Idealrobe Avis 6

J’ai commandé depuis plus d’un mois et rien recu ni on peut pas échanger !!!

J'ai commandé une robe sur ce site le 1er décembre 2024. Grosse arnaque car ne n'ai jamais reçu ma robe ! Ils ne répondent pas aux mails ! Attention site Idealrobe à fuir...c'est bien la première fois que je me fais arnaquer comme ça...c'est pas cool du tout ! Soyez prudents

Arnaque , attention
j attends toujours ma commande depuis le 4 août , impossible d’avoir les personnes par mail ni retour de leur part pourtant j’ai bien été débité , je les ai relancé plusieurs fois par mail sans retour de leur part
Des encules d arnaqueurs 😡des voleurs
Que puis je faire pour récupérer mon argent

Site à fuir !!
Grosse arnaque
J’ai commandé une robe en début de semaine aucun mail de confirmation ni même d’expédition reçu. Voilà maintenant 5 jours et aucun mail non plus.
Bien évidemment le paiement à bien été prélevé!!! Pour l’argent il n’y a pas de problème une honte
J’ai envoyé un mail au service client qui sans grande surprise ne me répond pas et ne donne aucun signe de vie.

Grosse arnaque. Aucune réponse , pas moyen de les contacter, ni par téléphone ni par mail. J’ai même créer un compte au moment de l’achat mais comme par hasard je n’arrive pas à me connecter, ils me disent que mon adresse mail est incorrecte.
le retour doit être fait dans les 14 jours mais bien entendu ils ne répondent jamais donc Impossible de retourner quoi que ce soit ou d’échanger l’article.
La robe reçue ne correspond aucunement à ce que j’ai commander au contraire elle est même horrible. J’ai gaspiller mes 110 euros et le comble c’est que je dois en commander une autre. Pour la première fois de ma vie je me suis faite avoir et ça pique!

J’ai acheté une robe sur le site Idealrobe.fr (que l’on trouve aussi sous la dénomination Evening Dress.
La taille ne correspondait pas au mentions indiquées dans le tableau des tailles, j’ai voulu retourner la robe pour me faire rembourser. Sur ce site, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et on doit signaler que l’on veut faire un retour et attendre l’acceptation du site.
L’article doit être renvoyé dans les 14 jours.
Dans les délais, j’ai complété 1 fois, puis une 2ème fois à quelques jours d’intervalle, un formulaire : pas réponse. Puis, j’ai écrit à l’adresse de contact de ce site : pas de réponse. Donc, impossible de renvoyer l’article. Il n’y a pas d’adresse. Il n’y a pas d’information. J’ai donc été escroquée de 55 €. Je ne recommande pas du tout ce site.