hunkemoller.at Avis 

Tolles Service, schnelle Lieferung

Die Wäsche wurde rasch in die Filiale gebracht. Alles war unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit.

Die Ware wurde einfach nicht geliefert weil ihre Lieferfirma angeblich unsere Adresse nicht finden konnte. Dies ist uns noch nie passiert. DHL ist dafür jedoch bekannt. Ich empfehle eine normale Lieferfirma zu beauftragen, denn die DHL schädigt ihr Geschäft.

Alles war wie erwartet, pünktlich gekommen.

Viel kleiner geschnitten im Vergleich zu anderen Marken …
Rückversand muss man dann auch noch selber bezahlen.
Finde ich heutzutage eine Frechheit bei so einem großen Unternehmen.

Warenbestellung in den Shop hat super funktioniert! Freundliches und kompetentes Personal vor Ort

Bis jetzt keine Paket gekriegt
Geschäft hat falsche Adresse geschrieben
Telefonisch 3 x versuche kontaktieren- erfolglos

Habe 5 Artikel bestellt und nur 4 erhalten... Anstatt eine Rückzahlung hätte ich doch gerne den 5 eigentlich schönsten Artikel nachgeliefert bekommen...

Bestellnummer 6200626486. Das Paket wurde geöffnet und ein Teil der Bestellung fehlte. Das Produkt unordentlich verpackt. Die Kleidung ist schmutzig!
Ich habe dem Kundendienst mehrmals geschrieben, aber niemand hat geantwortet.

Ich habe einen BH bestellt, eingelangt ist bei mir eine Pyjamahose, diese in einer sehr beschädigten Verpackung. Bei dieser Verpackung war ich mir sogar unsicher, ob da nicht etwas herausgefallen war. Allerdings war die Pyjamahose ebenfalls vom Fabrikat "Hunkemöller" und es konnte kein Fremder gewesen sein, die/der hier etwas an meiner Lieferung beeinflusst hätte, denn anfangs war das mein Gedanke.
Normalerweise sende ich halt einfach retour, ich habe aber als Retoursendung keine speziellen Kommentare zu diesem Umstand w.o. beschrieben hinterlassen können. Ich war sogar in einer Filiale und wollte persönlich meine Bestellhistorie hinterlassen, leider war das auch chancenlos, die Dame hat mir sogar empfohlen lieber den Weg mit der Paketrücksendung zu wählen.

Tolle Produkte-gute Qualität und gute Passform

Waren sind perfekt.

Bei einer Reklamation, sehr einfache Lösung angeboten und leichte schnelle Abwicklung. Beraterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat einwandfrei funktioniert.

Nett und kompetent die Verkäufeein im Geschäft

Ich durfte die Ware im Shop probieren. Leider war diese mir viel zu klein. Die Verkäuferin war sehr freundlich und zuvorkommend

Ware wie beschrieben. Alles top

Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Die Mitarbeiter im Shop sind sehr kundenfreundlich.

Die Qualität von dem Pyjama-Set war spitze. Selten habe ich so einen weichen Stoff auf meiner Haut gespürt, ohne an der Stelle zu übertreiben. Man bekommt definitiv etwas für sein Geld.