiques. Les 2× 2 enveloppes d'oreillers très belles aussi

30 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Pub mensongère - satin de coton

J’ai acheté la parure Zanzibar bleu. Ma mère m’avait déjà offerte celle qui est blanche et bleu claire, tout en satin de coton, un régal des sens (visuellement autant que niveau douceur).
J’ai donc été très déçue de constater à l’arrivée de ma nouvelle parure, qu’une seule face de la housse de couette et des 4 taies n’était en satin de coton (alors que le descriptif du site Christian Lacroix, qui plus est, mentionne « 100% satin de coton » partout). Le côté aux jolis motifs est donc tout doux, alors que l’intérieur est un coton tout ce qu’il y a de plus basique, contre soi quand on est alité. Décevant !

24 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue par le satin de coton de la marque

Livraison rapide et efficace
Déçue par la douceur des draps, ils sont beaucoup moins soyeux que prévus et que d'autres draps en satin de coton achetés dans d'autres marques.
Le modèle est très joli mais la texture le toucher est vraiment décevant.

19 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon qualité

Très bon qualité, livraison super rapide, la motive est tellement jolie. Touché très doux. C’est déjà notre 2eme set, un vrai bonheur de dormir dedans.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité du tissu me paraît très…

La qualité du tissu me paraît très correcte.Les impressions et couleurs sont tout à fait fidèles aux modèles présentés sur le web.
Un petit bémol pour les taies d'oreiller qui auraient mérité à minima un passepoil,au regard de produits qui se revendiquent de Christian Lacroix

21 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Belle housse de couette

Belle housse de couette
Très déçu du drap housse vert mauvaise qualité lavée 2 fois a 30 degrés et 800tours essorage. Devenu très fin.apparence usagé

9 septembre 2025
Avis spontané

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