Hyundaielectronics Avis 

238
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zero customer service. I got washing machine from store it is not working. Multiple times I called service person. But not responding. Please don't buy anything from this company. Very bad experience.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(238)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte support

Heel snelle respons van de support & doeltreffende oplossingen. Goed werkend product.

6 mai 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Miscommunicatie, toch een oplossing nabij!

Heb een nieuwe accu besteld en die gekregen. Deze blijkt niet goed te zijn (mijn fout) Heb gevraagd om
een passende goede accu.
Antwoord: wij zullen met een passende oplossing bij u terugkomen!
Dit is inderdaad gebeurd.
Er zijn helaas berichten in de spam terecht gekomen!
Waardoor er een miscommunicatie ontstond.
Het artikel is nu opnieuw in behandeling genomen.
Ik ben blij dat het uiteindelijk toch goed komt, al was het deze keer een wat langere weg.
M.v.g. Ben Hoitink.

5 avril 2023
Logo de Hyundaielectronics

Réponse de Hyundaielectronics

Beste Ben,

Dank voor de review en feedback.

Dit is een ongelukkig misverstand denk ik. Ik zie dat onze klantservice medewerkers, u direct op Maandag 10 April een antwoord hebben gestuurd op uw email, om zo de kwestie te kunnen onderzoeken en uiteraard netjes op te lossen.

Wij hebben van u geen antwoord ontvangen op onze laatste email van 10 April. Misschien is onze reply in uw Spam folder terecht gekomen?

Door het uitblijven van reply van uw kant is de kwestie inderdaad blijven liggen en niet verder opgepakt.

We hebben u vanochtend een email gestuurd zodat we de case weer kunnen op pakken en netjes kunnen oplossen.

Ik denk dat u aan de hand van onze overige reviews, die voornamelijk positief zijn, het vertrouwen kunt hebben dat wij elk probleem altijd zo goed en netjes mogelijk oplossen.

We hopen spoedig van u terug te horen.

Groet!

Koen
Hyundai Electronics

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle, fijne service!

Mijn stofzuiger was na 2 maanden kapot gegaan. Hiervoor gemaild en kreeg diezelfde dag antwoord terug. Na sturen van de exacte problemen, kreeg ik die dag daarna al een vervangende stofzuiger binnen! Heel snel en prettig contact met de klantenservice.

17 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Planmatig,maar met een persoonlijke touch

Mijn zoektocht naar een goede soundbar binnen mijn (bescheiden) budget voerde mij naar een interessante Hyundai aanbieding. Helaas functioneerde de combinatie soundbar met tv niet. Na enig zoeken belandde ik bij een adviseur van cs the investment company, de importeur van Hyundai Electronics. In een paar stappen ging deze met mij door een foutzoek proces om tenslotte tot de conclusie te komen dat er tussen mijn tv en deze soundbar geen matchende verbinding/aansluiting bestond, en ook niet gemaakt kon worden. Vervolgens bood hij mij een andere soundbar uit de Hyundai collectie aan, waarbij de gevraagde bijbetaling rekening hield met mijn budget. De vervangende soundbar is inmiddels geleverd en geinstalleerd en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ik was een ongekende service ervaring rijker.

16 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle en juiste afhandeling

Ik had een foutje gemaakt met mijn emailadres waardoor ik mijn bestelling niet zag. Medewerker heeft bestelling gevonden en email gecorrigeerd. Bestelling was snel geleverd.

20 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige Service

Bart heeft mij bijzonder goed geholpen met een oplossing voor de oplader van de tandenborstel.
Na mijn mailtje had ik vrij snel contact met hen.
Vriendelijke service en goede oplossing geboden.Ik ben een zeer tevreden klant beveel hen zeker aan.
Wendy de Winter

14 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus