Fik afprøvet flere sadler og den bedste vejledning af Anne Mette, hvilket førte til at jeg nu har fået den bedste sadel jeg nogensinde har siddet i! Efter årevis med stiv lænd mv, nu absolut problemfr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Supergod kundeservice. Den gjord jeg havde bestilt var for lille, - jeg fandt en anden hos Horsepartner der var lige 5 cm længere. Vi aftalte at det blev byttet, jeg fik en byttemærkat og sendte, -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk oplevelse fra start til slut.. Havde Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg havde problemer med at finde en sadel der passede min hest. Fik meget professionel råd og vejledning til både s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk service. Jeg skrev en mail tirsdag aften hvor jeg efterspurgte en garanti for leveringen af det bestilte næsebånd inden lørdag. Onsdag fik svar, med formodning om levering torsdag. Fred... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Rideudstyr til hest og rytter.
Coordonnées de contact
Danemark
- horsepartner.dk
4,8
Excellent
265 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg handler ofte hos Horsepartner
Jeg handler ofte hos Horsepartner. Der er lyn hurtig levering, og skulle varen ikke passe er der aldrig bøvl med at få pengene retur. Og kommer du i butikken bliver du altid mødt med et smil og god service.
10 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Anne mette
Tusind tak for din søde anmeldelse, det er også altid en fornøjelse at have dig på besøg i butikken :-).
Vh
Anne Mette
Altid super service og hjælpsomhed
Altid super service og hjælpsomhed. Vi bor langt væk så kan ik lige smutte i butikken men der er altid god råd og vejledning over telefonen.
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse, det er så dejligt at du vil dele dine oplevelser omkring Horsepartner.
Vh
Anne Mette/Horsepartner
Hurtig levering og fine varer 🎉
27 juin 2023
Avis spontané
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Jeg skrev en mail tirsdag aften hvor jeg efterspurgte en garanti for leveringen af det bestilte næsebånd inden lørdag.
Onsdag fik svar, med formodning om levering torsdag.
Fredag morgen skriver jeg igen da producenten havde glemt at lave huller i næsebåndet og fik svar samme dag. Efter henvendelse til producenten fik jeg tilsendt en ny.
God service og gode produkter så alt i alt en god oplevelse at handle hos horsepartner.dk.
13 juin 2023
Avis spontané
God service og hurtig levering
23 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Karin :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det er dejligt du ville dele din oplevelse med os og andre.
Rigtig god dag til dig :-)
VH
Anne Mette / Horsepartner
Super kundevenlig
Super kundevenlig
Havde fået en forkert størrelse, ringede og så sendte de den rigtige størrelse inden jeg havde sendt den anden retur
God service
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Heidi
Tusind tak for du ville bruge tid på at dele din oplevelse og dejligt at vi fik det fikset med størrelsen.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, rimelige priser, gode kvalitetsvarer og hurtig levering.
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Helle
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du ville bruge tid på det.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Réponse de Horsepartner
Hej Jane
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os, at du ville bruge tid på det.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Virkelig hurtig ekspedition
Virkelig hurtig ekspedition, fra bestilling til modtagelse af vare. Og varen, jeg købte, er af super kvalitet. Ikke sidste gang jeg bestiller derfra.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Anni
Tusind tak for din anmeldelse, vi er rigtig glade for du ville bruge tid på at dele din oplevelse.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Altid plads til et godt grin sammen med…
Altid plads til et godt grin sammen med god og proffesionel vejledning 👍
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Lise
Tusind tak for din anmeldelse, det er altid en fornøjelse at have besøg af dig i butikken ;-).
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Bedste anbefalinger
Hurtig levering og god kvalitet - vi er meget tilfredse 👏
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Pia
Tusind tak for du ville bruge tid på at dele din oplevelse og tusind tak for de pæne ord.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Fejlen blev hurtig rettet og jeg fik den rigtige str hjem😊👍🏻
21 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Sabrina
Tusind tak for din anmeldelse, håber du bliver rigtig glad for hjelmen.
Rigtig god dag til dig :-).
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Tusinde tak til Jer i Horsepartner
Tusinde tak til Jer i Horsepartner, I yder altid den bedste og mest professionelle service.
Det er altid en dejlig oplevelse at træde ind af døren i Jeres butik, der oser af lækkerier til rytter og hest.
Jeg kommer helt sikkert igen mange gange :)
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Hanne
Tusind tak for din fine anmeldelse. Dejligt at høre du er glad for at handle hos os :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Produktet blev aldrig leveret
Produktet blev aldrig leveret. Ifølge horsepartner blev det væk med DHL. Jeg har hverken set pakke nummer, kvittering eller track og track der viser hvor biddet blev af. Det blev betalt den 22.2.23 og 28.3.23 er det ikke leveret og horsepartner svarer ikke længere på mine rykkermails.samme dag som den e anmeldelse blev skrevet refunderede horsepartner pengene for købet så sagen er nu afslutttet.
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Marie
Vi er simpelthen så kede af den oplevelse du har haft. Og du har helt ret, det er under al kritik at det har taget så lang tid. Lige i din sag, har der desværre været en del udfordringer med DHL og det blev du "fanget i", hvilket naturligvis på ingen måde er orden.
Det er bestemt ikke sådan vi normalt håndtere pakker der er blevet væk, og din oplevelse har naturligvis givet anledning til nogle procedure ændringer her hos os, således dette ikke kommer til at ske for andre.
Jeg beklager endnu engang rigtig mange gange din oplevelse.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Altid hurtig levering og super god…
Altid hurtig levering og super god service. Stor anbefaling herfra
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Eira
Tusind tak for din anmeldelse.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Réponse de Horsepartner
Hej Katja
Tak for din anmeldelse, håber du bliver glad for dit nye udstyr.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Fantastisk oplevelse fra start til slut
Fantastisk oplevelse fra start til slut.. Havde Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg havde problemer med at finde en sadel der passede min hest.
Fik meget professionel råd og vejledning til både sadel og øvrigt udstyr. Hun fandt den perfekte sadel til min hest, som bare fungerer👌🏻 Kan kun give Horsepartner de ABSOLUT bedste anbefalinger. Super professionel forretning som gør alt for at hjælpe kunden. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her. Tak for kanon behandling.
21 février 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Nickie
Tusind tak for din fine anmeldelse - fornøjelsen var helt på min side :-).
Skønt at kunne få lov at guide og vejlede dig, og ikke mindst at få lov at finde en sadel til din fantastiske hest.
Vh Anne Mette / Horsepartner
Mega hurtige til at sende varen jeg er…
Mega hurtige til at sende varen jeg er så glad for min ny jakke
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Horsepartner
Hej Henriette
Tusind tak for din anmeldelse, det glæder os rigtig meget at du er glad for jakken :-).
Rigtig god dag til dig :-)
VH
Anne Mette / Horsepartner
Super god kundeservice
Super god kundeservice, hurtig levering og nem ombytning af varer via webshop.
Jeg havde bestilt en vare via webshop, som måtte ombyttes grundet størrelsen.
Jeg synes det er en virkelig god service, at man ikke betaler returfragt når man vælger at få et elektronisk gavekort.
Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos Horsepartner. :-)
19 janvier 2023
Avis spontané
God og hurtig levering
9 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.