Finalmente ha riaperto! Ho acquistato due abiti nel negozio online: fantastici, tessuto fresco in viscosa. L'acquisto è stato semplice, ho scritto all'assistenza per un consiglio sulla taglia e mi han... Voir plus
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Che dire.....soddisfattissima....e super contenta di poter finalmente ricomprare "i am" in diversi negozi e online!Ero una cliente affezionata anni fa e temevo che non riuscisse più.....invece....sono... Voir plus
Sono davvero soddisfatta del mio acquisto. Abbigliamento curato nei dettagli e ottima qualità. La consegna è stata veloce e l’esperienza complessiva è stata molto positiva. Lo consiglio senza esitazio... Voir plus
Esperienza davvero positiva! La spedizione è arrivata nei tempi previsti e tutto era impacchettato con cura..!! Anche il servizio clienti super disponibile a rispondere a dei dubbi che avevo avuto rig... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Questa è I am. Un modo di sentirsi, prima ancora che un modo di vestirsi. Un’identità che si evolve, cresce e ritorna. Sempre con la stessa promessa: creare una bellezza accessibile, contemporanea e profondamente personale.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
110 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Sono molto soddisfatta dei prodotti che…
Sono molto soddisfatta dei prodotti che ho acquistato. Anche il servizio clienti è ottimo e affidabile. Ho dovuto fare un reso ed è stato facile e veloce così come il rimborso.
23 février 2023
Mi trovo benissimo con i capi di…
Mi trovo benissimo con i capi di abbigliamento, mi trovo benissimo anche comprando online sono soddisfatta
25 février 2023
Molto attente ai clienti
Assistenza ad ogni mia domanda , veloci nella spedizione e i resi sempre puntuali con la restituzione dell importo... complimenti!
17 janvier 2023
Sito facilmente intuitivo
Sito facilmente intuitivo, consegna rapida ed ottimo rapporto qualità/prezzo
27 janvier 2023
Non capisco perché la blusa cropped…
Non capisco perché la blusa cropped incrocio era fino a qualche giorno fa al 50% di sconto e ora hanno alzato il prezzo scontandola con il 30% anziché il 50%. Ho foto a dimostrazione di quanto dico. Vorrei capirne il motivo. Grazie
26 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de iamstores.com
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Ci sono stati dei problemi tecnici sul nostro sistema operativo. Se cortesemente ci invia un'email all'indirizzo: ufficioresi@iamstores.com, possiamo provvedere ad esaminare il singolo problema e trovare una soluzione adatta per lei. Attendiamo un suo cortese riscontro.
Restiamo a disposizione.
Team I am.
il prodotto è arrivato in breve tempo…
il prodotto è arrivato in breve tempo ed era esattamente come visualizzato sul sito
10 décembre 2022
Tutto è stato semplice e veloce e…
Tutto è stato semplice e veloce e l'articolo ordinato è arrivato in perfette condizioni
2 janvier 2023
Veloce ed efficiente
27 décembre 2022
Non proprio soddisfatta
Spedizione velocissima, unica nota negativa i capi avevano veramente un cattivo odore. Per un capo in particolare l'odore non è andato via nemmeno dopo 2 lavaggi, quindi non lo posso nemmeno restituire.
29 décembre 2022
Réponse de iamstores.com
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto.
La nostra politica di reso prevede un rimborso per capo fallato:
H) Diritto di Recesso e Diritto di Reso
Il nostro cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con iamstores.com, senza alcuna penalità, entro 28 giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.
In caso di cambio taglia è necessario comunque effettuare un reso ed acquistare ex novo la merce.
Non è possibile effettuare resi o cambi del prodotto acquistato online presso i punti vendita.
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso/reso
Il Diritto di Recesso e/o di Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
Entrare nell’area clienti con nome utente e password
Compilare il form per il reso inserendo i propri dati
I AM provvederà a prenotare il ritiro da parte del corriere secondo le preferenze inserite
Una volta ricevuto il reso, I AM provvederà al rimborso della somma al netto delle spese di spedizione.
I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati e possono essere inseriti in qualsiasi tipo di confezione. Non è necessario allegare alcun modulo, la lettera di vettura sarà fornita dal nostro corriere.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine;
Può inviare un email al nostro indirizzo: ufficioresi@iamstores.com, dove il nostro servizio al cliente potrà fornirle maggiori dettagli.
Grazie per averci scelto.
Consegna rapida,prodotti ottimi
Consegna rapida, uno o due giorni e non è la prima volta che prendo. Qualità e prezzo ottimi ,vestibilità buona portando una L con la M mi trovo sempre bene. Consigliato
29 décembre 2022
Vorrei un armadio più grande per dare posto a tutte le collezioni IAm
Mai delusa dal prodotto vestono la donna è la rendono felice ad un costo irrisorio
31 décembre 2022
Velocissimi nell'evasione dell'ordine e…
Velocissimi nell'evasione dell'ordine e nella consegna
18 décembre 2022
Soddisfattissima dei prodotti e…
Soddisfattissima dei prodotti e dell’assistenza :mi avevano spedito un articolo sbagliato e il giorno dopo avevo già quello corretto !!!🔝🔝🔝
29 décembre 2022
Ormai sono una cliente fissa adoro…
Ormai sono una cliente fissa adoro questo brand e sono sempre soddisfatta quindi consiglio a tutte le ragazze e donne qualità prezzo eccezionali
30 décembre 2022
Iam per me è una certezza da molti…
Iam per me è una certezza da molti anni! Prima in negozio, che adesso nn c è più e di questo me ne rammarico (campo dei fiori) e adesso online ! Top
30 décembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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