Ondank een vertraging in de bezorging -door DPD of logistieke partner veroorzaakt- is alles goed gegaan. Ik werd op de hoogte gehouden en alles werd serieus opgepakt. Uiteindelijk alles keurig ontva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De doos had een bijna te perfecte snee en de zak er onder was ongescheurd aan de bodem... mijn vermoeden is dat dit bedrijf de houtskool zelf mixt met goedkope houtskool en vervolgens de zakken weer o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super goed bedrijf, reageert snel, levert snel en een super goede service, ik bestel regelmatig de eucalyptus big blok en het is ook big blok goed verpakt super droog en brand lang voor zowel langza... Voir plus
Top service! Zondag besteld, maandag bericht dat het verzonden was en vandaag (dinsdag) in huis. Mooi pakket Flames & Flavour Cuban Marabu & South African. Als extraatje een handgeschreven kaar... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wij zijn fan van BBQ'en met houtskool. Jaren op een grote Weber Kettle en nu op een Big Green Egg. Inmiddels weten we dat de juiste houtskool echt het verschil maakt. Geen rotzooi en gruis maar mooie grote stukken houtskool. En afhankelijk van wat we gaan bereiden kiezen we de juiste soort houtskool. Onze houtskool en andere producten leveren we gratis thuis. In handige stevige dozen. Zo blijft de houtskool heel, kan je het makkelijk opslaan en krijg je geen rotzooi. Worden ze thuis ook blij van. Ons streven is 100% tevreden klanten. Valt de inhoud van een doos tegen, dan krijg je een nieuwe doos thuisgestuurd. Doen we niet moeilijk over. Klachten nemen we serieus. We willen tevreden klanten, die plezier hebben van BBQ' en die graag bij ons terugkomen. Daar doen we het voor!
Coordonnées de contact
Sandtmannlaan 12, 1412 GC, Naarden, Pays-Bas
- +31621287311
- info@houtskool.nl
- houtskool.nl
3,5
Moyen
23 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Houtskool.nl, Top houtskool-leverancier!
Ik koop mijn houtskool hier iedere zomer. Uitstekende kwaliteit en een dito prijs, zeker m.b.t. de aanbiedingen. Tevens zit er altijd wel wat extra bij zoals de latex handschoentjes, een zakje aanmaakwokkels of een zakje rooksnippers en niet te vergeten, een persoonlijk handgeschreven berichtje van Laurens zelf. Tevens kun je bij het bestellen een opmerking bijvoegen. Op zich is dat niets bijzonders maar er wordt ook wat mee gedaan. Vraag je een bepaalde bezorgdag dan wordt het ook op die dag bezorgd. Top! Tevens is de zending via een track and trace te volgen. Ik ben er super tevreden over en Laurens, is de houtskool op dan kom ik zeker weer bij je terug.
6 juillet 2018
Avis spontané
Uitstekende houtskool ontvangen
Uitstekende houtskool ontvangen, zijn mooie grote brokken en bij levering een handgeschreven bedankje met een cedarhouten plank.
Bestelling betrof twee soorten houtskool en een zak aanmaak wokkels. De aanmaak wokkels waren in een van de dozen met houtskool verstopt voor vervoer. Was alleen niet helemaal goed gegaan met de twee verschillende soorten houtskool, maar dit losten ze binnen een half uur na mijn eerst mailtje al op.
Erg goed service en een goed product, raad het iedereen aan.
25 juin 2018
Avis spontané
Perfect!
Maandagavond besteld, dindsdag was het houtskool al opgestuurd, en woensdag ontvangen.
De kwaliteit van het houtskool is uitstekend, allemaal mooie, grote stukken.
Ik kom zeker nog terug om hier te bestellen!
22 juillet 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.