Hoopla AS Avis 

490
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg synes Hoopla er super! Veldig enkel og grei å bruke og god service når jeg trengte det fra dere😊 Har en ting; Når folk betalte billett i døren til Hoopla, var det for omstendeli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fungerte veldig bra, litt kronglete i starten å sette opp men fikk god hjelp over tlf. De følger opp og sørger for at du får svar på det du lurer på.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det samme gjelder lydhørhet for ønsker om tilpasning av tjenester. Oversikten over antall hentede billetter gir mulighet til i siste liten å tilpasse det aktuelle lokalet etter reelt behov. Jeg ad... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er en veldig brukervennlig løsning for å legge inn billetter, men den mangler litt funksjonalitet. F eks integrert samtykkeoppdatering - slik at man hele tiden kan hente ut en oppdatertsamtykkelis... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Écrit par l'entreprise

Hoopla er Norges enkleste system for å selge billetter på nett. 100% selvbetjent, med en sterk norsktalende kundesupport i ryggen.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

490 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(490)

102 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Alt fungerte fint 👍

Alt fungerte fint 👍
Det hadde vært stas hvis litt mindre av billettinntektene gikk til meg :) Jeg satt kr 135 for at det skulle bli et rundt tall (150) og så var det I tillegg et gebyr på 9 kr (159)

15 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

God hjelp innen rimelig tid!

Hoopla kundeservice var veldig tålmodige og hjelpsomme gjennom hele prosessen. Starten helt grønn med dette programmet, men det har gått bra med deres hjelp og dobbeltkontroll☺️

15 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig løsning

Dårlig løsning, fikk ikke billettene tilsendt på mail! Ingen kundeservice tilgjengelig. Tror denne siden er en scam! Styr unna!

24 août 2025
Avis spontané
Logo de Hoopla AS

Réponse de Hoopla AS

Hei Inghild!
Vi beklager for at du ikke har mottatt billettene dine. Vi har kundeservice tilgjengelig på support@hoopla.no, eller via telefon i ukedager på 22 55 21 00.
Vi ønsker gjerne å hjelpe deg, men mangler litt informasjon for å finne ut av hva som har skjedd med billettene dine. Send oss gjerne en henvendelse på support@hoopla.no fra e-postadressen du bestilte billetter til, så skal vi finne ut av det!

Noté 4 sur 5 étoiles

Hadde en god opplevelse

Hadde en god opplevelse, men ikke alle funksjonene var like lett å forstå. Skulle ønske det var flere bruker-guider for nye arrangører.

11 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bruk av Hoopla

Bruk av Hoopla
Opplever at det var enkelt å orientere seg ved bruk av Hoopla. Veldig kjekt å ha oversikt over kjøpte billetter. Siden dette var første gang vi benyttet Hoopla, benyttet nok ikke vi alle muligheter, men det kan bli ved en senere bruk. (Sjelden vi har arrangementer hvor vi tar betalt da...)

14 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Klønete kommunikasjom… fikk beskjeden

Klønete kommunikasjom… fikk beskjeden:
«Dette arrangementet har ingen billetter tilgjengelig for salg.
Velg en billett for å fortsette»
Gir usikkerhet omkring om det er noen billetter igjen eller om jeg har kommet til rett sted for å kjøpe billett.
Å gå inn på hoopla.no skaper enda mer forvirring.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Hoopla AS

Réponse de Hoopla AS

Hei!

Vi tar til oss tilbakemeldingen, og er enig i at det er klønete å bli bedt om å velge en billett for å gå videre når det ikke er tilgjengelige billetter til salgs. Dette har vi rettet opp i, slik at det fremover bare vil stå "Dette arrangementet har ingen billetter tilgjengelig for salg" i disse tilfellene.

Utover dette, kjenner vi ikke til hvilket arrangement du forsøker å kjøpe billetter til, så vi kan dessverre ikke si med sikkerhet hvorvidt det var riktig arrangement eller ikke. Her er det flere mulige årsaker til at du får beskjeden om ingen billetter, f.eks. vil man i tilfeller hvor arrangører slipper de første billettene ved et gitt klokkeslett, få denne beskjeden frem til billettene blir tilgjengeliggjort for salg. Akkurat hva som gjelder i ditt tilfelle kan vi finne ut av hvis vi vet hvilket arrangement du ønsket billetter til.

Hvis du trenger hjelp er du velkommen til å kontakte oss på support@hoopla.no, så skal vi hjelpe deg med å finne arrangementet du leter etter!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus