Housse Design Avis 

Votre service après vente est nul. Rappel des faits : je vous informe avant l'envoi du colis d'une erreur dans ma commande. Je reçois un mail le lendemain m'informant que le colis est parti et qu'il n'est donc plus possible de modifier....
Je vais etre obligé de vous le renvoyer et j'accepte que les frais soient à ma charge par contre il ne sera pas échangé mais remboursé. Il faudra donc que je repaye des frais de livraison ou vous vous faites une marge dessus...
Tout ça pour bien vous indiquer que le client, malgré le suivi de votre procédure est lésé.
Cordialement,
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Site mensonger et à fuir!
commande non reçue, avis un suivi de commande qui indique un produit parti de Chine et en transit depuis des jours
service client inexistant, des voleurs!!

Service client déplorable.
Nous nous sommes fait volé un colis dans notre boîte au lettre ,une housse à 52e
Et même avec preuve et réclamation de la poste ils ne veulent rien savoir .
Ils ne sont pas du tout à l’écoute du client
A fuire

J'ai l'impression qu'il s'agit des mêmes produits que chez la Maison des housses. Il serait bon de fouiller dans les KBIS. En attendant la notation est identique comme certaines photos

À éviter! La qualité n’est pas au RDV pour les housse de canapé, tissus fin et synthétique « made in China » pas cher.
La housse est arrivée tâchée et il a fallu que je retourne le produit à mes frais!
C’est abusé !

Commande le 17aout et reçue le 4septembre, délai livraison long et sans indication.
Housse canapé d'angle vert d eau un peu trop transparente

au départ, j'étais très sceptique, les délais ne correspondant pas, puis j'ai attendu et j'ai été informée souvent des avancées de mon expédition, je l'ai reçue à la date indiquée et le résultat est des plus satisfaisants

J'avoue avoir un peu été paniqué par les avis, mais j'ai fini par recevoir ma commande en 4 semaines, la commande était conforme.
Je pense que la majorité des avis sont écris par des personnes qui n'ont pas encore reçues leur commande.

ce site est une arnaque j'ai commandé une housse et un mois après sur le suivi de commande c'est marque " livré " alors que je n'ai rien reçu. Malgré mes différents mails je n'ai aucune réponse

S'il y avait une note négative je la mettrais sans hésiter.

Commande de 2 housses de canapé, qualité plus que désastreuse. Renvoi et demande de remboursement.
J'attends toujours mes 80 € 2 ans après :).

Merci Sarah pour cette expérience exceptionnelle ;)

Je me suis trompé dans le gabarit des housses commandées.
J ai demandé à renvoyé les articles et à me faire rembourser.
J'ai bien reçu mon remboursement.
Je remercie Sarah pour son efficacité.

Délais de livraison extrêmement long 7 semaines,les délais ne sont pas annoncés a la commande, produit conforme à la demande mais la qualité ne semble pas exceptionnelle, ( housse très fine)à voir à l'usage

J’aurais dû regarder les notes avant de commander. Je n’ai pas vu que mon ordinateur avait fait un mélange avec 2 adresses. Quand j’ai eu le message colis non livré adresse inconnue j’ai appelé la poste et j’ai eu l’explication. J’ai envoyé un mail de suite à housse design en demandant si on pouvait me la renvoyer et je paierais les frais de transport. 3 mails plus tard une seule réponse : c’est l’adresse que vous avez indiquée. L’erreur est de mon fait c’est certain mais le service commercial est au niveau le plus bas !!

On a passé commande de 2 housse de cousin de canapé. Nous n'avons pas eu de mail de confirmation ni compte client crée. Le règlement a été fait en CB. Pas de facture non plus. Sarah réponds a chaque fois d'y aller au mail de confirmation. Ça n'existe pas. C'est une fausse société. On crains d’être arnaqués

mauvaise qualité fabriqué en chine j ai payer une housse de canapé d angles il me manque l angle il ne reponde pas 80 euros alors que j aurais eu la meme chose sur un site chinois pour 7 euros je pense faire un signalement et j ai attendu 1 mois pour ca fuyez ce site si j avais regardez les commentaires avant j aurais pas perdu 80 euros

première et dernière commande... Déçue par le coloris, la housse reçue comporte également des défauts de teinte à plusieurs endroits. J'ai fait un mail pour demander un échange voire un remboursement avec photos a l'appui… Pas de réponse. Relance... On me répond que la commande est conforme à ma demande! Si j'accepte le coloris malgré tout, je n'ai certainement payé pour avoir un article avec plusieurs défauts !!! Site à fuir!! Pure arnaque!!

J'ai commandé des housses. A la réception, la taille des housses n'était pas conforme à la description. J'ai demandé un remboursement. On m'a demandé des photos que j'ai fourni. 1 mois après, toujours pas de nouvelles. Je recontacte le site qui me dit que ma demande est en cours. 2 mois après mon compte a été effacé du site. Ce sont des arnaqueurs! Lamentable, à fuir!

Très bons produits, look super. J'en ai commandé plusieurs jeux dans différentes matières pour pouvoir les changer. Bonne tenue au lavage également.

deux commandes jamais reçues et annulées par le site
je me pose des questions sur le site

Couleur conforme, un peu difficile de monter la housse du canapé