Comparateur électricité Hopenergie.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sécurisation sur 2 appartements des circuits électriques aux normes actuelles. Des explications claires sont données par ce professionnel, car il est loin d'être aisé de tout savoir ou comprendre... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne mets que 3 étoiles car je vous téléphone, on me renseigne, et le lendemain on me rappelle pour me dire que j’avais demandé de vous recontacter ce qui était faux. Je n’avais pas demandé de me r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr RIAD a été très compétent au téléphone au service souscription (je crois), c'est une personne aimable et chaleureuse, un bon nombre de "conseillers" devrait prendre exemple sur lui pour améliorer l... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'électricité
  2. Fournisseur d'énergie
  3. Fournisseur d'énergie verte

À propos de Comparateur électricité Hopenergie.com

Écrit par l'entreprise

Hopenergie.com est le premier comparateur d'énergie indépendant et sans formulaire qui permet aux particuliers de comparer les offres des fournisseurs en électricité.
Hopenergie.com permet aux utilisateurs de comparer les meilleures offres de fournisseurs en électricité en téléchargeant leur facture au format numérique (pdf).
Notre comparateur électricité récupère ensuite les informations de consommation et propose les prix les plus intéressants proposés par EDF, Direct Energie, Total Spring, Butagaz, Vattenfall, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, et bien d'autres encore.
Pour les utilisateurs qui possèdent une facture au format papier, ils peuvent également la prendre en photo grâce à la version mobile du comparateur qui pourra ensuite extraire les données et retrouver les informations de consommations nécessaires au calcul des tarifs les plus avantageux.
Retrouvez également toute l'actualité du secteur de l'énergie sur notre blog, ainsi que nos guides pratiques sur la consommation, les fournisseurs, et le déménagement.
Votre facture d'électricité vous paraît trop élevée ? N'hésitez plus ! Prenez la en photo avec votre smartphone ou téléchargez là sur notre site !

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

983 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les conseils se sont avérés faux

Les conseils se sont avérés faux. La personne que j'ai eu en ligne a lourdement essayé de me convaincre de souscrire immédiatement un nouveau contrat chez Total Energie en m'assurant que c'était moins cher que mon fournisseur actuel, que ma consommation chez ce dernier avait été sous évaluée.
J'ai ensuite téléphoné directement à Total Energie qui m'a donné un prix calculé au plus juste selon ma consommation réelle et non pas sur une estimation qui est complètement bidon.
Mon fournisseur actuel, en l'occurence EDF, même en tenant compte de la hausse prévue au 01/03/2023 reste bien moins cher.

13 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Temps perdu

Franchement c'est n'importe quoi cette plate-forme...
J'ai passé 50mn au téléphone à recevoir des conseils bidons (le conseiller m'a soutenu des prix fictifs et tendancieux sur le gaz, contre Engie, en se qualifiant de spécialiste de l'énergie...), il m'a proposé un fournisseur pour lequel je n'ai reçu aucune proposition et a tout fait pour me faire partir chez un autre, Ohm énergie, avec un devis sans prix, donc incomparable... Vraiment très déçu par ce site.

24 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait téléphonique et à une assurance plomberie et panne électricité dont je n'ai rien a faire. Au final je suis prélevée des sous sans mon autorisation. Heureusement que je regarde mes factures et que je m'en rend compte directement. Vous devriez avoir honte d'arnaquer des personnes. Être payé a arnaquer quel sale métier!!!!!!

12 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com

Bonjour, nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et souhaitons mener une enquête en interne. Pourriez-vous me communiquer le numéro de téléphone avec lequel vous avez appelé nos services par mail à gersende@hopenergie.com ? Cela nous permettra d'identifier l'appel et le suivi qui a été fait. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et ferons le nécessaire en interne. Bien à vous,

Noté 3 sur 5 étoiles

Complet ???

Je pense que ce dite ne tient pas compte de beaucoup de fournisseurs. D'autres comparateurs me suggèrent un fournisseur moins cher et non repris dans leur proposition.

7 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Contrat jamais ouvert mais frais de 100…

Wekiwi : Contrat jamais ouvert mais frais de 100 euros bien prélevés. Ils ne répondent jamais au téléphone et ne font pas le remboursement. 100 euros et 5 mois de temps perdus

26 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escro

Escro ! Racroche au nez des personne, voleur !!! Ne surtout pas appeler ! Ils sont la, juste pour anarquer et prendre de l'argent et quand vous appeler pour regler le problème le numero service client et indisponible et les autres vous racroche au nez !!!

31 janvier 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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