Jeg synes Hoopla er super! Veldig enkel og grei å bruke og god service når jeg trengte det fra dere😊 Har en ting; Når folk betalte billett i døren til Hoopla, var det for omstendeli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fungerte veldig bra, litt kronglete i starten å sette opp men fikk god hjelp over tlf. De følger opp og sørger for at du får svar på det du lurer på.
Det samme gjelder lydhørhet for ønsker om tilpasning av tjenester. Oversikten over antall hentede billetter gir mulighet til i siste liten å tilpasse det aktuelle lokalet etter reelt behov. Jeg ad... Voir plus
Det er en veldig brukervennlig løsning for å legge inn billetter, men den mangler litt funksjonalitet. F eks integrert samtykkeoppdatering - slik at man hele tiden kan hente ut en oppdatertsamtykkelis... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hoopla er Norges enkleste system for å selge billetter på nett. 100% selvbetjent, med en sterk norsktalende kundesupport i ryggen.
Coordonnées de contact
Sorgenfriveien 9, 7031, Trondheim, Norvège
- 22 55 21 00
- support@hoopla.no
- hoopla.no
4,7
Excellent
490 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Anbefales
Enkelt og funksjonelt både for arrangør og kunder! God kundeservice ved behov for hjelp.
30 juin 2025
Fungert utmerket!
30 juin 2025
Enkelt opg fungerte bra!
30 juin 2025
Veldig fornøyd med Hoopla
Veldig fornøyd med Hoopla. 🙂
Godt system som er lett å bruke og veldig god kundeservice.
Eneste som trekker litt ned er at brukeropplevelsen er litt forvirrende når man skal bestille billett via mobiltelefon.
30 juin 2025
Dette var en forferdelig erfaring
Dette var en forferdelig erfaring. Bestillte billetter med avbestillingsforsikring - det er ikke mulig å bruke avbestillingsforsikringen med mindre du ligger for døden eller har mistet jobben. Tragisk å prate med alle involverte, det er ansvarsfraskrivelser fra alle kanter og jeg får beskjed om å "bare selge billettene videre"
Penger vil dem i hvertfall ha! Og det har dem forsikret seg om å få, jeg som forbruker har visst ingenting å si. Så der gikk det 4000 + kroner tapt og rett i kassa for Hoopla og Tryg. Jeg kan med sikkerhet si at jeg ikke kan anbefale Hoopla eller Tryg forsikring til noen. Det er på nivå med scam, føler meg ordentlig lurt og dårlig behandlet.
Jeg føler at selger jeg billettene videre har dem sikkert kansellert dem i tillegg og de stakkarene som kjøper dem kommer ikke inn.
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Hoopla AS
Hei!
Så leit å høre at du har hatt en forferdelig opplevelse.
I henhold til avbestillingsforsikringens vilkår, som fremgår i kjøpsprosessen og sendes til kjøper per epost, er det noen forutsetninger på når forsikringen kan benyttes.
Dette dekker blant annet alvorlige skader, plutselig sykdom, innbrudd, flom i ditt hjem, oppsigelse og mer.
Det er forsikringsselskapet Tryg som avgjør forsikringssakene.
Vi (Hoopla) har ikke innsyn i disse sakene, men dersom du mener din sak faller under disse vilkårene/betingelsene, og har blitt avvist på tross av dette, ber vi deg kontake oss direkte slik at vi kan gjennomgå saken med Tryg.
Billettinntektene går i hovedsak til arrangøren av arrangementet, kun billettgebyret går til oss (og forsikringsgebyret går til Tryg).
Vi ugyldiggjør ikke billetter uten tillatelse fra arrangør, og du står fritt til å videreselge disse billettene. De er stadig gyldig til bruk på arrangementet, så fremt ikke annet er avtalt mellom arrangør og deg.
Enkel å forstå
Enkel å forstå, som arrangør er det kjapt å få svar fra kundeservice om det er noe mann lurer på. Jeg bruker kun Hoopla til våre arrangement.
Ambolt Rock
23 juin 2025
Publikum hadde problemer med å finne…
Publikum hadde problemer med å finne ParkRock på Hoopla. De søkte på arrangementet og dato m.m. men det kom ikke opp.
Kun på direktelinken og QR koden var det mulig å finne arrangementet
23 juin 2025
Réponse de Hoopla AS
Hei!
Vi ser arrangementet ditt ikke var publisert.
Dersom arrangementet ikke publiseres vil det regnes som et privat arrangement og vil ikke være søkbart i søkefeltet på Hoopla.no
Vi anbefaler å publisere/offentliggjøre arrangementet (via knappen "Publiser arrangementet") dersom arrangementet skal være tilgjengelig for offentligheten
Dersom du har noen flere spørsmål eller behov for hjelp med arrangementene dine er det bare å ta kontakt med oss på support@hoopla.no
Enkelt system
Enkelt system, god oppfølging på første arrangement, og lett tilgjengelig support.
23 juin 2025
Veldig tydelig og enkelt for oppretting…
Veldig tydelig og enkelt for oppretting av festival.
Svært kjapp og enkel qr leser ved innslipp.
Ryddig oversikt på salg.
16 juin 2025
Enkelt å bruke
Enkelt å bruke, raske svar på henvendelser og god hjelp.
Kan ikke bli bedre.
9 juin 2025
Fornøyd med det meste!
Fornøyd med det meste, kunne tenkt meg en oversiktig digital deltagerliste og mer informasjon angående utbetaling etter endt arrg.
31 mai 2025
Enkel og grei måte å selge billetter på
1 juin 2025
Problemfritt !
Fungerte veldig bra for oss. Veldig ok å kunne lagre mal når man har flere like arrangement .
2 juin 2025
Fungerte utmerket 👍 god support.
26 mai 2025
Praktisk og enkelt
Enkelt å sette opp! Enkelt å holde oversikt underveis. Raskt oppgjør etter konsert
19 mai 2025
Første gang som bruker
Første gang som bruker. Greit oppsett og greit å ta seg gjennom dette første gangen.
22 mai 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.