Om jag lämnar tillbaka bilen mer än 1 h tidigare borde jag få det avdraget på slutpriset.. andra konkurrenter gör detta. Om inte det ändras är det inte lönt fortsätta använda er.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Så smidigt att använda! För mig som bor i stan och bara behöver bil på helger så är det otroligt prisvärt! Haft lite problem med att garagekort inte fungerat som det ska, men det tror jag inte dire... Voir plus
Hyre är ett bra alternativ, det som gjorde att det inte blev 5 stjärnor var oklarheten med att utöka tiden. Jag märkte att med rådande dåligt vinterväder att jag skulle bli cirka 15 minuter sen. Jag u... Voir plus
Jag var orolig att jag skulle missa någon befintlig skada - men det var ju inga problem. Men bilen var ledig innan min bokning och jag tänkte gå igenom alla skador. Det kunde jag inte eftersom jag int... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Agence de location de voitures
- Aires de stationnement pour le covoiturage
- Covoiturage
- Agence de location de fourgonnettes
Écrit par l'entreprise
Hyre gör det enkelt för dig att hyra bil när du behöver. Det kostar ingenting att skapa ett konto, och du kan sitta bakom ratten på under fem minuter. Bilarna låses enkelt upp med mobilen, dygnet runt, och kostnaderna beräknas automatiskt när du avslutar resan. Ladda ner appen och kör!
Coordonnées de contact
3,8
Bien
60 avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enkelt att boka
23 avril 2026
Avis spontané
Om jag lämnar tillbaka bilen mer än 1 h…
Om jag lämnar tillbaka bilen mer än 1 h tidigare borde jag få det avdraget på slutpriset.. andra konkurrenter gör detta. Om inte det ändras är det inte lönt fortsätta använda er.
19 avril 2026
Avis spontané
Mycket bra support
Mycket bra support, snabba svarstider.
Löste mitt ärande snabbt och effektivt fast felet var från min sida !!
24 mars 2026
Avis spontané
Oseriöst företag
Jag vill börja med att säga att jag absolut INTE rekommenderar företaget till någon. Vi hyrde en skåpbil i god tid innan och den dagen vi skulle plocka upp den fanns inte bilen tillgänglig. Vi hade planerat hela vår flytt efter denna skåpbil samt hyrt in gubbar. I samtal med kundservice får vi reda på att bilen befinner sig på andra sidan stan och att alla andra bilar är upptagna. Kunden innan hade råkat lämna bilen på fel plats. Svaret vi fick var att ”om ni verkligen är i behov av bilen så finns den på andra sidan stan och ni får ta er dit själva”. Kontakten med kundservice var under all kritik! Vi bad om återbetalning och kompensation och fick information om att någon skulle kontakta oss gällande detta men ingen återkom. Ingen förståelse hade dem för vad dem ställt till med och inte ett dugg lösningsorienterade. Kommer aldrig rekommendera detta bolag till någon!
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Hyre Sverige
Hej Katja!
Först och främst, vi uppskattar din kommentar och att du delar ditt omdöme om vår tjänst - vi delar din frustration kring din upplevelse och vill samtidigt lyfta att vi ständigt arbetar för att minimera dessa typer av problem.
Situationen du hamnar i blir tyvärr följden av oaktsamhet från en tidigare kund där vi är väldigt tydliga med att felaktig eller försenad leverans av en bil kan skapa problem för efterföljande kund, i detta fallet ni. Givetvis gör vår kundservice allt de kan i sin makt för att lösa problemet åt er och i det här fallet hade det tagit längre tid för vår service partner att hämta bilen och köra tillbaka den till rätt parkering, eller vänta på taxi, än det förslag ni fick att åka till bilen själva, detta är inget vi normalt uppmanar till - men av beskrivningen från ert ärende verkade andra lösningar inte fungera lika brådskande.
Gällande återbetalning är det ett annat team som sitter med detta och de återkopplar till er så snart de hunnit kika på ert ärende. Återigen, vi delar er frustration och jobbar stenhårt varje dag för att alla våra hyresförhållanden ska vara helt friktionsfria.
/Teamet på Hyre
Smidigt!
Smidigt!
Precis vad jag behöver - och det funkar bra.
Tack Hyre för att ni finns!
23 février 2026
Avis spontané
Bra service
30 janvier 2026
Avis spontané
Enkelt att komma igång
Jag behövde en bil med manuell växellåda som vi hittade enkelt i appen. Det var lätt att komma igång som ny användare, appen funkar bra och det känns trygg att man måste ta bilder både innan och efter hyran.
17 janvier 2026
Avis spontané
Bra alternativ om du passar tiden
Hyre är ett bra alternativ, det som gjorde att det inte blev 5 stjärnor var oklarheten med att utöka tiden. Jag märkte att med rådande dåligt vinterväder att jag skulle bli cirka 15 minuter sen. Jag utökade då min tid och enda valet var 1 timme extra som jag fick betala fullt ut på.
3 janvier 2026
Avis spontané
Julafton Skoda
Bilen står i varm garage på rymlig plats.
Bra vinterdäck ... Problemfri körning ... På det stora hela UTMÄRKT 👍
24 décembre 2025
Avis spontané
Bara bra blev bättre till sist bäst!
28 novembre 2025
Avis spontané
Är extremt besviken på Hyre när jag…
Är extremt besviken på Hyre när jag varit kund till dem ett flertal gånger, men när olyckan väl hände så är det bland de sämre service sidorna jag upplevt. Ingen förståelse har dem, eller perspektiv på saker och ting.
En minimal skada jag orsakade (utan kännedom) innan sommaren , resulterade i en plötslig faktura mitt i vintern. De påstås ha kontaktat mig gällande detta, där allt hamnat i skärpposten. Otroligt dåligt att de inte ringer upp och när jag väl får fakturan då den gått mot inkasso, och som har växt befintligt för att jag inte svarat i första hand så blir man ju otroligt upprörd. Inte ens en notis från appen fick man. Väl informered har jag försökt diskutera med kundsupporten och de är ju bara hopplösa och otroligt fyrkantiga. Men tur att kinto share finns så man kan byta.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hyre Sverige
Hej Hjalmar!
Tack för ditt omdöme och att du delar din upplevelse med oss. Alla kommentarer gör att vi kan utveckla vår tjänst!
Att orsaka en skada under en hyra är i sig väldigt oturligt och tråkigt. Vårt skadeteam försöker i bästa möjliga mån göra kommunikationen så smidig som möjlig när dessa ärenden uppstår - då alla kommunikation sker på mejl kan vi inte styra om den hamnar i skräpposten eller inte. Vi delar din frustration att inte kunna bli kontaktad på andra sätt.
Vår kundservice kan inte svara för skadeärenden eller mer detaljerat än den information du fått, där av kanske deras svar upplevdes fyrkantigt.
/Teamet på Hyre
Detta företag gör kreditupplysning i…
Detta företag gör kreditupplysning i smyg när man ska hyra bil. De informerar absolut ingenting om det. Extremt vämjelig uppförande. De är även väldigt dyra också. Rekommenderar absolut inte.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hyre Sverige
Hej Necati,
Tack för ditt omdöme om vår tjänst!
Vi gör en kreditprövning av alla som skapar ett nytt konto hos oss.. Det är en del av registreringsprocessen och vi gör detta för att säkerställa att våra kunder är kreditvärdiga. Kontrollen påverkar inte din kreditvärdighet eller liknande utan görs endast för att kunna kvalitetssäkra vår tjänst.
/Teamet på Hyre
Premium cars to a decent price
Hyre is a clear winner from the remaining options in Stockholm to easily pick up a decent car simply by your mobile. You may also select a specific car you’ve used before.
My standard choice is the Volvo XC60 that I love to drive for no particular reason for a few days or a week.
My only rants include the lack of a charging cable the car for hybrids and then the rather sizeable ads covering the car.. would any time pay a premium to have the car non-branded.
29 septembre 2025
Avis spontané
Strömmen i el bilen var nästan tom hade…
Strömmen i el bilen var nästan tom hade bara ett broms lys varför va bilen inte laddad fans ladd stolpe där bilen hämntades? Patrick
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Hyre Sverige
Hej Patrick, tack för ditt omdöme.
Beklagar att höra att din bil inte stod laddad när du hämtade den. Vi har väldigt tydliga rutiner för elbilskunder så att detta inte sker - men tyvärr kan vi inte värja oss från allt. Skulle detta hända igen uppmanar vi dig att skriva till oss i chatten så att vi kan byta dig till en laddad bil.
Vänligen, Teamet på Hyre
How to deal with fuel was not clear
How to deal with fuel was not clear. I added fuel, but it was not registered. I had to pay for fuel from the app anyway.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Hyre Sverige
Hi! You always have to pay for fuel, the difference is if you use the cars credit card which then will be added to your receipt, or if you pay this through your own card. If the fuel has not been registered in the app we advice your to write to us in the chat so that we can correct this. Thank you!
Bra och lättjobbad app
Bra och lättjobbad app. Saknar bredd i vagnparken. Hade gärna sett mer av Volvo XC40 och V40. Finns de med någonstans i Stockholm?
14 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.