Ils répondent que lorsque que on écrit des commentaires c’est très dommage pour eux, ça fait 1mois que j’ai passer la commande sans succès, ni chaussures ni argent ce sont des chiens, même pas l’ombre... Voir plus
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Mon fils a payé 200€ une fausse paire de Jordan (argent de Noël+ économies) et sa paire a commencé à se détériorer au bout de 15 jours. C'est ahurissant, dégoûtant et révoltant !!! Car lorsque vou... Voir plus
TOUTES LES PERSONNES VICTIMES DU SITE INTERNET YBUISNEAKERS DOIVENT ABSOLUMENT DEPOSER PLAINTE VIA CETTE DEMARCHE ET LE NUMERO VERT A JOINDRE EST LE : 0805805817 SITE DU MINISTERE DE LA DEFENCE : se... Voir plus
Mon nom est Dominique Leduc J’ai commandé des Jordan. Tout c’est très bien passé, colis reçu conforme à ma commande. Le délai de livraison était bien conforme. Lorsque j’avais besoin de renseignem... Voir plus
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Je déconseille Ibuysneakers
Je déconseille Ibuysneakers. Par contre je vous conseille de garder vos vieilles sneackers fétiches et de les faire rénover chez #Beaterssneakers!
Je viens de récupérer mes Adidas et je suis bluffée par le travail fait dessus.
Comme neuves! Merci Beaters.
Un service déplorable et un manque total de professionnalisme !
J’ai déposé ma paire de sneakers dans ce magasin pour une réparation simple – couvrir un léger trou sur la chaussure. On m’a annoncé un délai de 15 jours ouvrés, mais ma paire est chez eux depuis maintenant un mois et demi sans la moindre explication.
Aucune communication, aucune mise à jour de leur part. C’est moi qui ai dû les relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations. À chaque fois, on m’a donné une excuse différente, et surtout, un service client inexistant. Et le pire, c’est la manière dont on me parle, un manque de professionnalisme total.
On se rend vite compte que la satisfaction du client n’est clairement pas leur priorité. Ils ne semblent pas se soucier de la qualité de leur travail ni du respect des délais.
Si vous tenez à vos sneakers, fuyez cet établissement ! Préparez-vous à devoir batailler pour récupérer vos affaires. Une expérience profondément décevante et inacceptable.
Je met 1 étoile car on ne peut pas…
Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Par manque d’attention, je me suis fait avoir par ce site qui vend de la contrefaçon sans le mentionner. J’ai acheté deux paires de baskets 90€ chacune pour recevoir 3 semaines plus tard des chaussures mals finies dont la valeur réelle ne doit pas dépasser 5€. Je suis dégoûtée, les retours sur le site ne sont pas possible. Les autorités doivent faire quelque chose et faire fermer ce site d’arnaque au plus vite.

Réponse de Ibuysneakers
J'ai commandé le 17/12/2024 deux paires…
J'ai commandé le 17/12/2024 deux paires de chaussures, le montant total a été débité mais je n'en ai reçu qu'une paire de chaussure, malgré tous les mails adressés à soporte@ibuysneakers, je n'ai reçu qu'une réponse "votre paire va arriver aujourd'hui "le 27/12/2024 et depuis plus de réponse à mes mails et la deuxième paire de chaussure ne m'est toujours pas parvenue. Je ne sais plus quoi faire et je pense que je me suis fait escroquer de 89,99 €.

Réponse de Ibuysneakers
Site arnaque …
J'ai fait ma commande le 23 décembre 2024, montant prélèvé de suite, mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. J'ai envoyé un mail je n"ai pas reçu de réponse. Ça me rassure pas du tout et je vois sur les commentaires plus bas que c'est des répliques qui n'est pas du tout stipuler sur le site, pour 30.- de plus j'achète des vraies dans un magasin ou zalando. J'étais bête de ne pas chercher les avis avant de commander.
Site arnaque

Réponse de Ibuysneakers
Site frauduleux +++++++
Commande passée le 02 décembre 2024 pour une paire de spezial. A ce jour aucune nouvelle!
Inadmissible, j'en ai eu pour 76,94 euros.
Quand allez-vous bloquer ces sites qui arnaquent les gens ??????

Réponse de Ibuysneakers
Baskets adidas
Bonsoir,
Je travaille au ministère de l'Intérieur et je compte vraiment en parler à mes collègues de ce site.
Effectivement, je n'ai pas de réponse à mon mail envoyé et impossible de se connecter au site avec nos données email.
J'attends une semaine. Sans retour de leur part, je saisirai la justice française.
Pas trop compliqué dans mon cas.
Bien cordialement

Réponse de Ibuysneakers
Cela fait 12 j que j attends les…
Cela fait 12 j que j attends les baskets des samba marron bordeaux
Aucun suivi
Aucune nouvelle
Je le suis fait arnaquer
Et de plus ce serait une contrefaçon
O étoile si je pouvais
F Dupuy

Réponse de Ibuysneakers
Achat effectué le 11 avril 2024
Achat effectué le 11 avril 2024.
Colis jamais reçu à ce jour, le 28 mai 2024.
Axe d’amélioration de l’entreprise ?
Qu’elle livre ce qu’elle vend ! Si pas capable de produire ou d’expédier, qu’elle rembourse.
grosse arnaque
grosse arnaque ! les produits sont des contrefaçons de tres mauvaise qualité (mes Nike sont arrives avec de la colle partout sauf sous la semelle du coup elle colle pas à la chaussure).
Je n'ai pas lu les conditions de retour mais alors je me suis bien fait avoir car c'est à mes frais et trop compliqué.
Les articles arrivent directement de Hong-Kong et pour un remboursement ou échange il faut les renvoyer la bas.
allez acheter vos chaussure ailleurs !
c'est un site marchand voleurs !
Vente illégale de contrefaçon
Mon fils a commandé une paire de Nike sans savoir qu'il s'agissait de contrefaçon. Nous avons retourné l'article et Ibuysneakers a réceptionné le produit le 25 mars 2024, il est stipulé dans les conditions que les remboursements s'effectue entre 1 et 3 jours après réception soit 29 mars 2024, à ce jour 04 mai 2024, nous ne sommes toujours pas remboursé et aucune réponse à mes e-mails de relance.
De plus dans les conditions, il est stipulé que les produits sont une réplique.
Pour rappel, La détention de contrefaçons, comme la vente, constitue un délit. Les vendeurs et détenteurs de marchandises de contrefaçon peuvent être sanctionnés à ce titre. Les sanctions pénales peuvent aller jusqu'à 300 000 euros d'amende et trois ans de prison.
J'ai également signalé ces pratiques illégales à Nike et Adidas pour qu'ils engagent des recours afin de fermer ce site internet.
excellent
excellent, en plus ce sont des vrais. je les ai revendus sur StockX, 3 fois le prix.
Malgré le temps d'attente très long…
Malgré le temps d'attente très long pour les recevoir, nous les avons bien reçues et en bon état, bien emballées, baskets à la bonne taille et de bonne qualité
Conseil faire une capture d'écran de la commande car nous avions eu un souci informatique et nous ne savions plus nous connecter.

Réponse de Ibuysneakers
peut mieux faire
prix intéressant ,mais ne précise pas que la commande part directement de chine avec tous les risques que cela comportent car l'entreprise est en andorre donc je ne sait pas si la loi française du remboursement s'applique
premier achat
Il s agit de mon premier achat. Les chaussures impeccables. Livraison de 15 jours. Pas de suivi de commande mais on s adapte.
Arnaque !!
Arnaque !!! Argent débité ensuite vous n'existez plus pour eux
A PROSCRIRE Grosse arnaque
A PROSCRIRE Grosse arnaque
Le prélèvement a été fait immédiatement et les baskets ne sont jamais arrivées .
commande chaussures validée
nous avons fait une commande sur ce site , ne recevant pas le colis, j'ai envoyé un mail. J'ai reçu un retour rapide et cordiale m'indiquant que le colis était à la poste ainsi que le numéro de suivi. Effectivement j'ai reçu la commande 15 jours après (retard de la poste )
Je remercie le service client, qui répond très vite.
colis conforme à la commande
Commande numéro 17935
Commande numéro 17935
Faite le 25 décembre sans nouvelle à ce jour
Pas de possibilite de se connecter sur leur site avec mes identifiants
C’est en Andorre !
J’attends une semaine une réponse à mom mail puis je porterai plainte si restê sans nouvelles
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