Suivi parfait, envoi très rapide. Simplement légèrement déçue de la teinte differente de celle de la photo. Je m’attendais à un rouge-rose ou fushia foncé alors que c’est plutôt un ton de rouge. Mais... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne connaissais pas cette marque vue sur instagram et j’ai tout de suite aimé leurs tenues colorées chics et bohèmes mais toujours élégantes. J’ai cdé la veste Beige et tellement aimée que je viens... Voir plus
j'aime décidément le style d'Horizons Lointains. Les deux articles reçus sont conformes aux photos présentées ce qui est de plus en plus rare sur les sites marchands. Le suivi et les informations sur... Voir plus
Non seulement Horizons Lointains est une très jolie boutique en ligne mais en plus, le service commercial est d’une grande compréhension, bienfaisance et gentillesse En effet, pour des raisons per... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Des nouveautés toutes les semaines ! Vêtements, chaussures, accessoires
Coordonnées de contact
9 rue la Praya, 33950, Lège Cap Ferret, France
- 0658021255
- service-client@horizons-lointains.fr
- horizons-lointains.fr
4,6
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Changement d'avis
J'ai laissé un commentaire précédemment suite à une expérience que j'ai jugé mauvaise. Le service client m'a contacté et nous avons pu discuter (ils ont également écrit une réponse sous mon message). Je pense en toute honnêteté commander à nouveau sur le site
29 août 2026
Avis spontané
Je pensais que le gilet était un peu…
Je pensais que le gilet était un peu large mais en faite il m’a vas juste je suis déçu
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Horizons Lointains
🙋♀️ Nous on considère que la taille unique est soigneusement pensée justement pour offrir une belle amplitude et être agréable à porter, quelle que soit votre morphologie.
🤰Bien sûr, ils ne tomberont pas de la même façon sur un 36 que sur un 42 mais l’idée c’est plutôt qu’ils s’adaptent aux variations de poids (grossesse, petits kilos persistants…).
👗En plus, les matières extensibles rendent le vêtement confortable sans compromis.
Et si vous hésitez, je peux vous aider à comparer avec vos vêtements ou vous proposer un autre modèle à tailles classiques.
📏 C’est pour cette raison que nous mesurons tous nos articles et que nous le mettons en descriptif sur les fiches de nos produits.
Très bonne experience
Les pièces sont de qualités et très belles.
Le SAV est au petit soin et très compétent.
Tres contente de la découverte de cette marque 😊
15 août 2026
Avis spontané
Horizons Lointains jolie boutique et personnel avec un grand coeur
Non seulement Horizons Lointains est une très jolie boutique en ligne mais en plus, le service commercial est d’une grande compréhension, bienfaisance et gentillesse
En effet, pour des raisons personnelles très tristes, je n’ai pas été cherchée mon colis à temps. Horizons lointains me l’a renvoyé sans nouveaux frais d’envoi.
Merci à eux
14 septembre 2026
Avis spontané
Le site web est facile à utiliser
Le site web est facile à utiliser. Nous sommes informés de l’évolution de la commande. La livraison est rapide.
13 septembre 2026
Avis spontané
Une rapidité dans la livraison 3/4…
Une rapidité dans la livraison 3/4 jours
Des produits au top est coloré
J’en suis à ma deuxième commande et je vais rester fidèle à la marque 🙂
10 septembre 2026
Avis spontané
Vêtements sympas, livraison rapide
Vêtements sympas, livraison super rapide
Je recommande
8 septembre 2026
Avis spontané
Rapidite de livraison
5 septembre 2026
Comme à chaque commande
Comme à chaque commande, tout est parfait, taille, matières, couleurs.
J'adore cette marque.
Je tiens à dire que j'ai 72 ans. Je choisis les modèles intemporels.
Ils me vont parfaitement sans me donner l'air d'une midinette.
10 septembre 2026
Avis spontané
Horrible
Plus jamais je commande sur ce site , frais de port à gogo à la commande et si vous effectué un retour encore plus cher ! Qualité médiocre et j’en passe ! Temps de livraison très long ! Bref nul
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Horizons Lointains
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le délai de livraison, il peut effectivement être lié à la présence d’un article en pré-commande dans votre commande. Comme indiqué sur notre site, la pré-commande nous permet de réapprovisionner un article spécialement pour les clientes qui le commandent et de leur donner la priorité lors de sa réception. Pour les commandes de plus de 3 articles, nous pouvons également effectuer des envois partiels afin de ne pas faire attendre l’ensemble de la commande.
Si le délai devient trop long, il est bien entendu possible de nous contacter afin d’envisager l’annulation de l’article concerné.
Concernant les frais de livraison, ceux-ci sont clairement indiqués au moment de la commande. Nous proposons également la livraison offerte à partir d’un certain montant et organisons régulièrement des week-ends avec les frais de port offerts.
Pour les retours, les conditions et les frais éventuels sont également indiqués sur notre site avant la validation de la commande. Nous comprenons toutefois que cette PARTICIPATION au frais puissent ne pas convenir à tout le monde. Et pour éviter les retours, nous détaillons chaque produits (composition/mensuration). Belle journée
Je ne comprend pas les avis positifs
Je ne comprend pas les avis positifs. J’ai commandé 2 robes que j’ai lavé à 30 degré avant de les porter. Résultats elles sont importables tellement elles ont rétrécies, beaucoup trop courtes
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Horizons Lointains
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre article présente un défaut et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée 🙏.
Malgré nos contrôles qualité rigoureux sur chaque pièce, il peut malheureusement arriver qu’un problème échappe à notre vigilance, notamment lorsqu’il s’agit d’un détail qui peut apparaître après le lavage.
Si votre article est en viscose, il est également possible que le problème soit lié à cette matière. La viscose peut en effet rétrécir ou se déformer légèrement au lavage, mais elle peut généralement reprendre sa forme avec un repassage adapté.
Si toutefois ce n’est pas le cas et que vous constatez bien un défaut sur l’article, je vous invite à nous contacter par retour de mail afin que nous puissions regarder cela avec vous et vous proposer une solution.
Top top et encore top!
Top top et encore top!
Je suis assez mal foutue et la derniere veste que j'ai recu est juste incoyable!!!
Les robes sont extras et hyper originales. De plus la qualite est super.
J'adore!!!!!!
11 septembre 2026
Avis spontané
Un grand merci à toute l’équipe
Un grand merci à toute l’équipe, c’est vraiment top de voir encore de belles personnes comme vous !
Au delà de l’aspect humain vos produits sont vraiment de bonnes qualités et originaux notamment les robes…
Je recommande à 100%
11 septembre 2026
Avis spontané
J 'ADORE!!!!
J'adore les robes, les matières , les couleurs
Commandes reçues rapidement
Tout est parfait!!!
2 septembre 2026
J'adore la qualité des produits
J'adore la qualité des produits, la rapidité d'envoi et le suivie clientèle. Ne changez rien, je vais recommander bientôt
9 septembre 2026
Avis spontané
Originalité et qualité.
Réellement contente de mes commandes chez Horizons Lointains où je peux trouver de l’originalité alliée à la qualité des vêtements. Peu de marques peuvent aujourd'hui correspondre à ce que je recherche.
Merci à eux !
31 août 2026
Avis spontané
Un problème de livraison et horizons…
Un problème de livraison et horizons lointains à réagir avec succès pour que je puisse avoir ma commande
Bravo
8 septembre 2026
Avis spontané
C était ma première commande et je suis…
C était ma première commande et je suis ravie. Mon pull est magnifique conforme à la photo. Livraison rapide un gentil message personnalisé accompagne la commande et c est vraiment des articles de qualité
10 septembre 2026
Avis spontané
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande. Envoie soigné et rapide.
2 septembre 2026
L article est de très bonne qualité
L article est de très bonne qualité
Prix raisonnable
Livraison dans les temps
Bonne expérience
2 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
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