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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung erfolgte sehr rasch. In diesem heißen Sommer waren die Kühldecken ziemlich ausverkauft. Ich konnte noch bei horze eine finden und sie funktioniert - kühlt das Pferd richtig runter und hä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Alle Artikel sind ohne schützendes Verpackmaterial in einen großen Karton gestellt. Der Helm ist aus seiner Verpackung herausgefallen und somit streng genommen ein Fall für die Mülltonne!!!!! Es was s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe im Zuge von zwei Bestellungen mehrfach versucht, Kontakt mit Horze aufzunehmen: es gab keinerlei Reaktion. Nun habe ich vier Paar Reitstiefel retourniert, aber nur für zwei Paar die Bestätigu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir den Horze Apsen Damen Winterstiefel bestellt, die Bestellung und die Lieferung funktionierte sehr gut, die Qualität des Stiefel ist hochwertig und auch sehr aufwendig verarbeitet. Leider... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

449 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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3,4

Tous les avis

(449)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung und Lieferung sehr rasch

Bestellung und Lieferung sehr rasch. Leider gab es eine Beschädigung des Artikels. Die Unterkante der Flasche ist offen. Ob dies ein Produktionsfehler war, oder am Transport passiert ist - weiß ich leider nicht.
Es ist daher etwas ausgelaufen :(

20 juillet 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Das halfter ist super und passend…

Das halfter ist super und passend allerdings habe ich leider die falsche gerte bekommen! Statt 140cm ist sie nur 130cm - da ich die gerte allerdings jetzt brauche werde ich sie behalten!

8 juillet 2022
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Réponse de horze.at

Sehr geehrte Frau Endsdorfer,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Können Sie uns bitte ein Bild des Artikels mit dem Etikett an kundenservice@horze.at senden, damit wir dies für Sie prüfen können ?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Ihr Horze Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider wurde ein falscher Artikel…

Leider wurde ein falscher Artikel gesendet. Stattwadenumfang 45 cm bekam ich Stiefel mit Wadenumfang von 36 cm

20 juin 2022
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Réponse de horze.at

Sehr geehrter Herr Magerl,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Der von Ihnen bestellte Stiefel hat laut der online angegebenen Größentabelle eine Wadenweite von 33 cm und eine Höhe von 46,5 cm. In der Wadenweite von 45cm bieten wir diesen Stiefel nicht an. Selbstverständlich dürfen Sie die Stiefel mit den Unterlagen aus dem Paket kostenfrei zur Erstattung an uns retournieren.

Ihr Horze Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Produkte wie beschrieben, super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Versand wie angekündigt stattgefunden.

16 juin 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Artikel sind nicht vollständig…

Artikel sind nicht vollständig angekommen und wurden teilweise storniert vom Lieferanten. Es hat kein Alternativangebot gegeben nach Rücksprache. Die Service-Hotline war sehr freundlich, daher +2

20 mai 2022
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Réponse de horze.at

Sehr geehrte Frau Huemer,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass wir Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren mussten. Wir können gut verstehen, dass Sie darüber enttäuscht waren. Es sind bereits interne Maßnahmen ergriffen worden, damit dies zukünftig vermieden werden kann.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Ihr Horze Kundenservice Team

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