Finalmente ha riaperto! Ho acquistato due abiti nel negozio online: fantastici, tessuto fresco in viscosa. L'acquisto è stato semplice, ho scritto all'assistenza per un consiglio sulla taglia e mi han... Voir plus
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Che dire.....soddisfattissima....e super contenta di poter finalmente ricomprare "i am" in diversi negozi e online!Ero una cliente affezionata anni fa e temevo che non riuscisse più.....invece....sono... Voir plus
Sono davvero soddisfatta del mio acquisto. Abbigliamento curato nei dettagli e ottima qualità. La consegna è stata veloce e l’esperienza complessiva è stata molto positiva. Lo consiglio senza esitazio... Voir plus
Esperienza davvero positiva! La spedizione è arrivata nei tempi previsti e tutto era impacchettato con cura..!! Anche il servizio clienti super disponibile a rispondere a dei dubbi che avevo avuto rig... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Questa è I am. Un modo di sentirsi, prima ancora che un modo di vestirsi. Un’identità che si evolve, cresce e ritorna. Sempre con la stessa promessa: creare una bellezza accessibile, contemporanea e profondamente personale.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
110 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Sono la persona che ha scritto la…
Sono la persona che ha scritto la recensione del 16 Dicembre, è doveroso dire che ho ricevuto tutto in modo perfetto, il ritardo era sicuramente dovuto al periodo natalizio.
29 décembre 2022
Avis spontané
Il servizio non funziona
Consegna dell'articolo non ordinato. I resi dovevano essere ritirati una settimana fa. Finora non è stato riscosso nulla e nessuno ha risposto ai miei messaggi. Peccato
19 décembre 2022
Réponse de iamstores.com
Gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto. Il nostro cliente è al centro delle nostre attenzioni.
Abbiamo provveduto nell'immediato alla prenotazione del suo ritiro, in data: 12/12 come sotto indicato:
le abbiamo prenotato il suo reso per martedì 13/12:
La prenotazione del ritiro è confermata: il numero di ritiro è R5 9620069318
Riceverai un'email di conferma all'indirizzo che ci hai indicato non appena la richiesta sarà presa in carico dalla sede che effettuerà il ritiro.
In seguito, riceverai un'email con il numero della spedizione di reso attraverso il quale potrai seguire la tua spedizione sul sito GLS.
Ci teniamo ad informarla che per quanto riguarda la fasia oraria non possiamo garantire un'orario specifico.
Le ricordiamo che non occorre apporre nessuna etichetta adesiva sul pacco di reso.
Grazie per averci scelto.
Gls non ha garantito il ritiro, provvederemo ad effettuarle un rimborso:
Rimborso N.73529 - in data 21 Dicembre 2022, 13:13 effettuato
-56,96 €
Grazie per averci scelto.
Ottimo prodotto
30 novembre 2022
Intanto la commessa molto scocciata…
Intanto la commessa molto scocciata ,mia figlia aveva visto un abito in maglina , l'ultimo era sul manichino ,e le ha detto che non poteva tirarlo giù per la prova , xchè doveva essere già venduto per svestire il manichino.Ma quando mai se c'è un capo sul manichino ed è l'ultimo io non posso provarlo , veramente una tristezza .La commessa da cacciare via
16 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de iamstores.com
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto in uno dei nostri punti vendita. La ringraziamo per il suo feedback, le nostre risorse in Store hanno delle direttive aziendali da rispettare, siamo certi che miglioreremo grazie alle vostre segnalazioni.
Team IAM.
Grazie I am
CONOSCO L'AZIENDA DALLE MIE VISITE A ROMA. SONO ENTUSIASTA DI POTER ACQUISTARE ONLINE DAL MIO PAESE. OTTIMA COLLEZIONE, BUONA QUALITÀ, OTTIMI PREZZI. SERVIZIO IMMEDIATO E Cortesia. GRAZIE
11 novembre 2022
Ordine arrivato perfettamente nei tempi…
Ordine arrivato perfettamente nei tempi e condizioni perfette, il vestito è bellissimo
3 novembre 2022
Servizio impeccabile sia nei tempi di…
Servizio impeccabile sia nei tempi di consegna che nel reso
9 novembre 2022
Ottima esperienza
Ho acquistato una maglia animalier, bellissima, e un cardigan fuxia super. I prodotti sono ottimi e la spedizione è molto veloce. Esperienza positiva. Tornerò sicuramente a comprare da loro
28 octobre 2022
Sempre un ottimo shopping
Sempre un ottimo shopping , una vasta scelta sia di colori e fantasie , i tessuti sono morbidi e rifiniti sempre bene lo consiglio
6 novembre 2022
STUPEFACENTI
articoli stupendi arrivati in un lampo, pacco integro e veloce.
lo consiglio vivamente
30 octobre 2022
Mi sono sempre trovata bene sia…
Mi sono sempre trovata bene sia comprando online che direttamente in negozio, mi piacciono gli articoli... 👍
3 novembre 2022
I capi sono spettacolari
I capi sono spettacolari, come nelle foto, descrizione del capo utilissima tanto quanto la scelta della taglia. Spedizione super veloce. Consigliatissimo.
2 novembre 2022
Iam ottimo rapporto qualità prezzo
Iam ottimo rapporto qualità prezzo, sinonimo di eleganza e moda. Spedizioni rapide. Sono fedelissima a IAM dal 2016 e non posso più farne a meno. Piccolo suggerimento: mettete in vendita anche i capelli usati dalle modelle sono fantastici. Altro suggerimento piccoli gadget per i clienti abituali.
1 octobre 2022
Soddisfatta del mio acquisto…
26 septembre 2022
Buono
Buono, non do il massimo dei voti solo perchè ho avuto difficoltà ad entrare in contatto con il call center per un reso. In seguito mi è stato detto per problemi ai sistemi e quindi ci può stare. Consegna veloce e precisa, prodotti sempre top. Rimborso dopo il reso comunque veloce. Sicuramente da consigliare
2 septembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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