Joanne at the Winwick Road store was very helpful and attentive, but not pushy. She let us make the right decision and has helped aid in the recovery of my mother after her stroke by providing great i... Voir plus
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I bought my recliner chair at the Preston store and seen by Jodie, who was very professional, and dealt with my wants and needs. There was absolutely no pressure at all and I spent ages trying diffe... Voir plus
The chair is not fit for purpose my mum is 88 with vertebrae fractures. The chair can only be bolt upright or lay all the way back like a bed. Yes its single motor but we were not made aware that t... Voir plus
the staff at your Milton Keynes site on Stacey Bushes are to be commended for their attention to customer service and care. Lynda was our Comfort Specialist today was extremely helpful and saw to all... Voir plus
4,1
Bien
45 avis
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Truro Branch excellent service
We visited the Truro branch where we were looked after by Helen. Our experience was excellent. No pressure to buy, a relaxed environment. Very professional.
9 mai 2024
Avis spontané
Great Staff - Neglected & potentially unsafe Store
As HsL customers for years, my wife and I recently made a repeat visit to the Exeter Store several months after water damaged the building and carpeting. Nothing has been done to re-carpet the now bare concrete floor leaving an appearance of a tatty warehouse. More importantly MANY CUSTOMERS ARE ELDERLY and THEIR SAFETY IS AT RISK as chairs can now move when trying them. My wife has a long term ankle problem and was certainly nervous when in the store.
I would add that the Store Manager Alison was a credit to HsL with her diplomacy, help and knowledge. We will return - hopefully to a refurbished Store very soon.
28 février 2024
Avis spontané
The whole experience of getting help to…
The whole experience of getting help to choose the correct bed , and extras was expertly discussed by the 2 gentleman that came today , both extremely polite and helpful the were brilliant, thank you so much , a very happy customer I am ,
David
21 février 2024
Avis spontané
We ordered a Chair this afternoon from…
We ordered a Chair this afternoon from our local poole
Store , this is our second purchase from this outlet.
The staff here are excellent, knowledgeable and very friendly.
Mary the manager served us and she made our purchase pleasurable, so would recommend.
20 janvier 2024
Avis spontané
service
service brilliant !Alison was so polite & welcoming,her knowledge of the chairs was great !!!
28 décembre 2023
Avis spontané
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