Hospital Capilar Avis 

Me hice ayer mi primer injerto capilar (y seguro que el único) todo fue de 10. Desde el primer momento con Sandra, la mejor asesora sin ningún tipo de dudas, estuve en tratamiento durante aproximadamente 9 o 10 meses, mi cirugía se postergó una vez pero fue para mejor, porque estaba teniendo mejoría ya con el tratamiento, finalmente ayer me operé y como dije antes un 10 en todo sentido! La doctora Maika Soto fue espectacular! Hizo un excelente diseño de acuerdo a las unidades foliculares que podían extraer (que al final fueron más de la cuenta), estuvo pendiente en todo momento junto con sus auxiliares (mención muy especial) Sara, Nieves y Vero, estuvimos unas 9 o 10 horas en quirófano pero nunca se quejaron, nunca una mala cara, solo un trabajo muy pero muy profesional! Tome un descanso de unos minutos para comer y luego seguimos, dormí mucho durante la cirugía, duele un poco el tema de la anestesia pero luego es todo muy tranquilo, largo pero tranquilo, puedes escuchar música, ver Netflix, lo que tú quieras, yo en mi caso pues dormí mucho… pues espero colocar otra reseña en unos meses con el resultado final! Pero me voy muy contento.

Sin duda alguna ha sido una de las mejores decisiones que he tomado, en mi 6º mes de injerto solo puedo dar las gracias por la felicidad que han conseguido que tenga, está siendo una experiencia maravillosa en cuanto trato profesional como trato personal… desde el minuto 0 con la valoración me he sentido especial !!! MUCHAS GRACIAS POR TODO, lo recomiendo 100%

Quiero dar las gracias a todo el equipo por su dedicación y profesionalidad, desde mi asesora Sandra, al doctor Leone, Nieves y sus compañeras, personal de recepción, a todos.Gracias por vuestro trabajo y amabilidad, lo recomiendo.

En noviembre contrate el servicio platino ( el mejor supuestamente) para una intervención de injerto capilar. Os explico mi caso :
1 Después de haber contratado dicho servicio tengo que llamar yo ( pasaron 15 o 20 días) para ver cuando me empiezan el tratamiento de plasma y durasteride, parece que se les olvido.
2 No me ve ningún medico el día donde me dicen los folículos que me van injertar, ellos se refieren a equipo medico y la persona que me ve es un asesor comercial. Me dice que por mi zona donante 3500 folículos. En este servicio dicen hasta 5500 pero pensé que 3500 no estaba mal.
3 Los 2 pinchazos de plasma y los dos de durasterida que supuestamente me tenia que pinchar antes de la intervención no se pudieron completar puesto que se empezaron tarde por el olvido de darme cita.
4 Dia de la intervención, me citan a las 7 de la mañana el Dr. Leone que me iba a operar llega a las 7:45 - 8:00 ha pillado un atasco. Era la primera vez que le veía, ni se presento ni nada ( que mala educación ) y lo único que me dijo voy a dibujarte la forma. Yo le pregunte que cuantos folículos me iban a injertar, su contestación fue que 2500, mi respuesta fue que no estaba de acuerdo que eso no fue lo que se me dijo. El Dr. Leone me dice que eso lo tendré que hablar con la directora Noelia.
5 Hable con la directora Noelia y me propuso un acuerdo, me regalaba un tratamiento de un año valorado en 1000 € para compensar estos errores y que van a intentar sacar hasta 3000 folículos, no entiendo el por que tan pocos si me han dicho que tengo buena zona donante, de hecho personas entendidas que me han visto la zona donante después de la intervención me dicen que me han quitado muy poco de la zona donante.
6 Intervención: La intervención me la realizan en un "quirofano" con las ventanas abiertas y la puerta abierta sujeta con un cubo de basura para que no se cierre. No se si esto será normal e incluso legal ( lo desconozco)
7 Descanso en la intervención y comida: paran 15 minutos para que pueda comer. Como en el almacenillo donde se guardan los pijamas de los pacientes ( 1 mts x 1 mts creo ) un sándwich mixto precocinado, un yogurt, un plátano y una chocolatina, uno no espera langosta para comer evidentemente, pero mas que la comida es el sitio en el que comes. Menos mal que escogí el servicio platino que es el mejor, o por lo menos el mas caro.
8 Resultado de la intervención: Me han hecho injerto en la parte frontal y en la coronilla ( en el centro nada de nada ) me han dejado las mismas entradas que tenia. El Dr Wlaker que fue quien me opero al final ( Dr Leone desaparecio) en ningún momento me enseño el diseño ni las parte donde se iban a ir los injertos. Al final 2800 folículos, o al menos eso dicen.
9 Directora : La directora con su actitud soberbia, malas formas y actitud desafiante ante estas quejas que le doy se limita a decirme que ella no esta para estas cosas ( no se cual será su cometido entonces ) y me dice que tome las acciones que tenga tomar. También se niega a darme por escrito el acuerdo que llegamos por los errores iniciales y no me da por escrito en el " quirofano " donde me operaron.

MUY MALA EXPERIENCIA
No recomiendo para nada esta clínica. Para mi y por esta experiencia son cero profesionales. Creo que son expertos en marketing eso si.

El que esté pensando en hacerse un implante ¡ya está perdiendo tiempo! ¡Llamad lo más pronto posible y hacerlo ya!
Yo reconozco que tenía que habérmelo hecho antes, pero el miedo a lo desconocido me lo impedía. Fue una experiencia muy grata, tanto previamente con Sandra, como la propia intervención que, aunque fue larga, entre todo el equipo de profesionales lograron que resultara muy amena. Estoy muy contento con el resultado y, seguramente, me haga una segunda operación, para cubrir la parte de la “coronilla”
Gracias a todos, y ¡animaros! y confiar plenamente en Hospital Capilar ¡vale la pena!

Muy contento con el trato, explican paso a paso el proceso y me parecen unos excelentes profesionales, te hablan con sinceridad , y están pendientes de todo el proceso, desde que tomas la decisión de trabajar con ellos hasta después de la cirugía , muchas a todos y cada uno de los médicos, Sandra, Antonio, mil gracias

Mi experiencia con Hospital Capilar es mas que notable, he sido operado hace 10 dias y hasta el momento todo va genial.
Mi asesora Sandra es una maravilla, me responde a cualquier duda y esta pendiente de mi en todo el proceso tanto pre como post operatorio.
Dar las gracias a todos las demas trabajadores como doctoras, auxiliares y departamento de comunicación.
Cuidan todo al detalle y es de agradecer.
Dentro de 6 meses me pasare por aquí para daros mi resultado.

Hemos estado cerca de elegir a Hospital Capilar yo y un familiar pero la comercial Alejandra fue a la hora de darnos el presupuesto algo opaca ya que por gremio nos decía que había un descuento pero luego nos decía que hasta que no contrataramos no nos decía el descuento. Evidentemente que íbamos acreditarnos para beneficiarnos en el caso de contratar pero antes tenemos el derecho de saber cuál es el descuento, el precio total. Creemos nosotros.
La conversación derivó a ser agresiva y poco amable, notamos nosotros.

Todo muy correcto antes de la operación. Pero aunque hacen un dibujo el la cabeza para la zona a rellenar, luego ponen los injertos y dejan huecos. Al reclamar,la doctora me dice que hay que rellenar el hueco por que no se rellenó. Sin embargo la dirección me marea durante casi 2 años para luego negarse a arreglarlo. Que si quiero tengo que pagar otra vez. Si no haces todos los tratamientos que te sugieren no van a hacer caso de tus quejas. Una vez que expuse mis quejas. Me resultó difícil en que me atendieron por tf.teniendo que presentarme varias veces en la clínica. Me arreglaré el fallo pero ya que tengo q volver a pagar será en otra clínica

Llevo seis meses con un tratamiento que me recomendaron de PRP y no solo no he recuperado si no que he perdido. Y la comercial muy buenas palabras al principio hasta que te vende pero despues me harto de mandarle mensajes y ni contesta

El trato es bueno nada que achacarles en ello. Pero en mi caso el resultado no es el deseado aún cumpliendo las indicaciones de los doctores. Me operé el 12-12-22 y el caso es que cuando voy a la revisión de los 6 meses me dijeron que tenía como un retraso de 2 meses, fui a los 8 meses y me atendió el dr. Pilo y me dijo que me harían el retoque asumiendo ellos el coste lo cual me pareció muy profesional y salí contento tras hablar con ellos. Al día siguiente me comunican que no pueden darme cita para la cirugía y que espere a la revisión del año y ya ahí me darán para cirugía. En este caso me ve otro doctor y me dice que no me hace el retoque que aumente las dosis de avidard a los 7 días, y me aplazan otros 6 meses la cita. Dan largas, el resultado no es el que se me prometió, gasto mucho dinero en las medicinas y cada vez me veo peor.

He tenido la suerte en el reparto que hacen esa mañana de que me tocase a la doctora Galaviz se nota que es apasionada de su trabajo disfruta con el trato al paciente y le dedica atención y tiempo a sus pacientes para ponerle solución a sus problemas capilares.
Cuando vas a una clinica tan grande siempre es un poco loteria esa mañana que médico te asignan......yo era mi segunda operación tras una primera experiencia no muy buena porque mí medica asignada ese día habia faltado a su trabajo y solo me atendieron auxiliares y eso se nota......
Esta vez es muy reciente en injerto, pero desde el primer momento viendo la cercania y dedicación de esta doctora todo ha ido perfecto. Recomiendo la clinica pero mejoraria el tema de quien te evalue en las primeras visitas sea el que te agenden para la operación y no ir a que la suerte te acompañe....aunque un porcentaje elevado con grandes profesionales....un poco de dejadez en la información previa....x ejemplo mandan las primeras semanas tras la reserva una caja de productos que te llegan a casa y yo no.la he recibido por falta de información de que enviaban eson y se ha extraviado. El resto viendo precio/resultados pienso que es de las mejores opciones de su rango.....a no ser que acudas a uno privado(mas caro)esta es la mejor de su rango.

Acabo de hacerme un injerto hace menos de una semana y de momento todo ha salido perfecto. Acompañamiento desde el inicio, cercanía y facilidad de comunicación, incluso financiamiento flexible. De momento no tengo más que buenas palabras. Recomiendo encarecidamente la experiencia, sobre todo a los indecisos, porque es menos complicado e incomodo de lo que puede parecer simple vista. Gracias a todo el equipo

Gracias a Hospital Capilar por un gran trato, excelente servicio y lo mejor la cercanía. En todo momento te hacen sentir tranquilo y agusto.
Desde el primer asesoramiento realizado por Sandra (que paciencia has tenido resolviendo todas mis dudas), la intervención por un maravilloso equipo que estuvo en todo momento pendiente de mi, María, Natalia, Hakan (discúlpame si no se escribe así) y la Doctora Larrarte, hasta el día posterior con la primera cura con Andrea.
No tengo más que palabras de agradecimiento.
Me costó decidirme pero a día de hoy estoy muy contento.
Sin lugar a dudas, si quieres dar el paso y hacerte un trasplante capilar, este es el mejor sitio.
Muchas gracias HOSPITAL CAPILAR.

Muy profesional todo el equipo que me ha atendido y muy agradable en todo momento .

Hola soy Jorge y mi impresión fue muy positiva.
Yo he sido una persona que he dado muchas vueltas a dar este paso, una vez hecho solo me queda agradecer al equipazo de Hospital Capilar por si trabajo.
Gracias

Muy buenos profesionales, muy contento tras tratamiento e intervención.
Sandra, mi asesora siempre disponible para cualquier duda antes y después de operación. Muy recomendable.

Sólo puedo valorar positivamente mi experiencia en Hospital Capilar. Todo el personal del centro es muy profesional y competente, preocupándose hasta el más mínimo detalle para que el resultado sea perfecto y el proceso satisfactorio, especialmente mi asesora Sandra quien desde el primer momento me hizo sentir como en casa, resolviendo cualquier duda incluso fuera de su horario laboral. Además, las instalaciones son una pasada y hacen que la intervención sea muy amena, así como el resto de servicios incluidos en la operación.

Muy buena atención y cuidado

Mi caso fue llevado por Sandra y me he sentido acompañado en todo momento

Recomiendo fervientemente sus servicios

El día 13 de octubre me hice el trasplante capilar que tanto, tanto tiempo llevaba retrasando, no se si por miedo, por el que dirán por cualquier cosa que me pasara por la cabeza. Desde el minuto uno, por no decir antes, se puso en contacto conmigo Sandra (tengo tanto que agradecerle, la paciencia, la tranquilidad que me hacía sentir y sobre todo el estar siempre disponible cuando me surgía alguna duda).
También agradecer la facilidad que desde Hospital Capilar dan con las fechas de operación, la rapidez de consultas y envío de recetas y lo más importante la facilidad en lo relativo a pagar la intervención. El día 13 fue cuando me operaron, en la operación estuvieron presentes tanto el Dr. Walker como las técnicos Nieves y Marta, también vino al final Hakan para echar una mano y que decir, me trataron de diez, en todo momento te preguntan como estás, si quería ver algo en la televisión para que me fuera más ameno todo. Sólo tengo muy buenas palabras para todos ellos.

Sandra, muchas gracias por todo, gracias a tu ayuda y comprensión me atreví a dar este gran paso.
Un saludo para todos y de nuevo, GRACIAS!.