Hugo Dubois Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par cette entreprise pas sérieuse, le prix d’une serrure a changer 3fois plus cher qu’un artisan local que j’ai finalement choisi. Maintenant il me réclame une facture de frais de devis e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mais quelle malhonnête ce monsieur Hugo Dubois ! Un resserage de robinet et une vérification d'un flotteur de toilette (qui était en ordre), tout ça en 6 minutes (véritablement), pour 260CHF et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Steve a été insane aujourd’hui. En plus de s’être déplacé un samedi pour un débouchage de WC, il a apporté une analyse honnête et professionnelle du problème avec une réelle envie d’apporter une sol... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention!!! Société incompétente et malhonnête. ils sont passés pour changer le joint d'une douche qui écoulait et ont demandé un montant exorbitant, tarif horaire d'avocat. 1 mois plus tard écoule... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Plombier
  2. Vitrier
  3. Chauffagiste
  4. Serrurier

Écrit par l'entreprise

Hugo Dubois : L’artisan suisse du quotidien Basée en Suisse romande, Hugo Dubois est une entreprise locale composée d’artisans qualifiés : plombiers, chauffagistes, serruriers et vitriers. Notre équipe est salariée, formée selon une méthode exigeante et respectueuse, et chaque apprenti est encadré pour transmettre ce savoir-faire artisanal unique. Nous intervenons à Genève et dans toute la Suisse romande, offrant des services de dépannage urgent, de rénovation complète et d’entretien préventif. Notre mission est de remettre l’humain et la rigueur au centre des métiers de service. Nous nous engageons à vous expliquer simplement ce que nous faisons, à vous apporter des solutions fiables et durables, et à vous offrir la tranquillité d’esprit grâce à une équipe soudée, réactive et passionnée. Chaque devis est clair, gratuit et respecté. Nous croyons que l’artisanat est avant tout une question de confiance, de transparence et de travail bien fait. Chez Hugo Dubois, chaque chantier est suivi par un interlocuteur dédié, du premier conseil à la dernière finition. Nous transformons vos projets en réalisations durables et esthétiques, avec le souci du détail et la passion du métier. Pour plus d’informations ou pour demander un devis, contactez-nous au 079 521 37 04 ou par e-mail à hello@hugodubois.ch .


Coordonnées de contact

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Bas

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31 avis

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A répondu à 61 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et pas trop cher

les prix sont effectivement pas trop cher et le technicien avait l'air de bien savoir son métier.

11 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Cher Monsieur Makosso, au nom de toute l'équipe Hugo Dubois je vous remercie pour votre commentaire fort agréable. Profitez tout au long de l'année des meilleurs prix et services sur le marché, notre plateforme reste donc disponible pour vos futures demandes. Recevez nos meilleurs salutations

Noté 5 sur 5 étoiles

Le système de vidéo est super sympa

Le système de vidéo est super sympa, je trouve que c’est une très bonne façon de présenter les prestataires. J’ai fait une demande pour déboucher l’évier de la cuisine là où je travaille, le plombier m'a contacté rapidement et a fait le job en 30 minutes! Je suis très contente du service. C’est très professionnel et pas cher! Je recommande! 👍🏼

31 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Chère Céline B, merci pour votre commentaire, en effet nous avons décider de proposer ce qui se fait de mieux actuellement, comme ça vous avez une interaction proche de nos partenaires. Nous souhaitons apporter le côté humain à notre plateforme et nous sommes contents que cela vous plaise. Nous restons à votre disposition pour d'autres demandes. Meilleures salutations

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre aide

Merci pour votre aide, le plombier que vous m'avez envoyée était très gentil, il a réparé une fuite d'eau au niveau d'un tuyau de cuisine. Les prix sont corrects également.

30 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Chère Aurélie merci pour votre commentaire fort agréable ! Nous venons de lancer la plateforme, nous sommes très heureux que notre service vous plaise. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Recevez nos excellentes salutations !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattables !

Service très pratique qui sélectionne les meilleurs artisans ! Un rapport qualité prix imbattables, un choix d'artisans reflétant la charte qualité ! Rapide et super efficace, un vrai plaisir pour le tracas du quotidien 😊

28 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Bonjour et bienvenue sur notre nouvelle plateforme Jean Baptiste ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos premiers visiteurs ayants effectué une demande. Nous restons à votre service 24H/24, que cela soit en plomberie, vitrerie, serrurerie ou chauffage. Merci beaucoup et meilleures salutations.

Noté 5 sur 5 étoiles

Surprise en bien

Je connais le fondateur de cette nouvelle plateforme, je suis passée par son site car j'avais un problème de porte, la serrure était bloquée. Après avoir laissé mon contact, un serrurier m'a appelée et est venu faire une intervention chez moi. Le problème est maintenant réglé et j'ai eu un prix vraiment raisonnable. Merci beaucoup !

27 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Bonjour Alice, l'équipe Hugo Dubois vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous faire des suggestions pour le futur, la plateforme est toute nouvelle. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande, à savoir que nous sommes ouverts pour la vitrerie, plomberie et chauffage également. Recevez nos meilleures salutations !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vitrier depuis 10 années et je…

Je suis vitrier depuis 10 années et je suis devenu partenaire de la plateforme Hugo Dubois. Le concept d'être proche de nos clients avec des vidéos est super, j'apprécie beaucoup la façon de travailler de la plateforme. L'autre jour nous avons passé ensemble une journée complète où ils ont pu me prendre en photo et en vidéo en train de poser une crédence de cuisine et des parois de douche. Le fondateur est toujours là si j'ai une demande ou un problème, je recommande cette plateforme.

27 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Cher Thibault, l'équipe Hugo Dubois te remercie pour ta motivation, ta gentillesse avec les clients que nous avons croisés ensemble avec toi et pour ta qualité de travail. Nous sommes fier de te compter en tant que partenaire de confiance et ensemble nous formons une bonne équipe pour servir les futurs clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne nouvelle plateforme

Bonne nouvelle plateforme, le fondateur s'est occupé personnellement de ma demande, j’avais besoin de quelqu’un pour déboucher mon évier de cuisine que me faisait du soucis depuis quelques jours. les prix très corrects ainsi que le service très pro merci beaucoup pour l’aide.

22 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Hugo Dubois

Chère Mademoiselle, l'équipe HUGO DUBOIS vous remercie pour avoir partagé votre expérience de notre plateforme. Notre plateforme reste disponible 24H/24 si vous avez une nouvelle demande et nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Recevez nos meilleures salutations

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