Hunkemöller Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Compro todos mis sujetadores allí. La única pega es que para tallas grandes solo tiene un modelo que sienta bien, con lo cual la única posibilidad es variar los colores. Sugiero intentéis hacer nuevos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena relación calidad-precio. Los filtros de su web resultan muy útiles para encontrar los artículos de interés. Por otra parte, sus precios en rebajas son muy bajos y los mantienen muchos meses... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

El servicio de entrega es muy bueno pero la calidad de los productos está bajando mucho...llevo muchos años utilizando está marca en exclusiva y ya empiezo a tener problemas porque la calidad no se aj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un servicio nefasto y una vergüenza de logística. Es la segunda vez este año que me ocurre exactamente lo mismo con Hunkemöller España. Realicé un pedido en su web para enviarlo como regalo de cump... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

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3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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3,3

Tous les avis

(129)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fatal, muy mala experiencia

Mi pedido 9700327366 no me ha sido entregado.He contactado con Hunkemoller, pero no obtengo respuesta ni solución.También he contactado con los transportistas(CTT), y tampoco ellos me dan una solución.Tienen mi paquete (en teoría), pero no me lo entregan ni me lo dan cuando voy a recogerlo a la oficina

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TODO PERFECTO!!!!

Recogí el pedido en el comercio y todo perfecto, venía bien embalado y como siempre la dependienta, tan amable,le pedí probarme, ya que ellas siempre te aconsejan si tienes dudas en talla o modelo o. .. y todo muy bien.

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ATENCIÓN EN TIENDA ESTUPENDA

Las chicas de la tienda son muy atentas, algunas te aconsejan en las tallas que te pueden sentar mejor, o incluso en el caso de promociones darte ideas para encontrar lo que buscas

14 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falta de informacion

Pedi unos artículos para ir a recogerlos a una tienda, esa tienda esta de reformas y no tengo noticia alguna tras 15 días desde que realicé el pedido

6 août 2023
Avis spontané
Logo de Hunkemöller

Réponse de Hunkemöller

Hola Yo,

Gracias por tu comentario. Lamento saber que estás teniendo dificultades para recoger tu pedido en la tienda.

Te aconsejo que vuelvas a ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en servicioalcliente@hunkemoller.com para que se pueda encontrar una solución para que puedas recoger tu pedido.

Que tenga un buen día.

Atentamente

Manon
Hunkemöller

Noté 1 sur 5 étoiles

Sin Info del pedido - 4 días

No me llegó ningún tipo de confirmación del envío del pedido. En tienda no sabían indicarme nada sobre mi pedido, no sabían si estaba ya tramitado el envío o en reparto.
En la App aparece como completado, y nada más.
Y ahorra, ya han pasado 4 días y me ha llegado esta encuesta y sigo sin saber nada de mi pedido.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Hunkemöller

Réponse de Hunkemöller

Hola Nanny,

Gracias por su comentario. Lamento saber que no estás satisfecha con nuestro servicio.

Si tiene alguna duda sobre la entrega de su pedido, le aconsejo que vuelva a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en servicioalcliente@hunkemoller.com para que podamos encontrar una solución que le ayude. y para darle más información sobre el estado de su entrega.

Que tenga un buen día.

Atentamente

Manon
Hunkemöller

Noté 1 sur 5 étoiles

EL TRANSPORTE

EL TRANSPORTE, NO SE PUEDE HABLAR CON ELLOS ES IMPOSIBLE HE INTENDADO COMUNICARME CON ELLOS PARA RECOGER EL PAQUETE Y NO COGE NADIE, LA WEB DE CORREOS NO FUNCIONA, Y NO PUEDO RECOGER MI PAQUETE,

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fueron rápidos en la entrega

Fueron rápidos en la entrega.
Me gustan porque tienen todas las tallas y para todo tipo de pecho. Yo estoy encantada con Hunkemoller.
Si les tengo que poner un pero, que es una pena que no lo haya cerca de donde vivo y para que los gastos de envío sean gratis, hay que gastar mucho dinero, por lo que compro cuando tienen alguna oferta para ahorrar un poquito

19 mai 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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