Hylæ - Harmonie & performance Avis 

179
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 48 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des PC reçus, soulignant un montage soigné, une configuration performante et un rendu visuel magnifique. L'équipe est constamment décrite comme professionnelle, réactive et à l'écoute, offrant des conseils avisés et une grande disponibilité. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et des livraisons, avec des devis et des fabrications réalisés en des temps records. Beaucoup soulignent que les ordinateurs sont prêts à l'emploi dès réception, avec les pilotes et le BIOS à jour, assurant une expérience fluide et sans souci.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le produit, notamment la qualité et la... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant la construction solide et soignée... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service client, soulignant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Hylae via une pub Instagram. Souhaitant changer mon setup je les ai contacté. Malgré la forte activité ils m'ont répondu rapidement et tout s'est enchainé. Devis, échanges... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je valide Hylae à 200% après avoir reçu mon nouveau PC! Tout s'est super bien passé, le résultat final est remarquable, avec un travail de grande qualité. Le PC est extrêmement bien monté avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un pc via le formulaire "sur-mesure" ou j'ai donner mes préférences quand à ce que je voulais, j'ai reçu le devis dans la journée sur lequel j'ai demandé quelques modifs qui ont été prises... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je décide de faire mon retour après environ 1mois d'utilisation après réception. Tout simplement parfait, la machine est arrivé en parfait état, enveloppé et protéger comme si on déplaçait la J... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ordinateur de bureau
  2. Magasin d'accessoires informatiques

Écrit par l'entreprise

Entreprise de montage de PC sur mesure axé gaming et professionnel. Notre équipe est à votre écoute pour réaliser votre projet PC. PC gaming sur mesure - PC portable Périphériques - Accessoires - Composants Chaises gaming Dépannage - Assemblage - Diagnostic


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(179)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le rêve !

Moi qui cherchait pour la première fois un PC fixe (gaming), je ne savais pas exactement quoi choisir (aux niveaux des composants du PC), où me renseigner et à qui faire confiance.
Après quelques recherches, je suis tombé sur Hylæ, et depuis mon processus d'achat de PC a été tout de suite plus simple. Un devis qui vous pose les bonnes questions, un site internet super bien réalisé, une équipe où on devine facilement qu'ils aiment ce qu'ils font et qu'ils vous conseillent tout au long de l'achat (explications des choix des composants, rigueur sur le budget demandé, attentif sur la disponibilité des composants...) avec beaucoup de gentillesse et de sérieux, un très bon rapport qualité/prix bref, une entreprise qu'on rêve d'avoir lorsqu'on en devient client.
En plus de pouvoir payer en 3x ou 4x (pour un budget max de 3000€), le montage et la livraison du PC est super rapide (j'ai personnellement attendu moins de 2 semaines), livré dans de bonnes conditions (PC très bien protégé dans le colis) avec UPS et sécure.
Franchement, j'ai déjà commencé à conseiller Hylæ à mon entourage, mais si vous cherchez à acheter un nouveau PC le mieux choisi possible, vous êtes au bon endroit.
Merci à Hylæ pour sa sympathie et son professionnalisme :).

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon PC sur mesure

J'avais besoin d'un PC gaming sur mesure pour un budget de 2500/2700 euros et le vendeur Nicolas, m'a bien aiguillé et conseillé sur l'achat de mon produit, un suivi sérieux parfois a des heures tardives même ! Merci beaucoup encore

30 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

1ère commande chez Hylae

1ère commande chez Hylae, je ne suis pas déçu.
Suivi de la commande impeccable
Livraison rapide même en période estivale
Colis dans un très bon état et le PC aussi.

Petit Bémol, le cable reliant l'alimentation à la carte graphique était mal branché

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à l'achat d'un PC dédié au gaming…

Suite à l'achat d'un PC dédié au gaming ainsi qu'à la modélisation 3D, celui ci fonctionne en tout point. Conscient de demandé une configuration exigeante et capable de faire face à des températures dans ma pièce pouvant atteindre les 35 degrés facilement en été, Hylae a su s'adapter à ma demande et me proposer un projet qui s'avère pleinement efficace, tout en rentrant dans le budget que je leur ai formulé! Ils ont été patient à mon égard, ayant mis casiment plus d'un an entre mon premier devis (à titre informatif) et la réalisation de mon PC. Répondant à tout mes mails avec bienveillance et rapidement (environ 24h). Même après réception de mon PC, répondant à mes questions tout en me disposant des explication sur l'utilité de certain composant en spare (non utilisé) de mon PC.
Hylae ma été indiqué par une connaissance qui a pu, elle aussi, bénéficier des ses prestigieux services, et comme elle je ne peux que vous inciter à en faire autant.

Encore merci à Hylae

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bijou

Entreprise sérieuse et appliquée.
Beau travail sur les machines, des conseils aiguisés, une grosse disponibilité et très sympathique.
Le conditionnement est très bon !
Le pc tourne à merveille.
Merci à vous.

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,

Après avoir exploré tous les sites de PC Gaming pour trouver ma nouvelle machine, je suis finalement tombé sur le site d'Hylae par pur hasard. J'ai donc fait une demande de devis avec un budget spécifique et dès le lendemain j'ai reçu une proposition compétitif parfaitement en adéquation avec mon budget et une configuration parfaite pour ce dont j'ai besoin.
Un service de qualité qui de nos jours se perd peu à peu, c'est donc avec une confiance la plus totale que je recommande Hylae et leurs équipes qui sauront vous conseiller et vous accompagner dans votre futures achats.

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai connu hylae grâce à une pub sur…

J’ai connu hylae grâce à une pub sur les réseau.
J’ai demander une configuration sur mesure pour les jeux que je joue et j’ai été agréablement surpris pars la réactivité et le professionnalisme de cette entreprise.
Produit conforme au devis et délais tenu.
Merci à eux pour leurs très bon travail.

26 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander

J'ai trouvé cette entreprise par hasard en cherchant un nouvel ordi. J'ai reçu ma commande en parfait état, dans un délai étonnement court et avec un SAV très professionnel et rapide. Je ne peux que vous recommander d'acheter votre ordi sur ce site comme je l'ai également fait en personne a mes amis qui envisageaient come moi d'acheter un nouvel ordinateur.

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite !

Parfait ! Malgré quelques difficultés pour l’envoi de mon colis, l’attente n’a pas été trop longue ! Personnel à l’écoute, sympathique et agréable ! J’ai eu un soucis avec mon PC et je suis restée une petite après midi au téléphone avec l’un d’eux ! Merci pour leur aide et leur travail ! Je recommande à 100% !

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service professionnel et un accompagnement au top

J'étais à la recherche d'un nouveau pc avec une config performante. Je suis passé par leur site et par le formulaire. Une réponse précise sous moins de 24h avec des composants de qualité et un excellent rapport qualité/prix.
Les réponses à mes interrogations étaient claires et l'accompagnement de la confirmation du devis à la livraison très agréable.
La machine est arrivée en excellente condition de transport et était prête à l'utilisation. Un petit problème Windows a été réparé rapidement en lien avec le support d'Hylae.
Je recommande vivement cette enseigne qui n'a rien à envier aux grosses enseignes en place.

9 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hylae est une équipe de confiance j'ai…

Hylae est une équipe de confiance j'ai reçu ma tour dans d'excellente condition. (malgré la distance).
Faite sur mesure, ils ont été très à l'écoute ce qui m'a mise en confiance. De plus ils connaissent parfaitement leur sujet j'ai vite compris que j'avais à faire à de vrais professionnels.
Je recommande Hylae si vous souhaiter un produit non seulement très beau visuellement mais également très costaud ! Merci encore à l'équipe :)

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hylae, what else !

Bonjour à toi qui va lire ces quelques lignes !

Je ne peux que te recommander Hylae et surtout de remplir leur questionnaire pour un accompagnement personnalisé (même si tu sais ce que tu veux ;) )

J'ai été accompagné durant tout le processus et a chaque fois une réponse en moins de 24H.

Trêve de Blabla, équipe à l'écoute qui ne pousse pas à la vente, un PC aux petits oignons reçu en 8 jours une fois la commande validée. (possibilité de payer en plusieurs fois)

Livraison UPS avec suivi et emballage parfait pour le transport d'un PC.

Comme toi je ne savais pas si c'était une entreprise sérieuse, je suis plus que satisfait et recommande les yeux fermés.

Max, un client ravi aussi bien par le PC que par les échanges avec l'équipe Hylae.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Set-up ordinateur fixe 1600€

Un accompagnement lors du devis, lors de l'attente et même après la réception super chaleureux, réactif (réponses entre 10 min et 3-4h de 9h à 20-22h), et efficace. Je n'étais pas très calé sur le sujet, et j'ai pu avoir des explications très claires sur ce que je cherchais, sur ce que je voulais vraiment, l'ordinateur arrive en UPS (relativement safe comparé à des Chronopost et autre). L'ordinateur arrive monté sans le moindre petit problème.

En bref, je ne regrette pas d'être passé par Hylae, efficace, professionnel et très sympathique !

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

achat vérifié chez hylae

nous avons acheté le snow , un pc sur mesure établi avec un devis auprès de hylae qui nous a répondu en 24h et nous ont même conseillé des composants pour les montages videos et gaming et sommes heureux d’avoir reçu le PC rapidement et au niveau de l’attente du produit nous en sommes pleinement satisfait nous avons payé 1072€ en 3-4 fois
merci a hylae pour votre sérieux et pour votre professionnalisme !

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je repasserai chez eux

Équipe avant-vente et après-vente réactives.

Ils sont à l'écoute et le temps entre le paiement et la livraison est de 10 jours calendaires.

Le PC est arrivé surprotégé et il marche parfaitement bien. Les composants sont les mêmes annoncés que dans le devis.

Ils sont moins chers que chez flow up.

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise à l'écoute des besoins

Entreprise à l'écoute des besoins et un suivi rare dans la création de pc. Réactif et soucieux du détail avec une qualité de travail remarquable. Machine réglée et prete a l emploi reçue dans les délais indiqué et très bien protégée pour le transport. Je recommande fortement.

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Support client au top et de confiance

Les échanges que j'ai eu avec le support client m'ont permis de construire le pc gamer avec le meilleur rapport qualité-prix.
J'ai indiqué les jeux auxquels mon fils et moi même voulions jouer et le budget qu'on était prêt à mettre.
Apres 2/3 échanges j'ai validé le devis.
7 jours après je recevais le bébé super bien emballé, près à fonctionner
Merci à l'équipe

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les yeux fermé

J'ai été très bien conseillé avec des réponses clair et rapide .
Guidé dans ma configuration sur mesure très efficacement bravo !!
Livraison dans les temps et colis très bien protégé.
Ca fait plaisir de voir encore des gens qui s'occupe de vous a la carte vous ne serez pas déçu.
Encore bravo et merci !

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente surprise et une prestation haut de gamme

Je suis tombé sur Hylae par le bias d'une publicité Instagram et j'ai été frappé par la qualités des configs et leurs mise en avant.
Forcément j'étais un peu sceptique au début, mais les avis ici m'ont vite rassuré sur le serieux.
Je comptais justement me faire une nouvelle config haut de gamme pour remplacer mon pc actuel qui avait déjà...11 ans.
Etant largué sur les reférences et les marques, j'ai trouvé le configurateur de Hylae vraiment inovant: il se base sur les besoins de façon très précise, tant software que esthetique, et surtout, avec un budget.
J'ai reçu une config pile dans le budget et dans mes besoins, à savoir la prod audio (Cubase) et les jeux AAA, et en respectant le full white rgb.
J'ai ajusté quelques composants en m'autorisant une entorse a mon budget pour arriver a une solution superbe.
On sent l'equipe passionée et soucieuse de la qualité, super rapide à répondre.
J'ai donc passé commande, il ne s'est passé qu'une dizaine de jours entre la commande la reception.
L'emballage était vraiement super soigné, il y a même des mousses et bulles a l'interieur pour que tout soit bien calé, donc soyez rassuré, votre config suportera très bien la livraison sans aucun soucis.
La config répond parfaitement à mes attentes, Hylae a fait un travail exemplaire, de qualité et haut de gamme en prestation.
En prime votre petite video de la config sur Youtube, la mienne est "la Meije", et je peux dire que la video mets en valeur la réalité de la config.
Bravo Hylae, et pour ceux qui lisent et hésitent, n'hésitez plus et foncez :-)

20 avril 2024
Avis spontané

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