Icon Designer Avis 56

TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Winterjacke bestellt, ewig gewartet bis Lieferung erfolgte, Qualität richtig schlecht , Wollte zurücksenden - nur Möglichkeit nach Brasilien - Kosten so hoch wie der Kaufpreis , Regelrechte Abzock... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Kleidung fällt deutlich kleiner aus, oft bis zu zwei Größen, und ist zudem minderwertig und schlecht verarbeitet. Eine Rücksendung musste teuer nach Brasilien erfolgen. Der Kundenservice reagiert... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung! Firmenanschrift ist laut Webseite in England, Absender ist laut Paket ein Warenlager in Deutschland. Ware kommt aber auch China, wahrscheinlich ist es nicht mal Original Ware. Schuhe in fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Als ich meine Tracking-Informationen erhalten habe, habe ich sie standig kontrolliert, um sicher zu gehen, dass alles in Ordnung ist, sie haben mich sogar kontaktiert, um mir mitzuteilen, wann die Lie... Voir plus


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ausgezeichnetes Ruckgaberecht

Ich musste ein paar Sandalen zuruckgeben, weil ich die falsche GroBe bestellt hatte, und ich war angenehm uberrascht, wie einfach und bequem das Verfahren war. Das Ruckgaberecht ist unkompliziert und ohne Probleme. Das Kundenservice-Team war sehr hilfsbereit und hat mich durch den Prozess gefuhrt und dafur gesorgt, dass ich schnell die richtige GroBe erhielt und auch das Paar in der falschen GroBe behalten durfte. Dieses ausgezeichnete Ruckgaberecht gibt mir die Gewissheit, dass ich unbesorgt einkaufen kann.

12 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Preise

In Anbetracht der auBergewohnlichen Qualitat der Kleidung sind die Preise bei Icon extrem gunstig. Es ist selten, dass man so hochwertige Kleidung zu so erschwinglichen Preisen findet. Ich habe das Gefuhl, dass ich jedes Mal, wenn ich hier einkaufe, ein gutes Geschaft mache.

9 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Einzigartige Designs

Die liebe zum detail bei jedem design ist beeindruckend. Ich habe unzahlige komplimente fur meine neue garderobe erhalten und ich liebe es zu wissen, dass ich etwas wirklich originelles trage

3 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell Schnell

Ich habe meine bestellung am montag aufgegeben und zu meinem erstaunen noch am selben tag meine tracking nummer erhalten. Die versandgeschwindigkeit ist phanomenal und hat alle meine erwartungen ubertroffed. Die artikel waren sorgfaltig verpackt und kamen in perfektem zustand an. Die effizienz bei der bearbeitung und dem versand von bestellungen ist unubertroffen und gewahrleistet, dass sie lhre artikel schnell erhalten, was fur last minute einkaufer wie mich perfekt ist

5 juillet 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG- Ware braucht ewig und alles kommt aus China

Man wartet ewig auf die Ware und wenn etwas zurückgeschickt werden muss, muss dies auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Nur bei defekter Ware werden die Kosten übernommen- aber Achtung!! Icon Design sagt, ob etwas kaputt ist. Leider zu spät gesehen, dass dies alles aus China ist. Voll auf die Seite heute gefallen, sieht so aus, als wäre es eine deutsche / europäische Firma- ist aber alles aus China und nachgemacht. Dumm von mir gewesen, mich blenden zu lassen. Bin sehr gespannt, ob hier überhaupt noch was ankommt und wie die Schuhe dann sind. Ich würde auf keinen Fall nochmal dort bestellen .

20 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Icon Designer

Réponse de Icon Designer

hallo! wenn sie uns ihren vor- und nachnamen hinterlassen, indem sie eine email an info@icon-designer.com schicken, in der sie erwähnen, dass sie die person sind, die trust pilot überprüft hat, können wir ihre bestellung zurückverfolgen und ihnen bei allem helfen! bitte beachten sie, dass sie höchstwahrscheinlich ein produkt genommen haben, dessen herstellung zu 100% aus china kommt, aber wenn sie irgendwelche zweifel oder unbehagen haben, haben sie 14 tage, um eine rückerstattung zu beantragen, wir versuchen, unsere kunden so weit wie möglich zufrieden zu stellen, einen schönen tag!

Noté 3 sur 5 étoiles

Kommt leider aus China

Die Ware kam nach 11 Tagen.
Leider stimmen die Angaben nicht so ganz für die Schuhe. Ich habe 39, aber der Schuh ist auf jeden Fall für 38 perfekt. Der Schuh ist einwandfrei. Einziger - Punkt ist, dass es aus China kommt und man das nicht so leicht zurückschicken kann.

17 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Icon Designer

Réponse de Icon Designer

Hallo! wir hoffen, dass dir deine bestellung gefallen hat. das schuhmodell, das du bestellt hast, wird ausschliesslich in china hergestellt. du kannst dich bei google selbst davon überzeugen. was die umwelt betrifft, versuchen wir, so wenig flüge und transportmittel wie möglich zu verwenden, um die umwelt zu schonen. wir wünschen dir einen schönen tag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlich und Sachkundig

Der service ist erstklassig, genau wie die Artikel, die sie verkaufen. Ich bereite eine groBe bestellung fur die sommersaison vor, und dank klarna kann ich in verschiedenen raten zahlen, was sehr gut ist

26 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Schon

Die kleider und sandalen, die ich gekauft habe, sind wunderschon. ich habe wahrend der aktion des kostenlosen armbands gekauft und es steht mir wirklich gut. Ich kaufe auf jeden fall wieder

17 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische Problemlosung

Ich bin ein sehr anspruchsvoller kunde und sie haben mich auf die bestmogliche weise zufrieden gestellt. Sie haben alle meine fragen bezuglich des kaufs und der lieferung beantwortet. Der kerl im kundendienst ist wirklich gut vorbereitet, er sieht aus wie ein lngenieur ahaha

20 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut von anfang bis ende

Die website ist gut strukturiert, so dass man in ruhe stobern kann, die warenkorbfunktion funktioniert sehr gut und die kasse ist sauber. Die klarna-zahlungen sind nur die kirsche auf dem sahnehaubchen. Auch der service nach dem kauf ist gut

19 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenbetreuung auf den Punkt

Ich hatte ein problem mit meiner Bestellung und das kundensupport-Team hat innerhalb von Minuten reagiert Sie haben mein Problem schnell und professionell gelost. Es ist selten, dass man heutzutage einen so reaktionsschnellen und effizienten Kundenservice findet

4 juin 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus