Hundly Avis 

Jeg må desværre melde mig i koret af dårlige anmeldelser, hvilket jeg aldrig tidligere har følt behov for at give til nogen.
Bestilte kølemåtter den 23/6 og stadig intet set til dem.
Der sker lidt forskellig status opdatering på den oplyste tracking metode, men intet der gør at noget havner hos mig.
Har dog haft held med at de svarede på mine mails, men intet jeg kunne bruge til noget, har stadig ikke set mine ting.
Kontaktede DAO i dag, og ikke overraskende lå de ikke inde med pakken som trackingen ellers siger.
Ærgerligt at der findes folk som vil drive forretning på at snyde andre mennesker, for pengene var de meget hurtige til at trække på kontoen.

Urimeligt man skal give 1 stjerne !!! Hundly fortjerner INGEN.
Jeg gjorde min bestilling d 3.Juli og via deres sporings system kunne jeg glædeligt ( ganske kort) noterer mig at forsendelsen var på vej efter 3 dage, via Holland.
Der skete bare ikke mere.....
Skrev til dem - efter at have modtaget flere Nyhedsmails, blot for at bede om mine køletæpper... Beklager vi har travlt var svaret.
Tjekker igen via deres sporing, nu er pakken hentet af DAO 11/7 - men der sker stadig intet, 13/7 læser jeg via deres sporing at pakken har : Status DAO forsinket pga af fejl info !!!!!Skriver til hundly - Intet svar.
Har netop talt med DAO, og ja godt gættet, der er ingen pakke på vej med mit tracking # HOLD JER VÆK !!!!!

Jeg er faktisk meget ked af denne situation. Jeg har ikke fået mine varer endnu. Pengene er blevet trukket d. 30/6, har forsøgt at skrive mail, men har intet svar fået. Det er under dyb kritik.

Bestilte varer 24/6 og i dag 17/7 er de stadig ikke kommet. Men pengene trak de allerede 26/6.
Har forsøgt at skrive to gange til kundeservice (som i følge hjemmesiden svarer inden for 24 timer) men intet svar. Hvis jeg kunne ville jeg annullere min ordre og aldrig handle der igen....

Ville ønske man kunne give nul stjerner. Kan kun tilslutte mig de øvrige 1-stjernede anmeldelser. Jeg bestilte to kølemåtter d. 29.6, men der sker absolut intet, andet et par ligegyldige mails om at de har åhh så travlt. De svarer ikke på mine henvendelser. Jeg har bedt om at få annulleret min ordre. Hold jer langt væk fra dette "firma"

jeg skulle nok have tjekket her, før jeg bestilte... mange mails om "ingenting", og så kommer bekræftelsen for 5 dage siden, at pakken er sendt.. men der sker ikke noget, tracking ændrer sig ikke, og de svarer ikke på mails. "Spændende" hvor svært det bliver at få sine penge retur, når nu jeg ikke skal bruge varen efter alt for lang leveringstid.

Ikke modtaget noget endnu men kan se det åbenbart kommer fra Hong Kong
Så selvudviklet dansk produkt!!!??
Fup og svindel

Jeg burde have tjekket det herinde, inden jeg bestilte to kølemåtter til mine hunde. Har
Modtaget den ene mail efter den anden - men ingen svar på mine mails. Kan nu senat mange er også hoppet i fælden. De bliver anmeldt😡

Meget lang levering, men super god service, svarede altid på mine henvendelser og der var små gaver med i pakken altid en god ting😄😄

Det lød fantastisk - tilbudet om 2 Cooling måtter for 1 pris , 479 kr, og lige den størrelse jeg havde brug for til 2 kongepudler.
Ventetiden i sig selv ( 3 uger) var ikke beskrevet før køb d. 26/6.
At åbne pakken d. 15/7 og finde ud af, at den ikke indeholder det købte, men kun 1 måtte, i en str 45x60 - jeg føler mig taget ved næsen. En lille måtte - og så til 479 kr. !
Jeg anbefaler absolut IKKE Hundly og deres forretningsmetoder.

Virkelig dårlig kundeservice.
Bestiller kølemåtter d. 25 juni, de reklamere med hurtig afsendelse. Hører intet, skriver mail, de reklamere med 24 timers svar, hører intet.
4 juli får jeg besked om at ordren er sendt. Modtaget intet. Skriver ny mail, får svar en uge senere, de beklager men ordren er på vej, de sender et link til at spore ordre. Linket viser de først har afsendt ordren d. 14 juli, og ikke den 4 juli som de skriver til mig i en mail.
Jeg har forsat intet modtaget!!
Måske jeg får 2 kølemåtter til efteråret

Jeg må desværre tilslutte mig alle de andre negative anmeldelser, har som de andre også bestilt for snart 4 uger siden, og er blevet holdt hen med lovende mails. Jeg har i dag snakket med DAO, og de kan ikke se noget i deres system selvom der står at min pakke er afhentet af DAO. Jeg har nu skrevet til firmaet, og må se om de svarer mig….. hvis jeg kunne give 0 stjerner var det den rigtige bedømmelse.

Stort fup nummer fra Kina med mail adresse i DK.
Føj hvor er det ulækkert at snyde folk på denne måde. Let at bestille, hurtig træk på bankkontoen og derefter går alt ned ad bakke og den forkerte vej. Kundeservice er der absolut intet af. Jeg forsøger at anmelde dem for svindel 😡😡

ØV, ØV, ØV, ØV, ØV, Så glemte jeg lige at tjekke trustpilot.
Sikke da et MØGFIRMA. Bestilte køletæpper d. 28.6.26, pengene hævet d. 29.5.26. Og i dag, d. 15.7.26, stadig ikke skyggen af tæpperne. De svarer ikke på mail og giver INGEN BESKED om, hvor i verden ens ordre er.
Men reklamerer selvfølgelig med 5 ✨her på,siden.
Har lige prøvet at melde tilbage på mail med ordrebekræftelse, men den ryger tilbage, men besked om, at serveren ikke kan finde adressen 🤷‍♀️
Opdatering : Fik langt om længe køletæpperne, men de er godt nok ret tynde. Ville egentlig sende dem retur, men de svarer jo ikke inden for 24 timer, så nu beholder jeg dem, og køber aldrig noget hos dem mere. Det er tydeligt at varerne kommer fra Kina, el. Lign. Og så får de nok lige deres eget mærke på 🤷‍♀️

Intet levede op til mine forventninger. Der var lang leveringstid. Og da produktet kom var det ubrugeligt.
Og når du så skal sende retur svare kundeservice ikke så du kan ikke få en retur label eller adresse.
Lad værre med at blive snydt og købe at for dyre ubrugeligt skrammel her

Tænk at man kan skrive at man får en top score på trustpilot og så er det fup og fidus. I skulle skamme jer. Har stadig ikke modtaget min ordre efter 12 dage, ordren er ikke modtaget hos DAO, ingen svar på mail.

Køb ALDRIG derfra bestilte 27 juni. 2026 Beløbet blev trukket få dage efter. Varen endnu ikke kommet og har skrevet til dem uden svar .

Så modtog jeg endelig mine hundekøletæpper 3 uger efter bestilling. Jeg er skuffet over at de skal komme fra Asien da der bliver skrevet at de skal komme fra et lager i NL der ikke har noget Asien at gøre. Glad for at jeg bestilte M selv om jeg har en Malteser, ellers var de blevet for små.

Pengene er trukket, intet set til varerne 😡🤯. Falsk notis af god anmeldelser på trustpilot på hjemmeside. Svindel!

Jeg bestilte kølemåtter d. 3.7. og beløbet trækkes d. 5.7. Jeg har skrevet og bedt om opdatering på min ordre, da kølemåtter helst skal leveres mens det er varmt. Intet svar og kan ikke spore pakken heller pga fejl (mistænkeligt). Har i dag anmodet om annullering af ordre og penge retur. Kan se at det er et almindeligt problem blandt mange handlende på denne side. Sådan en butik burde ikke få lov at eksistere.