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Noté 5 sur 5 étoiles

De verzending was snel en het product werd in een mooie dichtgeritste zak bezorgt, het leek wel een kussen terwijl het alleen om de vulling ging. Makkelijk bijvullen op deze manier. Ben echt erg tevr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ruime keuze, ook in op maat gemaakte kussens. Concurerende prijzen en snel geleverd. Mijn bestelde kussen voldoet aan de verwachting. Tot nu toe geen min punten gevonden. Mijn hond ligt er heerlijk o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe heute meine beiden Hundekissen erhalten. Die Lieferung war sehr schnell. Die Kissen sind hochwertig verarbeitet und sehen richtig schön aus. Vielen Dank

Noté 5 sur 5 étoiles

We hadden eerst verkeerde maat besteld en geleverd gekregen, volgende dag kon ik het gelijk omruilen en verschil in geld keurig retour, prima. Klantvriendelijk en goede prijs kwaliteit

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte kwaliteit en service

We hebben een duur lederlook kussen gekocht voor een groot en een klein hondje. Maar bleek veel te groot. Terugbrengen ging niet, want buiten onze werktijden om zijn ze niet geopend. We werden ook erg stug en totaal niet meedenkend gereageerd op de mail. Dus toch maar die veel te grote mand in de kamer gezet, zat er binnen 2 dagen al de 1e scheur in!! Inmiddels zijn we 4mnd verder en zit de halve mand volgeplakt met zwarte ducktape. Dus ben alweer op zoek naar een ander hondenkussen. Maar nooit meer bij dit bedrijf!!

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hondenkussen

Réponse de Hondenkussen

Beste José Martin,

Dank je wel voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

Voor zover bij ons bekend hebben wij het contact rondom je bestelling en eventuele retour via e-mail gevoerd. In dat soort gevallen proberen we altijd samen tot een passende oplossing te komen. Retourneren zou in principe ook geen probleem moeten zijn, mits dit binnen de gestelde voorwaarden valt. Ook als langskomen tijdens openingstijden lastig is, kan het altijd via de post.

Wat betreft de kwaliteit van het kussen: dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Als er binnen korte tijd scheuren ontstaan, horen we dat graag zodat we dit kunnen beoordelen en samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,

Team hondenkussen.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Voldoet aan de verwachting.

Ruime keuze, ook in op maat gemaakte kussens. Concurerende prijzen en snel geleverd. Mijn bestelde kussen voldoet aan de verwachting. Tot nu toe geen min punten gevonden. Mijn hond ligt er heerlijk op.

23 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele fijne honden kussens

Hele fijne honden kussens . Wasbaar met rits mooi gemaakt mooie stof. Ik heb de outdoorkussens al een paar keer gekocht en de bevallen erg goed. Ook snel in huis en een prachtig assortiment met leuke kleuren. Een top bedrijf!

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden.

Het was erg snel geleverd n.l. de volgende dag al.Hond ligt er heerlijk op. De kleur viel wel wat tegen. Is gewoon donkerbruin. Op de foto leek het lichter.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben erg tevreden over…

Ik ben erg tevreden over Hondenkussen.com, dit komt door hun snelle levertijd en fijne service!
Ik had een vraag over een product en daar werd snel en goed op gereageerd!

Sammy is er blij mee!

14 janvier 2026
Avis spontané

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