House Of Rugby Avis 

215
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la rapidité remarquable des envois ainsi que la parfaite conformité des articles reçus par rapport à la description initiale. De nombreux consommateurs réguliers soulignent également l'excellente qualité des produits proposés, tout en profitant pleinement de prix particulièrement compétitifs lors de leurs achats en ligne. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes persistants liés à des frais de livraison trop élevés ou à des délais d'acheminement parfois un peu longs. D'autres consommateurs ont également rencontré des soucis spécifiques avec des articles dont la taille ne convenait pas ou dont l'emballage était complètement endommagé à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant unanimement la qualité des... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent une immense satisfaction concernant le service de livraison. En effet, les... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant des envois très rapides... Voir plus

Order

Les utilisateurs mentionnent des retours très satisfaisants concernant les commandes et soulignent la... Voir plus

Price

Les consommateurs rapportent une grande satisfaction concernant le prix, le qualifiant de compétitif et très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir j'ai reçu le colis ..très bien je vous,remercie et surtout dans les temps car c'est pour un anniversaire fin mai.. Merci beaucoup de votre envoie..bonne soirée

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison conforme. Très bonne expérience. D'ailleurs je recommande la même doudoune pour mon mari. Je recommande à 100 %.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c'est passé selon les annonces de House of rugby, conseil, choix du produit, date de livraison.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un pull Canterbury à un prix compétitif et l’envoie fut rapide donc parfait !

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

215 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(215)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et bon délais de livraison

Site très clair...
Informations sur le cheminement...retour éventuel...délais respecté !!!!

24 décembre 2025
Logo de House Of Rugby

Réponse de House Of Rugby

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne transaction et dans les délais

Bonne transaction et dans les délais. Merci

21 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais site - à fuir

Très mauvais site ! Les photos du site ne correspondent pas à l’article reçu, résultat mon père n’a pas eu son cadeau de Noël. On dirait une contrefaçon car cette couleur n’existe même pas

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis contente de la chemise a fleurs…

Je suis contente de la chemise a fleurs que je cherchais !

12 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre chemise à fleurs !

Nous sommes heureux que la qualité du produit ait répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à maintenir nos standards élevés.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile livraison rapide

Commande facile livraison rapide . Frais de livraison trop elevesy

18 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait, temps de livraison, prix et qualité des crampons

18 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

J’ai acheté un pull Canterbury à un prix compétitif et l’envoie fut rapide donc parfait !

4 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site web !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement sur notre plateforme.

Noté 1 sur 5 étoiles

Peut-on vraiment parler de service client

J'ai acheté un maillot du stade toulousain en taille M, avec frais de livraison en relais colis en plus.
Il était trop serré sous les bras pour mon fils, je l'ai donc retourné en colissimo à mes frais, et j'ai commandé la taille L sans attendre avec de nouveaux frais de livraison en relais colis en plus. Le service client a refusé de le rembourser pour une odeur de transpiration (étiquette encore présente sur le maillot). J'ai du repayer à nouveau des frais de colissimo pour récupérer le maillot en M avec cette soi-disant odeur le rendant invendable. Je n'ai jamais vu un service client pareil. C'est sûr qu'ils ont perdu bien plus qu'un client. Fuyez !

27 octobre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour Monsieur,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Envoi rapide et articles conformes.
Prix attractifs. C'est top

25 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Noté 4 sur 5 étoiles

La rapidité du remboursement pour un…

La rapidité du remboursement pour un maillot dont j'ai mal estimé la taille a été très rapide, merci à vous.

1 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour,

Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour,

Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , merci

28 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour !

Toute l'équipe Spacefoot vous remercie,

⭐⭐⭐⭐⭐

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme à l'attendu

Article conforme à l'attendu. Livré dans un temps record. Merci

12 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

je me suis trompée de maillot j'ai…

je me suis trompée de maillot j'ai demandé un retour tout a été très bien géré seul petit regret si je recommande le maillot que je voulais je payes deux fois les frais de port plus un retour a ma charge ce qui coute beaucoup mais sinon le service est parfait

3 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour,

Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service.

En espérant vous satisfaire à nouveau,

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande!!!

Très bon prix !!!
Envoie rapide et produit conforme
Je recommande

6 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour ! 
Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! 
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit facile à trouver et livraison…

Produit facile à trouver et livraison impeccable

4 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide article conforme à la…

Envoie rapide article conforme à la description je recommande niv tarif bien placé

4 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir mon maillot à un…

Je viens de recevoir mon maillot à un prix super intéressant.
Bravo house of rugby

4 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.

Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.

En espérant vous revoir très bientôt !

Excellente journée 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

envoi rapide. Correspond totalement au descriptif.

31 octobre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)

Très belle journée ! 😀

L'équipe service clients Spacefoot

L’expérience Trustpilot

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